Business : Pourquoi les équipes Microsoft ont dépassé le retard en 2020

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les équipes battent Slack.

Facteur Office 365

L’une des principales raisons pour lesquelles Microsoft Teams bat Slack est les versions groupées d’Office 365.

Les équipes ne viennent pas en tant que produit autonome, mais plutôt en tant qu’application supplémentaire (vous pouvez en quelque sorte la considérer comme gratuite) dans certains niveaux de suites Office 365.

Au niveau le moins cher, Office 365 opte pour 5 $ par mois contre 6,67 $ par mois pour Slack. Au niveau suivant, Office 365 et Mircosoft Teams coûtent 12,50 $ par mois avant de se diriger vers les niveaux entreprise.

Mais vous remarquerez peut-être déjà une différence importante.

Slack propose un produit autonome tandis que Teams est livré avec de nombreuses applications essentielles, dont la plupart sont utilisées quotidiennement par de nombreuses entreprises.

Cela comprend des outils comme Powerpoint, Word et Excel qui sont du pain et du beurre pour la journée de travail normale de n’importe qui.

Même en regardant le niveau le moins cher, Microsoft offre beaucoup plus de valeur pour moins cher.

Cela nous amène au point suivant.

L’une des raisons pour lesquelles les équipes ont réussi à gagner rapidement et efficacement des parts de marché importantes est d’offrir gratuitement une application supplémentaire en plus des suites Office 365.

Cela signifiait qu’il n’y avait aucune raison pour que de nombreuses entreprises passent à Slack, potentiellement payer le même prix pour un outil de collaboration déjà fourni.

Même si Microsoft perd de l’argent avec son approche de regroupement, ils ont les poches pour survivre à Slack, qui a du mal à atteindre la rentabilité pendant des années.

Cela permet également à l’équipe commerciale d’accéder plus facilement à différents comptes, en particulier en proposant plusieurs produits plutôt qu’un logiciel autonome comme Slack.

L’un des avantages que Slack avait pendant un certain temps par rapport à Teams était son niveau freemium. Les taux de conversion de Slack du gratuit au payant étaient si bons (environ 30%) que donner le produit sur un freemium était une stratégie de croissance viable.

Lorsque les équipes ont finalement offert un produit freemium en 2018, cela a permis à Microsoft de rivaliser avec Slack à tous les niveaux, y compris ceux gratuits.

Il s’agit très probablement d’une stratégie de croissance plus agressive contre Slack, qui fonctionne comme le montrent les statistiques récentes.

Même avec la croissance incroyable de Slack, Teams a montré qu’une stratégie de croissance agressive, comprenant le regroupement de l’application dans sa suite de produits Office 365.

COVID-19 a donné à Microsoft un avantage supplémentaire pour devancer Slack dans une bataille pour dominer l’espace de collaboration.

Cela ne signifie pas que Slack disparaîtra, mais plutôt prendre du retard sur Microsoft progressivement.