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Lorsque vous obtenez un accès Internet via AT&T, une connexion Internet seule n’est pas le seul coût que vous paierez. Si vous accédez à Internet via ce fournisseur, vous payez également des frais mensuels appelés frais d’équipement.
Les frais d’équipement AT&T correspondent à une location mensuelle de 10 $, qui comprend la location de la passerelle WiFi et du modem. Ces frais obligatoires sont ajoutés à la facture Internet même si un routeur tiers est utilisé dans la configuration. Le réseau Internet à fibre optique d’AT&T nécessite un équipement spécialisé.
Les frais d’équipement AT&T sont inévitables si vous souhaitez utiliser le service Internet d’AT&T, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser le vôtre. Lisez la suite pour en savoir plus sur les frais d’équipement AT&T et comment ils peuvent affecter votre facture finale.
Que couvrent les frais d’équipement AT&T ?
Les frais d’équipement AT&T sont des frais supplémentaires qui incluent la location du matériel physique utilisé pour exécuter l’accès Internet AT&T. L’appareil coûte 10 $ par mois et comprend l’utilisation d’un routeur AT&T et d’une passerelle WiFi.
Pourquoi AT&T a-t-il des frais d’équipement ?
Si vous êtes un peu cynique, vous pourriez penser que la seule raison pour laquelle AT&T facture l’équipement est de vous facturer 10 $ de plus par mois. Cependant, les frais d’équipement officiels d’AT&T concernent les installations Internet utilisant du matériel standardisé. (Source : AT&T)
Voici quelques raisons pour lesquelles AT&T (et d’autres sociétés) préfèrent utiliser leur propre matériel pour la configuration Internet :
- maintenir: Si AT&T envoie à chaque compte le même appareil de location, leurs techniciens de service peuvent plus facilement diagnostiquer les problèmes logiciels et matériels en cas de panne de l’accès Internet de votre domicile.
- Droit d’utilisation : En fournissant l’équipement nécessaire à l’accès Internet d’AT&T, AT&T s’assure que ses clients peuvent utiliser l’Internet pour lequel ils paient, qu’ils aient ou non leur propre routeur.
La bonne nouvelle est que si vous passez à AT&T Internet, en particulier la fibre haut débit, vous obtiendrez tout l’équipement dont vous avez besoin pour commencer immédiatement. Vous n’avez pas non plus à vous soucier de trouver un routeur ou un autre matériel compatible avec le service Internet d’AT&T.
Quel équipement AT&T fournit-il pour les frais d’équipement ?
En échange des frais d’équipement d’AT&T, la société fournit un modem/routeur combiné (un dispositif de « passerelle ») qui permet au matériel des clients de se connecter au réseau Internet d’AT&T. Cet appareil doit être remis lors de la signature d’un contrat Internet.
Selon votre emplacement, si vous configurez un compte Internet AT&T (source : AT&T), vous pouvez vous retrouver avec l’un des deux appareils suivants :
- Aris BGW 210-700
- rythme 5268
Ces appareils sont des passerelles à large bande qui fournissent des services de modem et de routeur. D’autres routeurs peuvent intégrer des passerelles Internet pour plus de sécurité, mais dans tous les cas, vous devrez louer du matériel.
Les frais d’équipement AT&T sont-ils obligatoires ?
Même si vous ne souhaitez pas utiliser l’équipement fourni pour AT&T, vous devez quand même payer la location de l’équipement. Ces frais sont automatiquement ajoutés à votre facture AT&T. (Source : CNET)
Alors que seulement 10 $ par mois, ces frais peuvent ajouter beaucoup d’argent au fil du temps. Les frais d’équipement sont rarement mentionnés dans les campagnes de marketing. À moins que vous n’ayez déjà ouvert un compte, vous ne serez peut-être même pas au courant des frais supplémentaires tant que vous n’aurez pas signé de contrat.
Pouvez-vous utiliser des appareils tiers avec AT&T ?
Il est impossible d’éviter de payer des frais mensuels pour l’équipement Internet AT&T si vous passez un contrat avec eux. Pour justifier les frais, AT&T affirme que le maintien de son réseau de fibre nécessite un équipement spécialisé.
Cependant, vous pouvez toujours ajouter votre propre routeur en désactivant la partie routeur de la passerelle WiFi et en connectant un autre appareil. (Source : AT&T)
Les frais d’équipement AT&T sont-ils légaux ?
Il y a eu une certaine confusion quant à savoir si les frais d’appareil d’AT & T sont légaux depuis que les réglementations fédérales adoptées en janvier 2021 interdisent aux fournisseurs de services Internet de facturer aux clients l’utilisation de leurs propres appareils WiFi personnels. Cependant, ces dispositions ne s’appliquent pas aux frais d’équipement d’AT&T. Voici quelques raisons :
- AT&T utilise des équipements personnalisés : Le micrologiciel personnalisé et conçu pour l’accès Internet AT&T n’est disponible nulle part ailleurs sur le marché.
- AT&T ne vend pas ses appareils Wi-Fi : Étant donné qu’AT&T ne fait que louer son équipement WiFi et ne le vend pas, cela dépasse le cadre de la réglementation fédérale.
- AT&T ne loue pas de service CATV ou DSL : Ce sont les services visés par la nouvelle réglementation fédérale, et non les dispositifs de passerelle WiFi utilisés dans le cadre des frais d’équipement AT&T.
Même si vous n’aimez peut-être pas les frais de service cachés d’AT&T (comme les frais d’équipement), il est parfaitement légal de les facturer. La seule option pour éviter ces frais est d’utiliser un service autre qu’AT&T.
Comment les frais d’équipement AT&T sont-ils facturés ?
Les frais d’équipement AT&T font partie de votre facture et constituent un supplément de 10 $ qui est ajouté mensuellement, plutôt que d’être additionné et payé annuellement. Cela aide à réduire l’apparence des dépenses.
La zone AT&T comprend des frais d’équipement
Si vous souhaitez profiter de l’Internet haut débit par fibre optique d’AT&T, le paiement d’un abonnement mensuel n’est qu’une partie du forfait. Si vous souhaitez utiliser votre propre appareil, vous pouvez toujours intégrer votre propre routeur ou matériel tant qu’il est compatible avec le réseau d’AT&T, mais vous aurez besoin de leur passerelle WiFi pour vérifier le signal sans fil.
