Design : Concevoir pour les extrêmes – UX Collective

Les données étaient claires: le pilote moyen N’EXISTAIT PAS. Concevoir pour le pilote moyen, c’était concevoir pour PERSONNE.

Ils ont appris à la dure que tout système conçu autour de la personne moyenne est voué à l’échec.

Pour intégrer l’accessibilité dans les personnages, les chemins typiques seraient de se concentrer sur différents domaines comme le domaine, la capacité, la technologie d’assistance.
Mais, aujourd’hui, nous ne concevons pas de personnages d’accessibilité axés sur des groupes ou des catégories établis.

Mais d’abord, prenons un peu de recul

Microsoft’s Conception inclusive boîte à outils qui se concentre sur la capacité et regroupe leur spectre de persona Permanent, Temporaire et Situationnel scénarios.

Un réseau d’appareils

Si nous prenons en compte l’océan des appareils et des différents systèmes d’exploitation, comment pouvons-nous justifier la conception pour une voiture connectée, une console de jeu vidéo ou même un réfrigérateur, et non la conception pour les technologies d’assistance? En 2030, il y aura probablement 50 milliards d’appareils connectés à l’IoT¹.

Imaginer

Imaginons qui pourrait être un utilisateur sauvage des sous-titres: peut-être que quelqu’un a oublié ses écouteurs à la maison et ne peut pas attendre de regarder une vidéo dans le bus sans la partager avec tout le monde… Peut-être que votre bébé s’est endormi et que vous ne voulez pas réveillez-les, alors vous regardez votre série préférée avec des sous-titres… Peut-être que vous aimez regarder des films japonais mais vous ne parlez que coréen… Cela vous semble familier? Je savais que je t’aurais avec des films japonais!

Sarah

Michael

Pour résumer, en tant que concepteurs, nous avons la responsabilité d’inclure tout le monde dans notre processus de conception. Même s’il y a des refus (il y en aura) sur l’accessibilité, nous pouvons tourner la roue et rester concentrés sur d’autres aspects qui couvriront nos utilisateurs d’accessibilités.

• conduire une voiture <> déficience motrice + cognitive + visuelle
• langue étrangère <> troubles de l’élocution
• Environnement bruyant <> malentendant

• Valise lourde sur roues <> déficience motrice / fauteuil roulant