Business : Pourquoi la rupture des grandes technologies est un problème nuancé

La libération de Facebook des membres de leur comité de surveillance devrait relancer le débat sur la réglementation technologique.

Cette semaine, Facebook a publié les membres de leur nouveau comité de surveillance. Il a été créé pour réglementer l’entreprise technologique en annulant les décisions de modération de contenu. Facebook est connu pour ses politiques de confidentialité et de contenu. Après des mois exténuants de débats et de réunions, il semble que quelque chose soit enfin fait pour le géant de la technologie.

Mais ce n’est pas la fin de la ligne pour réglementation technique. Les élections de 2020 ont été mûres avec des débats sur les lois antitrust et les monopoles. Quatre sociétés – Google, Amazon, Apple et Facebook – ont été la pièce maîtresse de ces discussions. « Break Up Big Tech»Était l’un des slogans de campagne d’Elizabeth Warren. Ces entreprises sont trop grand et puissantet doivent être supprimés.

Lois antitrust sont destinés à nous protéger – les consommateurs – des pratiques commerciales négligentes et prédatrices. C’est-à-dire des monopoles et des hausses de prix. Un cas célèbre de l’histoire récente est AT&T et T-Mobile. Lorsque le premier a tenté d’acheter cette dernière, la FCC s’y est opposée, déclarant que la fusion ne serait pas dans l’intérêt du public. AT&T aurait été, de loin, le plus gros transporteur. Un monopole. L’accord n’a pas été conclu.

Des arguments similaires ont été avancés concernant l’acquisition d’Instagram et de WhatsApp par Facebook. Ils ont augmenté leur base d’utilisateurs, ce qui en fait une grande entreprise de messagerie. Dans la même logique, nous devons rompre ces fusions.

Cependant, les situations sont très différentes. Facebook ne facture pas aux utilisateurs de messagerie. Ni sur Instagram, ni sur WhatsApp, ni sur Messenger. De plus, ces plateformes sont loin d’être les seules plateformes disponibles pour tout le monde. Discord, Snapchat, GroupMe ne sont que quelques-uns des autres grands. Et c’est même renoncer au message texte à l’ancienne.

L’acquisition de Facebook par ces deux sociétés a été moins pour augmenter leur base d’utilisateurs, mais plus pour rester pertinente sur le marché actuel. Les entreprises technologiques ont un défi unique par rapport aux entreprises qui sont généralement traitées en vertu des lois antitrust. La lutte pour rester pertinent est plus rapide, plus incertaine. La technologie et l’innovation se développent à un rythme si rapide que les entreprises ont du mal à suivre le rythme. Google a investi dans des véhicules autonomes à cause de cela. Microsoft en VR. Empêcher une entreprise de se développer dans de nouveaux domaines équivaut presque à la condamner à innover et à créer. Les condamnant pour avoir développé quelque chose de nouveau.

Mais il devrait toujours y avoir une réglementation contre les hausses de prix. Amazon, par exemple, est dans une position où son activité consiste à acheter et vendre des produits. S’ils dirigent des détaillants comme Walmart et Target, ils auront un monopole, s’ils ne le font pas déjà. Cela leur permet d’augmenter les prix autant qu’ils le souhaitent. Leur expansion dans AWS ne devrait pas être interdite, mais il devrait y avoir un moyen de les empêcher de vendre leurs propres produits à des prix élevés.

Bien que nous ne devrions pas séparer les acquisitions qui tournent autour des entreprises qui diversifient leurs produits, il devrait toujours y avoir une réglementation. Juste d’une sorte différente.

Il y a deux problèmes spécifiques qui ont été énormes ces dernières années. Un, le contrôle du contenu, et deux, la confidentialité.

Plateformes de publication

Google et Facebook sont dans un endroit unique où ils peuvent influencer la visibilité d’un contenu spécifique à partir de leur utilisateur. Cela fait partie de leurs algorithmes.

« Le meilleur endroit pour cacher un cadavre est la page deux de Google » – inconnu

C’est une citation qui a circulé sur le Web. Très peu de gens regardent au-delà de la première page des résultats de Google, encore moins de la deuxième page. Quel que soit l’algorithme Super Cool et Super Secret de Google qui décide que les gens devraient voir, ce sera sur la première page. Les gens ont-ils trouvé des façons de jouer à cet algorithme? Oui. Google peut-il modifier son algorithme à tout moment? Oui (avec beaucoup de gémissements de programmeur). Facebook a son propre algorithme Super Cool et Super Secret qui fait la même chose avec nos flux.

Si à un moment donné, les conseils d’administration des entreprises ont décidé de soutenir certains candidats par rapport à d’autres, ils peuvent rendre difficile la recherche de l’opposition. Ils ont la capacité de décider quelles opinions et nouvelles nous voyons, et ce genre de pouvoir est connu pour être corruptible et dangereux. C’est pourquoi le journalisme et les médias ont tant de pouvoir.

Le comité de surveillance de Facebook est censé aider à cela de leur côté. C’est une bonne étape. Mais nous avons besoin de plus, pour toutes ces sociétés de contenu. Parce que c’est ce que représente cette partie de leur activité – pas la technologie, mais les plateformes de publication.

Intimité

Le deuxième sujet de préoccupation concerne les problèmes de confidentialité. Celui-ci est un point de ralliement beaucoup plus connu. Ces sociétés détiennent une grande partie de nos données, d’autant plus qu’elles se développent sur d’autres applications. Mes comptes Instagram et Facebook personnels ne sont pas connectés les uns aux autres. Mon Facebook a mon email, Insta mon numéro de téléphone. Mais comme j’ai l’application Messenger et l’application Instagram sur le même téléphone, ils peuvent connecter les deux comptes en interne. Je reçois les mêmes publicités sur mon flux Facebook que sur Instagram.

Maintenant, à notre époque moderne, il est impossible que nos données ne soient pas suivies par les entreprises. À moins que vous ne possédiez absolument rien et que vous restiez hors réseau. Mais pour le grand public, c’est plus que difficile. Notre emplacement, nos recherches sur le Web, notre historique d’achats – tout est disponible pour être utilisé par les entreprises.

Nous avons besoin d’une réglementation contre l’utilisation de nos informations privées. Nos données seront suivies, mais nous pouvons surveiller leur utilisation. Que ce soit vendu. Nous n’avons toujours pas les lois et les politiques nécessaires contre cela, et nous entendons parler de problèmes tout le temps. Il est plus que temps d’ignorer les lobbyistes et de résoudre ce problème.

Il est temps de modifier la façon dont nous considérons les entreprises technologiques. Une réglementation est nécessaire, mais d’une certaine manière, elle ne décourage pas l’innovation et l’expansion. Avec la sortie de Facebook, c’est le moment idéal pour discuter de nouvelles réglementations et ramener la discussion au premier plan de tous.