Question de : Susann Jordan | Dernière mise à jour : 3 janvier 2021
note : 4.8/5
(63 étoiles)
Commandes vendues par Amazon.de
Un bon de livraison est joint à votre commande. Si vous avez besoin d’une facture (hors TVA), veuillez contacter notre service clientèle pour recevoir une facture par la poste. Nous ne sommes actuellement pas en mesure de proposer la livraison par e-mail.
Table des matières
Où sont les factures sur Amazon ?
Pour afficher ou imprimer votre facture, accédez à Mes commandes et sélectionnez Détails de la commande. Ensuite, sous le numéro de commande en haut à droite, sélectionnez Facture, puis sélectionnez Imprimer la facture.
Quand recevez-vous la facture d’Amazon ?
1.2 Pour les commandes facturées sur amazon.it : les factures sont dues à la fin du mois au cours duquel tombe le 30e jour après la date de facturation initiale (30EOM). Par exemple, si une facture est émise le 1er août, la facture sera émise le 31 août.
Comment voir mon relevé mensuel sur Amazon ?
Vous pouvez visiter la page Mes factures à tout moment pour voir tous vos relevés mensuels, les commandes incluses dans le relevé mensuel, l’état du paiement (ouvert, en retard, partiellement payé ou payé), la date d’échéance du paiement, les instructions de paiement et le montant de la facture.
Pourquoi ne puis-je plus payer par facture sur Amazon ?
Vous ne pouvez payer sur facture que si le produit est vendu et expédié directement depuis Amazon (voir image). Les offres de tiers via Amazon ne peuvent pas être payées sur facture. Les produits tels que les téléchargements MP3 et les livres électroniques qui ne sont pas expédiés ne peuvent pas non plus être payés sur facture.
Facture Amazon manquante – demander une facture
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Pourquoi ne puis-je pas faire de relevé mensuel sur Amazon ?
Pour chaque commande, Amazon vérifie si le moyen de paiement est autorisé. Si les informations personnelles du client ne peuvent pas être vérifiées avec succès ou s’il y a un montant en souffrance sur un relevé mensuel précédent, l’option de paiement ne sera pas disponible.
Pourquoi ne puis-je plus payer par facture avec Klarna ?
Pourquoi ne puis-je pas utiliser le mode de paiement souhaité ? Chaque fois que Klarna est sélectionné comme option de paiement, un microcrédit et un contrôle d’identité sont effectués pour s’assurer que le mode de paiement souhaité (par exemple, facture Klarna ou achat à tempérament) peut être utilisé pour le montant.
Où puis-je voir si j’ai déjà payé sur Amazon ?
Connectez-vous à votre compte Amazon Payments. La page récapitulative s’ouvrira et vous montrera votre solde et l’activité de votre compte, avec la transaction la plus récente répertoriée en haut avec la date, le type, le paiement à, le nom de l’expéditeur, le statut, le montant, les frais et le solde du compte.
Comment fonctionne le paiement sur facture sur Amazon ?
À propos de « Achat sur facture »
Pay by Invoice est un mode de paiement qui permet aux clients professionnels éligibles d’Amazon d’acheter des articles à crédit. Vous recevrez une facture d’Amazon pour chaque achat ou envoi. La date d’échéance et les informations de paiement sont incluses avec chaque facture.
Comment payer une facture ?
L’achat sur facture ou l’achat sur facture est le mode de paiement le plus populaire sur Internet dans la région DACH. Les marchandises sont d’abord envoyées par le détaillant en ligne avec une facture et l’acheteur paie la créance impayée au détaillant dans un certain délai (délai de paiement).
Comment contacter Amazon par e-mail ?
Amazon Digital Allemagne GmbH
ou écrivez-nous directement à l’adresse e-mail suivante : impressum@amazon.de.
Quelle est l’adresse e-mail d’Amazon ?
Vous pouvez également nous contacter par e-mail via le lien suivant : https://www.amazon.de/kontaktformular ou nous écrire directement à l’adresse e-mail suivante : impressum@amazon.de.
Comment puis-je envoyer un message à Amazon ?
Envoyer un message texte ou multimédia
- Ouvrez l’application Messages.
- Appuyez sur l’icône Assembler.
- Entrez le numéro de téléphone ou le nom sous À : ou appuyez sur l’icône Ajouter un contact pour effectuer une recherche dans votre liste de contacts. …
- Entrez votre message.
Comment puis-je voir mon compte Amazon ?
Vous pouvez accéder à la plupart de vos informations personnelles et les gérer sous Mon compte. Vous trouverez ci-dessous une liste d’informations que vous pouvez gérer et auxquelles vous pouvez accéder via Mon compte : Informations de connexion et de sécurité (y compris votre nom et votre numéro de téléphone)
Pourquoi ne puis-je plus payer par facture ?
Il se peut que l’achat sur facture ne vous soit pas possible ou ne vous soit pas affiché. Cela peut s’expliquer par le fait que la boutique en ligne a vérifié votre solvabilité. Il ne sait pas si vous serez enclin à payer votre facture et ne veut donc pas prendre de risques.
Pourquoi ne puis-je pas payer par facture chez H&M ?
Puisqu’ils se réservent le droit de décider eux-mêmes s’ils refusent le paiement d’un acompte, il se peut qu’ils le fassent lors de la commande via l’application, ou pour les personnes de moins de 21 ans. Tout est possible 🙂 il suffit de demander au service client après.
Pourquoi ne puis-je plus commander sur facture chez wish ?
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles le paiement par facture ou l’achat à tempérament n’est pas possible. Lorsque vous passez une commande auprès de Klarna, nous effectuons une vérification d’identité et de solvabilité. … Vos commandes précédentes via Klarna. Le montant de votre commande souhaitée.
Pourquoi ma commande est-elle rejetée sur Amazon ?
Si votre paiement par prélèvement automatique a été refusé : Dans certains cas, notre système procède à des contrôles de routine des commandes. Dans le cadre de cet examen, le mode de paiement que vous avez choisi peut être refusé. Vous serez alors invité à changer votre mode de paiement en carte de crédit.