Pourquoi les organisations tendent à réduire le rôle Scrum Master
«Causer un changement qui augmente la productivité de l’équipe Scrum» – Scrum Guide (2017)
«Là où les Scrum Masters utilisent une approche« inside-out », les coachs agiles utilisent une approche« outside in » […] L’utilisation d’une approche «à l’extérieur» peut certainement fonctionner, mais c’est incroyablement difficile […] [Agile Coaches] ne font pas partie de l’équipe, manquent du soutien nécessaire de la part de la direction et n’ont pas le genre d’expérience approfondie nécessaire pour conduire le changement de «l’extérieur vers l’intérieur». »
– Verwijs & Overeem à Mythe: Le Scrum Master est un coach junior agile