Entretien avec l’analyste produit – Vers la science des données
Un analyste de produit est comme un rôle hybride entre un analyste de données et un analyste commercial. À la base, les analystes de produits travaillent de manière interfonctionnelle avec d’autres équipes pour mettre de nouveaux produits sur le marché, améliorer les produits existants, ou les deux. Cela englobe un certain nombre de tâches et de responsabilités possibles qui diffèrent d’une entreprise à l’autre.
Plus souvent qu’autrement, vous travaillerez avec des produits existants pour identifier les domaines d’amélioration et les opportunités potentielles. Vous serez censé avoir une compréhension approfondie du produit avec lequel vous travaillez, du paysage concurrentiel du produit, du marché cible du produit et de la stratégie commerciale globale. Les responsabilités générales d’un analyste de produits comprennent, sans s’y limiter:
- Définition et surveillance des métriques pour les produits et les initiatives de produits
- Analyser l’expérience client et les données de performance produit pour extraire des informations significatives pour faire des recommandations commerciales (coûts-avantages, prévisions, analyse d’impact, etc.)
- Construire un cadre analytique, qui peut inclure des analyses ad hoc, des tableaux de bord automatisés et des outils en libre-service
- Conception et réalisation de tests A / B sur les fonctionnalités du produit et la conception UX pour optimiser les mesures de performance.
- Soutenir le chef de produit pour aider à établir et à réévaluer périodiquement la feuille de route du produit.
Encore une fois, les compétences requises pour être analyste de produit peuvent varier d’une entreprise à l’autre, mais en général, chaque analyste de produit devrait posséder les compétences suivantes.
- SQL: Vous devriez pouvoir interroger et manipuler de grandes bases de données
- Outils de visualisation des données: Vous devriez être en mesure de visualiser les requêtes et les informations à l’aide de divers outils de visualisation de données, y compris, mais sans s’y limiter, Tableau, Looker, Periscope, Matplotlib, etc…
- Concepts statistiques de base: Vous devez savoir comment cadrer et effectuer des tests d’hypothèse, et plus spécifiquement, des tests A / B.
- Feuilles de calcul (Excel / Google Sheets): Vous devez savoir comment utiliser des feuilles de calcul pour manipuler des données, créer des tableaux croisés dynamiques et visualiser des données.
- Python / R: Pour les entreprises plus avancées sur le plan technologique, vous devez savoir comment manipuler les données à l’aide de Python ou R et écrire des scripts ou créer des analyses.
Le nombre de postes d’analyste produit a augmenté au cours des dernières années. Voici quelques-unes des sociétés les plus notables qui embauchent des analystes de produits:
Sans surprise, Google a des tonnes de postes d’analyste produit dans le monde entier. Pour chaque division de produits chez Google, vous pouvez vous attendre à ce qu’il y ait un analyste de produits. Certaines des ouvertures qu’ils ont en ce moment incluent:
- Analyste produit, Android TV
- Analyste produit, Android
- Analyste de produit, Data Insights and Analytics, Geo
Consultez ce guide sur l’entretien de Google ici.
Facebook a également un certain nombre de rôles d’analyste produit, comme Google. Ce qui est différent sur Facebook, c’est qu’ils segmentent leurs analystes de produits par type de travail plutôt que par divisions commerciales. Certaines de leurs ouvertures d’analyste produit sont les suivantes:
- Analyste de la croissance des produits
- Analyste de l’expérience produit
- Analyste de configuration de produit
Pour ceux qui ne connaissent pas Twitch, Twitch est un service de streaming en direct et est une filiale d’Amazon. Au Janvier 2020, Twitch compte plus de 15 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. Récemment, ils ont ajouté un certain nombre de fonctionnalités, dont une fonction de diffusion en escouade.
Bien que la structure des entretiens (à nouveau) dépende de l’entreprise pour laquelle vous interrogez, il existe des types généraux d’entretiens auxquels vous pouvez vous attendre:
Pour presque toutes les entreprises, chaque processus d’entretien commence par un entretien initial avec le recruteur ou le responsable du recrutement. Il s’agit généralement d’un écran de téléphone, où l’interviewé a une meilleure compréhension du rôle et l’équipe et l’intervieweur ont une meilleure compréhension de l’interviewé. Le recruteur cherche simplement à voir que vous avez un véritable intérêt pour l’entreprise, que vous êtes un bon communicateur et qu’il n’y a pas de signal d’alarme.
Il y aura très certainement un tour technique où vous devrez démontrer vos connaissances SQL. Vous demanderez d’écrire un certain nombre de fonctions et de requêtes SQL pour résoudre divers problèmes.
Vous pouvez également avoir un entretien avec le chef de produit (PM) – dans cette interview, le PM cherchera à voir que vous avez suffisamment de connaissances sur le produit auquel le poste est destiné, et veillera également à ce que vous ayez la bonne approche quand il vient d’analyser un produit.
Exemples de questions:
- Quelle nouvelle fonctionnalité implémenteriez-vous pour le produit X? Si elle était lancée, comment mesureriez-vous le succès de la fonctionnalité?