Il ne suffit pas de créer une page Facebook et de la remplir avec une image d’en-tête et des informations de base. Vous devez attirer un public. Même le fan de Facebook ou le propriétaire de page d’entreprise le plus novice peut augmenter le nombre de likes sur sa page avec un peu d’effort et un plan.
Table des matières
Vérifiez votre image de marque
Tout d’abord, jetez un œil à votre page avant de commencer sérieusement votre plan de marketing sur les réseaux sociaux.
- Votre photo de couverture présente-t-elle votre marque de manière professionnelle? Sinon, cela vaut le temps et l’argent d’embaucher un graphiste professionnel pour créer quelque chose pour vous qui attire vraiment l’attention des gens.
- Vérifiez toutes vos informations dans les paramètres de votre page. Avez-vous entré autant d’informations pertinentes que possible, telles que l’URL de votre site Web, les URL d’autres comptes de médias sociaux, une description bien écrite de votre entreprise ou de votre cause et toutes vos informations de contact?
- Votre page est-elle répertoriée avec les bonnes catégories? Ce sont souvent des éléments qui sont négligés mais qui sont importants pour le ciblage Facebook, ce qui peut attirer plus de personnes intéressées vers votre page.
- Jetez un œil à certaines pages de concurrents, ainsi qu’à des pages de nature similaire. S’ils ont des informations répertoriées sur leur page que vous n’avez pas, pensez à les ajouter pour améliorer la qualité de votre contenu.
Tout est question de contenu
Une erreur courante, en particulier avec les petites entreprises et les organisations qui n’ont pas de personne dédiée pour travailler sur la page, est de ne pas publier régulièrement du contenu convaincant.
L’algorithme de Facebook utilise un processus compliqué pour déterminer ce qui apparaîtra sur le fil d’actualité d’une personne et ce qui ne le sera pas. Plus un message reçoit d’engagement, plus il est probable qu’il obtiendra un meilleur classement avec l’algorithme basé sur les intérêts d’une personne. Ce qu’il faut retenir, c’est que si vous affichez votre page et que vous attendez que les gens viennent, ou que vous publiez de façon sporadique sans véritable direction ni stratégie, alors les «j’aime» ne vont pas arriver.
Choisissez un calendrier de publication et respectez-le
Il n’y a pas de nombre fixe de fois que vous devriez publier chaque semaine, mais un bon moyen de commencer, surtout si vous êtes nouveau sur les médias sociaux, serait de trois fois par semaine. Vous pouvez continuer à évaluer les performances et votre capacité à créer du contenu au fil du temps et l’augmenter si vous le jugez nécessaire. Vous pouvez également utiliser les informations gratuites fournies par Facebook pour voir quel contenu résonne avec votre public afin de vous aider à affiner votre plan de contenu au fil du temps.
Trouvez le meilleur moment de la journée
C’est également une bonne idée de publier aux moments de la journée les plus susceptibles de toucher votre public. Vous pouvez utiliser les outils gratuits de Facebook Insights pour vous aider à le déterminer. Vous constaterez peut-être au début que vous devrez tester si Insights ne dispose pas de suffisamment de données de page pour fournir des informations de temps optimales.
Développer des méthodes de conservation de contenu
Capture d’écran des alertes Google
L’un des avantages d’Internet est la facilité avec laquelle vous pouvez trouver des informations. Un moyen simple de trouver du contenu de qualité consiste à publier sur votre page des liens pertinents pour votre public. Il existe de nombreuses façons de faire en sorte que ce contenu soit organisé pour vous et livré quotidiennement ou hebdomadairement. Certains d’entre eux incluent les alertes Google; des services de contenu comme Scoop.It, Feedly et Curata; et les abonnements au site Web et les bulletins d’information.
Dites que votre page Facebook est destinée à une entreprise de garde d’animaux. Vous savez que votre public trouvera les sujets animaux intéressants. Vous pouvez configurer plusieurs alertes Google pour des sujets tels que « soins des chiens » et « premiers soins pour animaux de compagnie ». Utilisez les mêmes types de mots clés sur un site de curation de contenu. Abonnez-vous à des newsletters, comme celles de l’ASPCA, et utilisez des services comme Hootsuite pour surveiller les hashtags pertinents sur Twitter.
Si vous configurez un calendrier et que les options de curation fonctionnent pour vous, de nombreuses options de contenu intéressantes apparaîtront dans votre boîte de réception chaque semaine!
Créer du contenu original
Le contenu original, comme les articles de blog, les courtes vidéos et les photographies, est un excellent moyen d’amener les gens à aimer votre page. Bien sûr, vous devez être en mesure de préparer un contenu professionnel. Si vous ne vous sentez pas en mesure de le faire, en fonction de votre budget, il peut être intéressant d’engager des écrivains et des artistes professionnels pour créer ce contenu pour vous. Dans le cas d’une organisation à but non lucratif, interrogez vos partisans pour trouver d’éventuels donateurs en nature.
Les données sont un autre type de contenu original qui suscite de l’intérêt pour votre page. Si votre entreprise mène des enquêtes ou des recherches, publiez certains de vos résultats sur votre page. Une entreprise de nettoyage de tapis qui conserve des données sur les travaux de nettoyage pourrait publier ses cinq principaux types d’appels de service et la manière dont elle les gère.
Pensez visuellement
Les photos et les vidéos ont tendance à être partagées plus que tout autre contenu sur les réseaux sociaux. Par exemple, les infographies sont partagées trois fois plus que les autres types de contenu et les publications Facebook avec des images ont des niveaux d’engagement 2,3 fois plus élevés que les publications contenant uniquement du texte. Même si vous n’êtes pas un graphiste, vous pouvez créer des images et des infographies attrayantes en utilisant des services comme Infogr.am et Canva.
