L’application Spectrum ne fonctionne pas sur Roku
Eh bien, nous avons tous entendu parler de ROKU et de sa qualité pour tout type d’expérience d’infodivertissement que vous souhaitez vivre. Leurs téléviseurs intelligents et leurs appareils de diffusion en continu sont tout simplement parfaits pour votre maison car ils amélioreront de manière exponentielle votre expérience télévisuelle.
Si vous êtes abonné à Spectrum et que vous possédez également un téléviseur ROKU, les choses commencent à s’améliorer pour vous. Il existe une application dédiée dans la boutique ROKU que vous pouvez télécharger pour diffuser tout le contenu vidéo à la demande Spectrum que vous aimeriez diffuser sur Spectrum TV. L’application vous permet uniquement de vous connecter avec vos informations d’identification Spectrum et vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités intéressantes que vous souhaitez. Cependant, s’il cesse soudainement de fonctionner et que vous devez le réparer, voici certaines choses que vous pouvez essayer de résoudre le problème à la maison.
Table des matières
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L’application Spectrum ne fonctionne pas sur Roku
1) réinitialiser
Eh bien, si votre application Spectrum ne fonctionne pas, la première chose à faire est de la réinitialiser. Pour démarrer le processus, vous devrez supprimer le canal Spectrum de la page d’accueil ROKU, puis vous pourrez le configurer à nouveau. Cela résoudra le problème pour vous dans la plupart des cas et vous n’utiliserez pas l’application pendant longtemps.
Cependant, si cela ne fonctionne pas à nouveau, vous devrez peut-être vous déconnecter de l’application, puis vous reconnecter. Il vous suffit donc d’accéder aux paramètres du compte sur le portail de connexion Web Spectrum et de supprimer l’appareil ROKU à partir de là. Une fois cela fait, vous pouvez vous reconnecter à votre application Spectrum sur ROKU avec vos informations d’identification et cela commencera à fonctionner pour vous immédiatement.
2) Vérifiez votre abonnement
Vous pouvez également vérifier votre abonnement Spectrum si vous ne parvenez pas à le faire fonctionner sur ROKU. Bien que les chances soient très minces, vous n’avez peut-être pas d’abonnement au spectre actif ou leur service peut être interrompu en raison d’une maintenance, d’une panne ou de toute autre raison. Ainsi, vérifier votre abonnement vous assurera que vous faites du bon travail, et vous pouvez continuer à vérifier d’autres choses qui pourraient gâcher votre expérience.
3) Réinstallez l’application
Dans l’ensemble, vous devrez réinstaller l’application pour qu’elle fonctionne pour vous. Cela signifie essentiellement supprimer l’application et l’installer à partir du magasin ROKU. Cela vous aidera de deux manières. La première est que votre application sera réinstallée, vous serez à nouveau connecté et tous les bogues ou bugs qui auraient pu se développer au fil du temps.
Cela mettra également à jour la version de l’application et vous aurez la dernière version installée sur l’appareil ROKU, ce qui signifie que vous n’aurez pas à vous soucier de quoi que ce soit là-bas, après cela, cela devrait fonctionner parfaitement.
4) Réinitialiser ROKU
Eh bien, une fois que vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus, vous devrez peut-être travailler sur votre ROKU, ce qui peut prendre du temps. Vous devrez réinitialiser votre appareil ROKU, cela éliminera tout problème éventuel. Notez que cela effacera également toutes les données et tous les paramètres que vous pourriez avoir sur votre téléviseur ROKU ou votre appareil de diffusion en continu, ce sera la dernière chose que vous essaierez, et seulement si rien d’autre ne fonctionne pour vous.
Vous pouvez également essayer une mise à jour du micrologiciel ROKU avant de tenter une réinitialisation, ce qui peut prendre un certain temps. Laissez la mise à jour se terminer, cela résoudra le problème que vous rencontrez avec l’application Spectrum sur votre téléviseur ROKU.
5) Contactez l’assistance
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que cela ne fonctionne toujours pas, vous devez contacter l’assistance. De cette façon, vous serez en mesure d’obtenir l’aide appropriée et le support sera en mesure de diagnostiquer votre problème plus efficacement et de le résoudre pour vous.
