Les 5 lois du branding qui ne mourront jamais – Un meilleur marketing
Et les lois gagnantes (et les plus pertinentes) sont…
1. La loi de la contraction
« Une marque devient plus forte lorsque vous rétrécissez sa concentration. »
La «loi de contraction» de Ries est aujourd’hui largement reconnue le marketing de niche. En tant que Shopify, l’un des meilleurs gourous du Web en matière de marketing et de vente en ligne:
«Se tailler une niche et se positionner comme le marque incontournable pour un public spécifique, non seulement établit votre crédibilité sur les généralistes concurrents, mais se traduit également par une entreprise plus ciblée, de votre proposition de valeur unique à votre marketing de contenu, qui permet aux bons clients de dire plus facilement: «C’est pour moi!» »- Shopify
Bien que la terminologie ait évolué au cours des 20 dernières années, le principe reste en vigueur. Ne vous laissez pas facilement distraire de votre offre de produits de base.
2. La loi de la publicité
« La naissance d’une marque se fait avec de la publicité, pas de la publicité. »
En 1998, les Rieses ont fait valoir que le succès d’une marque dépendra davantage de sa relativité que de sa visibilité. Les entreprises peuvent dépenser des millions en publicité, mais s’il n’y a pas d’histoire à raconter ou à partager, elles ne survivront tout simplement pas.
Le monde du bouche-à-oreille du marketing de la fin des années 90 vivait avec les agences de relations publiques traditionnelles. Dans le livre, les Rieses écrivent que «aujourd’hui, les marques sont construites avec de la publicité et maintenues avec de la publicité». En 2020, il existe un éventail beaucoup plus large de possibilités en matière de publicité de bouche à oreille, y compris les personnes ordinaires qui sont désormais mises à l’écart en tant qu’influenceurs de produits.
Selon Nielsen, «92% des personnes faites confiance aux recommandations de vos amis et de votre famille sur tout autre type de publicité. «
Encore une fois, le monde a changé, mais le principe reste le même. Créez une marque qui a une histoire à partager.
3. Le Loi de la Parole
« Une marque doit s’efforcer de posséder un mot dans l’esprit du consommateur. »
Quand vous pensez à la société Tesla, quels mots vous viennent à l’esprit? Faites le même exercice mental avec Nike ou Amazon (ou toute autre grande marque), et vous constaterez que vous avez un ou deux mots pour les décrire. Ils ont infiltré votre psyché au point qu’ils évoquent maintenant un ou plusieurs mots lorsque vous y pensez.
Comme Laura Ries souligne dans un article récent:
- Google possède chercher
- YouTube possède Vidéos Internet
- BMW possède conduite
- Volvo possède sécurité
- Porsche possède voitures de sport
- Rolex possède montres chères
- Starbucks possède café cher
- Evian possède eau chère
- Whole Foods possède alimentation biologique
- Ikea possède meubles non assemblés
Le but ultime de la marque est de posséder un mot (un positive mot) si complètement dans l’esprit des consommateurs qu’ils n’ont pas besoin de chercher ailleurs.
Cela est tout aussi vrai en 2020 qu’en 1998.
4. La loi de l’amitié
«Pour construire la catégorie, une marque doit accueillir d’autres marques. Le choix stimule la demande. »
Nous considérons souvent la concurrence comme une mauvaise chose. Nous voulons être les premiers sur le marché ou être seuls dans notre catégorie. Les Rieses ont fait valoir que la concurrence n’était pas seulement une bonne chose, elle était également préférable pour la croissance.
«Les clients veulent du choix. Ils veulent quelque chose pour comparer votre marque. Sinon, ils deviennent suspects. »
Cette loi reste en vigueur aujourd’hui. Alors que les startups considèrent leur paysage concurrentiel, un océan avec un pétrolier ou deux à l’horizon peut être meilleur qu’un océan bleu. C’est aussi mieux pour nous en tant que consommateurs, car la concurrence entre les marques alimente l’innovation et un meilleur service client.
5. La loi de cohérence
«Une marque ne se construit pas du jour au lendemain. Le succès se mesure en décennies, pas en années. »
Le Rieses a fait valoir que « les marchés peuvent changer, mais les marques devraient rester les mêmes … La limitation combinée à la cohérence (sur des décennies, pas des années) est ce qui construit une marque. »
Dans le monde effréné du marketing d’aujourd’hui, il est crucial de reconnaître et d’honorer cette vérité. Une marque qui colle est celle qui a toujours apporté une réelle valeur ajoutée à ses clients. Cela n’a rien à voir avec le nom, la forme ou la couleur d’un logo. Cela n’a rien à voir avec une campagne en ligne accrocheuse. Il a tout à faire pour tenir votre promesse de marque jour après jour.
Votre travail principal, en tant que responsable marketing, est de vous assurer que vos clients se souviennent que vous vous présentez pour eux.