Promouvoir votre page
Vous avez un plan en place pour produire du contenu pour votre page. Vous devez maintenant amener les gens à le voir! Il existe un certain nombre de stratégies différentes que vous pouvez utiliser, en combinaison, pour acquérir plus de visiteurs et plus de « j’aime » pour votre site.
Assurez-vous que les gens savent que votre page existe
Y a-t-il un lien vers votre page Facebook sur votre site Web? Idéalement, il devrait se trouver à plusieurs endroits, comme dans l’en-tête et le pied de page, ainsi que sur vos pages À propos de nous et Contact. Vous pouvez même insérer un widget avec votre flux de page Facebook sur votre site Web.
Le lien figure-t-il sur vos cartes de visite et vos supports marketing imprimés? Que diriez-vous dans votre ligne de signature de courrier électronique? En gros, n’importe quel endroit où vous indiquez les coordonnées de votre entreprise, vous devez inclure un lien vers votre page Facebook.
Envoyer des invitations
Faites une liste de diffusion de toutes les personnes que vous connaissez qui sont liées de quelque manière que ce soit à votre entreprise ou organisation. Cela peut être le personnel, les donateurs, les fournisseurs, les membres, les médias et plus encore. Préparez une simple explosion d’e-mails qui présente votre page Facebook à cette liste de personnes qui sont très susceptibles d’être de futurs fans.
Une autre option consiste à envoyer des invitations via Facebook lui-même en utilisant la fonction «Suggérer une page». Lorsque vous êtes connecté à votre page, sous l’image de couverture, vous verrez trois icônes: Aimé, Suivant et Plus. Si vous cliquez sur la flèche à côté de l’icône Plus, « Suggérer une page » est l’une des options que vous pouvez utiliser qui vous permettra de télécharger une liste de vos contacts de messagerie à partir d’un programme de messagerie comme Gmail ou de programmes de messagerie spécialisés tels que MailChimp et Constant Contact.
Pour les contacts dont vous savez déjà qu’ils ont un compte Facebook, vous pouvez utiliser l’option Inviter des amis dans ce même menu déroulant pour envoyer des invitations, bien que cela ne fonctionne que pour les comptes qui sont déjà des «amis» Facebook.
Boostez vos publications
Capture d’écran de Facebook Boost Post
Cette option payante de Facebook vous permet de «booster» votre publication auprès d’un public plus large de personnes qui correspondent à un certain profil démographique et d’intérêt. Les frais varient en fonction de la taille et du type d’audience que vous souhaitez augmenter, mais vous pouvez expérimenter des augmentations de publication pour déterminer le retour global sur investissement.
Pour booster une publication, cliquez simplement sur le bouton Booster la publication sous une publication sur votre page et vous serez guidé à travers les étapes pour choisir qui vous souhaitez cibler.
Créer un concours
Un moyen populaire de créer de l’engagement et du trafic vers une page Facebook consiste à utiliser des concours. Les concours doivent respecter les directives de promotion de Facebook.
Les concours peuvent être assez simples, comme demander aux gens d’aimer votre page. D’autres concours faciles sont les concours de téléchargement de photos et de vidéos. L’inconvénient des concours est que si vous n’avez pas beaucoup d’activité sur votre page pour commencer, ou que le thème du concours n’est pas convaincant, vous risquez de ne pas obtenir le niveau d’engagement que vous espérez.
Engagez-vous et réseautez avec d’autres pages
Faites une liste de toutes les entreprises et organisations qui seraient intéressées par votre page. Cela peut inclure les fournisseurs qui travaillent avec vous, les entreprises des principaux donateurs, etc.
Assurez-vous que vous aimez ces pages et visitez celles qui contiennent régulièrement des sections de commentaires intéressantes. Publiez des réponses dans leur section de commentaires et lorsque vous faites cela, modifiez vos paramètres afin que vous publiez « comme votre page » plutôt que comme votre compte personnel. Les commentaires positifs et bien rédigés seront bien vus par les propriétaires de la page et les visiteurs de cette page verront le nom de votre page et seront susceptibles de cliquer dessus pour visiter votre page.
Vous pouvez faire de même avec les groupes Facebook de l’industrie, qui peuvent souvent être beaucoup plus actifs que les pages d’entreprise. De même, lorsque vous publiez des articles sur votre page qui impliquent d’autres pages, « taggez-les » afin qu’ils soient informés que vous les avez référencés dans un message. Encore une fois, cela crée de la bonne volonté avec d’autres organisations et permet également de faire passer le nom de votre page devant le public de cette page.
Une autre option consiste à discuter d’un partenariat actif avec d’autres pages où vous acceptez tous de partager et de publier les messages de chacun pour susciter les likes de toutes vos pages.
Plus de tactiques promotionnelles
Une fois que vous maîtrisez certaines de ces techniques, prenez l’habitude de revoir régulièrement vos données Facebook Insights pour voir ce qui résonne avec votre public souhaité. Alors, soyez créatif!
Facebook a de nombreux groupes d’utilisateurs fantastiques pour les spécialistes du marketing des médias sociaux, des débutants aux experts, alors n’hésitez pas à vous joindre à certains, à poser des questions et à partager des expériences. C’est un excellent moyen de continuer à recueillir des idées de vos collègues administrateurs de page Facebook sur la création de votre propre influence sur les médias sociaux.
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