Interrogé par: Gebhard Löffler-Albers | Dernière mise à jour : 13 janvier 2021
note : 4.4/5
(37 étoiles)
Vous pouvez retourner la marchandise par DROP OFF. Le retour de la marchandise est possible dans un délai d’un mois après l’expédition de la marchandise. Vous pouvez également demander une étiquette de retour sous « Retours » dans « MON COMPTE ».
Qu’est-ce que Drop Off Bershka ?
Vous pouvez effectuer votre retour en magasin ou au point de dépôt. Le moyen le plus simple est de retourner les articles dans un magasin Bershka du marché où vous les avez achetés. Ce magasin doit avoir le même rayon (dames et hommes) d’où proviennent les articles.
Qu’est-ce qu’un point relais ASOS ?
Une fois que vous avez sélectionné les articles et la raison du retour, vous pouvez rechercher un point de dépôt près de chez vous et effectuer votre retour. Veuillez vous assurer que tous les articles que vous avez sélectionnés pour le retour tiennent dans un seul colis.
Combien de temps pouvez-vous échanger chez Bershka ?
Bershka propose à ses clients une politique de retour volontaire prolongée de 30 jours. Le droit de rétractation de 14 jours est ainsi prolongé de 16 jours supplémentaires. Dans ce délai, le client a la possibilité de décider s’il souhaite conserver sa commande ou non.
D’où viennent les affaires de Bershka ?
Selon Inditex, environ 50 % des produits vendus par l’entreprise sont fabriqués en Espagne, au Portugal et au Maroc. 15 % supplémentaires viennent d’autres pays européens, dont la Turquie. Les 35% restants sont fabriqués en Asie et dans d’autres pays.
Gérer correctement les retours (dropshipping)
26 questions connexes trouvées
Quand les articles de Bershka arriveront-ils ?
Avec l’expédition standard à l’adresse de livraison indiquée, l’expédition prend 4 à 6 jours ouvrables, l’expédition express prend 2-3 jours ouvrables. Si vous faites livrer les articles en succursale, la livraison prend environ 5 à 7 jours.
D’où viennent les vêtements Shein ?
Comme les marchandises viennent de Chine, elles doivent bien sûr d’abord être livrées en Europe via les douanes, puis en Allemagne. À cet égard, un grand avantage est que la société Shein a de nombreuses années d’expérience dans le domaine de la livraison internationale.
Pouvez-vous commander chez Bershka sur facture ?
Chez Bershka, vous trouverez toujours les dernières tendances. Laissez-vous convaincre par les très bonnes offres de la boutique de mode. Vous pouvez également acheter sur facture ici.
Pouvez-vous payer avec PayPal chez Bershka ?
Sécurisé : PayPal ne transmet pas vos coordonnées bancaires au vendeur. » Soit : « Avec ma carte bancaire Pratique : Payez avec votre carte bancaire à tout moment sans problème. Sécurisé : PayPal ne communique jamais votre numéro de carte de crédit aux marchands. »
Comment revenir chez Zara ?
Zara-Branche
Présentez simplement les articles que vous souhaitez retourner et une preuve d’achat. Cela peut être soumis par voie électronique ou sous forme imprimée. Remarque : les retours en magasin ne nécessitent pas d’initier un retour via le site Web ou l’application.
Comment fonctionne le retour ASOS ?
Comment fonctionnent les retours via Mon compte ?
- Étape 1 – Allez dans « Mes commandes » Allez dans « Mon compte » et cliquez sur « Mes commandes ».
- Étape 2 – Créez un retour. Cliquez sur « Créer un retour » à côté de la commande que vous souhaitez retourner.
- Étape 3 – Sélectionnez les éléments. …
- Étape 6 – Envoyez le colis.
Pouvez-vous renvoyer des articles à ASOS ?
Puis-je échanger mon article ? Nous n’offrons pas d’échanges, mais vous pouvez toujours nous renvoyer votre commande. Si vous souhaitez acheter une taille ou une couleur différente, retournez l’article non désiré et passez une nouvelle commande.
Que deviennent les retours chez ASOS ?
Si la commande est retournée dans les 28 jours, Asos remboursera l’argent sur le compte comme auparavant. Toutefois, si la commande est retournée dans le délai de 45 jours maximum, Asos émettra immédiatement des chèques-cadeaux pour la valeur du retour.
Combien coûte la livraison chez Bershka ?
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 60 €. La livraison express est possible pour 9,95 €. L’expédition standard prend 2-3 jours ouvrables.
Où est ma commande Bershka ?
VOUS POUVEZ SUIVRE L’ÉTAT DE VOTRE COMMANDE VIA VOTRE COMPTE BERSHKA.COM DANS LA SECTION « MES COMMANDES ».
Est-ce que Bershka est sûr ?
Bershka est une entreprise réputée, avec plusieurs succursales dans le monde. Ils sont sérieux. Quand je ne fais pas mes courses en magasin, je commande & tous mes colis sont arrivés en toute sécurité chez moi jusqu’à présent. Vous pouvez donc commander sans hésiter.
Pourquoi ne puis-je plus payer avec Klarna ?
Une résidence secondaire, une adresse de bureau ou un déménagement récent peuvent signifier que le paiement avec Klarna n’est pas possible. Pour éviter les fraudes, une adresse de livraison différente n’est pas possible si vous souhaitez payer avec Klarna.
Qu’est-ce qu’une facture Klarna ?
Le principe est simple : vous disposez en général de 14 jours à compter de la date de facturation pour régler votre facture. Vous ne payez que lorsque vous avez reçu la marchandise. Vous magasinez détendu, complétez votre commande et vérifiez les produits à la maison.
Comment payer une facture ?
L’achat sur facture peut être défini comme suit : lors de l’achat sur facture, l’entreprise envoie les marchandises commandées, y compris la facture, au destinataire. Le paiement n’est effectué qu’à réception de la marchandise dans un délai déterminé. Dans un exemple concret, la personne A aurait commandé quelque chose dans la boutique XY.
Quand recevez-vous une facture de Klarna ?
Nous vous enverrons votre facture dès que le détaillant expédiera votre commande. Selon le commerçant, la facture sera envoyée par e-mail, par courrier ou avec votre commande dans un colis. Vous pouvez également consulter la facture dans l’application Klarna ou y accéder en ligne en vous connectant ici.
