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Les problèmes de travail domestique posent des risques cachés pour la chaîne d’approvisionnement
Les entreprises savent depuis longtemps que la visibilité sur les pratiques en milieu de travail de fournisseurs étrangers éloignés est une composante essentielle de la gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement. De nombreuses entreprises n’ont pas cette visibilité, même si elle devient de plus en plus importante dans les chaînes d’approvisionnement mondiales.
La crise du COVID-19 montre maintenant clairement que les conditions de travail plus proches du domicile devront peut-être faire l’objet d’un examen similaire.
Aux États-Unis, la vulnérabilité des employés des usines de conditionnement de viande à l’infection par le coronavirus est un problème qui met en lumière les pratiques domestiques en milieu de travail. Le rôle vital que ces individus – et d’innombrables autres travailleurs dans les usines, les usines et les fermes – jouent dans les chaînes d’approvisionnement nationales est devenu douloureusement évident.
Les arrêts multisectoriels soulignent les risques
Les usines de transformation de la viande aux États-Unis ont fermé leurs portes en avril lorsque les taux d’infection à coronavirus chez les travailleurs ont augmenté dans les installations. Le président Trump a signé un ordre exécutif pour forcer les usines à reprendre la production, invoquant la menace qui pèse sur la chaîne nationale d’approvisionnement en viande et volaille. Telle était la gravité de la perturbation que John Tyson, président du conseil d’administration de Tyson Foods Inc., a déclaré dans un annonce pleine page dans Le New York Times que «la chaîne d’approvisionnement alimentaire se brise. »
Comme ces bouleversements sensibilisent les consommateurs aux problèmes de main-d’œuvre, la recherche suggère que la pandémie pourrait renforcer le soutien aux marques perçues comme socialement responsables. Un tel soutien est associé à l’intérêt croissant des investisseurs et des consommateurs pour le bien-être des employés en tant que composante de la durabilité.
Les attitudes au sein de la chaîne d’approvisionnement sont moins claires
Dans les cercles de la chaîne d’approvisionnement, les inquiétudes concernant le sort de ces travailleurs ne sont pas claires.
Focus sur le front intérieur
La crise du COVID-19 a mis en évidence de nombreux maillons faibles des chaînes d’approvisionnement américaines, dont l’un est l’importance des travailleurs qui effectuent des travaux vitaux mais qui sont peu hiérarchisés et relativement anonymes.