Sortez de votre état d’esprit Lazy Boy
Travaillez-vous avec une secousse productive? (J’utiliserai «il» comme pronom pour cette personne ici). Il a probablement des antécédents de livraison et une réputation établie. Tout le monde sait qu’il peut être un peu abrasif parfois, mais ses antécédents parlent d’eux-mêmes, alors la direction a tendance à détourner le regard.
Si vous êtes chanceux, ce personnage n’a jamais croisé votre chemin. Pour ceux qui ont rencontré une telle personne, ils peuvent être très difficiles pour la cohésion et la performance d’équipe dans une équipe Scrum.
Les nouveaux membres de l’équipe comptent sur le transfert de connaissances de personnes plus âgées, peu importe ce qu’ils savent déjà. Si ces interactions deviennent difficiles, l’impact sur la performance de l’équipe sera immédiat.
En termes de coaching, l’absence de respect est un problème, et les saccadés ont tendance à prendre soin d’eux-mêmes au détriment des autres. C’est mauvais pour n’importe quelle équipe.
Remettre en question l’état d’esprit d’un garçon paresseux irrespectueux pourrait être le plus difficile de cette liste. Un mauvais comportement devrait avoir des conséquences, mais tout défi à ce personnage nécessitera beaucoup de soutien pour celui qui s’intensifie.
Personnalisez la secousse du mieux que vous pouvez et établissez une relation si elle vous le permet. Parallèlement, dénoncez leur mauvais comportement et ne le laissez pas devenir une fenêtre brisée dans la culture de l’équipe², même si elle est déjà dans l’organisation.
Le défi pour l’entraîneur ici est d’éviter de se concentrer trop sur le comportement négatif. Les saccadés se nourrissent de votre concentration. Pour éviter de laisser une personne consommer vos pensées, recadrez cela comme un problème de consolidation d’équipe. Un accord de travail peut aider l’équipe à discuter des types d’interactions qu’elle aime et de celles qu’elle n’aime pas. Revisitez également les valeurs Scrum avec l’équipe. Le respect est là, devant et au centre.