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Home Technologie

Pourquoi ma prise intelligente Wyze ne se connecte-t-elle pas

20 juin 2022
in Technologie
Reading Time: 5 mins read
Pourquoi ma prise intelligente Wyze ne se connecte-t-elle pas

Lors de la configuration de produits de maison intelligente, vous rencontrerez toujours la situation ennuyeuse que votre appareil rencontre toujours des problèmes pour configurer votre réseau Wi-Fi domestique. Dans ce cas, il se peut que votre Wyze Smart Plug ne veuille pas se connecter à votre Internet. Ces problèmes sont causés par diverses raisons, mais quelles sont ces raisons ? Pourquoi ma prise intelligente fonctionne-t-elle mal ?

Votre Wyze Smart Plug peut ne pas être en mesure de se connecter à votre réseau local car votre prise peut être éteinte et l’appareil peut ne pas fonctionner correctement. D’autres raisons peuvent également être que votre prise intelligente a désespérément besoin d’être redémarrée ou restaurée à son état d’origine (réinitialisation d’usine).

Table des matières

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Heureusement, ces problèmes empêchant votre Smart Plug de se connecter peuvent ne nécessiter que quelques solutions de dépannage dont vous pourriez avoir besoin pour que votre Wyze Smart Plug fonctionne à des taux optimaux. Dans cet article, nous apprendrons comment activer votre Wyze Smart Plug, les principales raisons pour lesquelles elle peut se déconnecter et comment résoudre le problème de « prise hors ligne ».

Comment activer la prise intelligente Wyze ?

Vous venez donc de recevoir une nouvelle prise intelligente pour votre maison intelligente et il vous suffit de la sortir de la boîte. Au premier essai, vous ne savez peut-être pas comment activer la prise intelligente. Y a-t-il des étapes étranges à suivre ? D’autres gadgets à acheter ? Dans l’ensemble, vous pourriez même vous demander comment cela fonctionnera avec votre appareil.

activer votre Prise intelligente Wyze, il vous suffit de brancher la prise intelligente dans une prise murale standard. Une lumière bleue apparaîtra indiquant qu’il est prêt à se connecter. Si vous ne voyez pas la lumière bleue, activez-la en appuyant sur le bouton situé sur le côté de la prise. Votre prise intelligente est maintenant activée et prête à être configurée.

Vous devez activer la prise intelligente Wyze avant de pouvoir la connecter à votre réseau local ou au Wi-Fi domestique. Si votre prise intelligente ne veut pas être activée, cela peut être le résultat d’un petit problème. Vous devrez peut-être essayer une réinitialisation d’usine. Vous pouvez consulter le reste du guide de configuration ici.

Pourquoi ma Wyze Smart Plug est-elle hors ligne ?

Vous avez peut-être déjà activé votre Wyze Smart Plug et vous l’utilisez peut-être depuis un certain temps. Mais tout ce qui est déjà défini peut également avoir des bugs et des défauts. Maintenant, sur l’application Wyze, votre prise intelligente peut apparaître hors ligne dans certains cas, ou elle peut fonctionner très bien et de nulle part, elle sera hors ligne.

Votre Wyze Smart Plug peut être hors ligne ou sembler être hors ligne pour diverses raisons. La plupart sont:

  • Il se branche sur une prise contrôlée par un interrupteur, comme une multiprise ou un interrupteur d’éclairage.
  • Il pourrait avoir besoin d’un redémarrage pour une raison quelconque.
  • Vous devrez peut-être le réinitialiser/ou réinitialiser la prise.

Tous ces éléments peuvent faire apparaître votre Wyze Smart Plug hors ligne sur la carte. Si vous voulez en savoir plus sur Wyze, consultez cet article. Ne vous inquiétez pas, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème, n’est-ce pas pour cela que nous sommes ici ?

Comment réparer ma « prise hors ligne » ?

Comme nous l’avons vu ci-dessus, si votre Wyze s’affiche comme « hors ligne » sur votre application Wyze, cela peut être dû à une raison quelconque, et ces raisons ont également une étape facile pour les exclure.

Pour résoudre le problème « Plug is Offline », assurez-vous de suivre ces étapes :

  • Lorsque votre application affiche ce problème, assurez-vous que votre Wyze Smart Plug est branchée directement sur une prise et qu’elle n’est pas contrôlée par une multiprise ou un interrupteur d’éclairage.
  • Si vous êtes toujours hors ligne après avoir confirmé que la prise n’est pas contrôlée par le commutateur, essayez de redémarrer la prise intelligente. Cela peut être fait simplement en retirant la prise intelligente pendant au moins 10 secondes, puis en la rebranchant.
  • Si votre prise intelligente est toujours hors ligne, vous devez la réinitialiser ou réinstaller la prise intelligente. Visitez d’abord votre application Wyze, puis supprimez l’appareil des paramètres. Après cela, vous pouvez le réinstaller à nouveau. Vous pouvez également le réinitialiser en utilisant le guide que nous avons ici.

REMARQUE : Vous devez être connecté au même réseau Wi-Fi domestique. Si vous ne le faites pas, vous risquez de rencontrer des problèmes similaires. La plupart des écosystèmes de maisons intelligentes ne fonctionnent pas sur un routeur Wifi séparé.

en conclusion

La prise intelligente Wyze est l’un de vos articles préférés dans votre maison intelligente, car elle peut transformer la plupart des appareils non intelligents en appareils intelligents. Si votre prise intelligente ne se connecte pas, cela est probablement dû à quelques problèmes mineurs que nous avons examinés ci-dessus et que vous pouvez facilement résoudre en quelques minutes. Vous n’avez pas à renoncer à le réparer.

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