Business : Comment les gens vraiment bons deviennent vraiment de mauvais gestionnaires – Timothy Key

Aujourd’hui, en l’honneur de la retraite de Sally, la loutre en chef Sean venait la féliciter. Quand il est arrivé, il a parlé avec Sally pendant un certain temps, puis a appelé Sammy de façon inattendue pour les rejoindre.

Imaginant la surprise de Sammy lorsque la loutre en chef lui a dit: « Sammy, j’aimerais que tu sois chef d’équipe maintenant que Sally prend sa retraite. » Sammy a été choqué, mais Sean a en outre expliqué: «Vous êtes le meilleur chasseur de mollusques et vous êtes le plus rapide à ouvrir les coquilles. De plus, tout le monde vous aime. Vous êtes la personne idéale pour le chef d’équipe. »

Sammy n’était pas complètement sûr d’avoir toutes les compétences requises pour le poste de chef d’équipe. Après tout, le rôle était très différent de celui de la chasse et de l’ouverture des palourdes et des moules. Il n’avait aucune idée de la façon de prédire le nombre de récoltes de lits de palourdes, et il ne savait pas exactement quel genre de prédateurs pourraient vouloir manger une loutre, et il ne savait surtout pas comment conseiller les autres loutres sur leur taux de production de cueillette de mollusques.

Néanmoins, la promotion était un fait accompli et les amis de Sammy l’ont emmené au bar des sports local pour des cocktails de crevettes après le travail. Ils ont rencontré par hasard certains de leurs amis des lions de mer là-bas, Paulette, Penelope, Phil, Patrick et Parker étaient tous dans une cabine à l’arrière aboyant bruyamment à propos de leur journée.

Les lions de mer sont notoirement bruyants et maladroits, mais aussi très gentils. Ils étaient tous heureux d’entendre parler de la promotion de Sammy et étaient sûrs de dire à quiconque à moins de 5 milles marins de son nouveau rôle.

Sammy a commencé le lendemain le travail d’observation Sally. Au début, certaines des nouvelles tâches qu’il effectuerait ne semblaient pas être trop difficiles. Il a commencé à comprendre les courants de lecture et la façon dont les lits de varech se balançaient et pouvait raisonnablement prédire où une bonne réserve de moules pourrait être trouvée.

Mais l’ombre de l’emploi n’a duré que quelques jours, et Sally a pris son congé et s’est dirigée vers la retraite. Sammy s’est bien débrouillé un peu, mais a rapidement commencé à douter qu’il réussirait à comprendre certaines des choses qu’un chef d’équipe de loutre devait faire chaque jour. Sally les a appelés compétences générales. Sammy n’avait aucune idée de ce que cela signifiait; tout ce qu’il savait, c’était que son rôle était très différent de celui auquel il était habitué.

Chaque fois qu’il devait conseiller l’une des loutres de mer au sujet de leur travail, Sammy bégayait et bégayait et ne trouvait pas les bons mots pour communiquer. Une fois, il est devenu tellement frustré qu’il a juste sauté devant Simon pour lui montrer comment ouvrir une coquille de palourde difficile. Les sentiments de Simon ont été blessés et il a commencé à pleurer. Sammy ne savait pas quoi faire et a juste nagé.

Sammy ne pouvait pas non plus prendre le contrôle des prédateurs. Trois fois maintenant, il avait envoyé les loutres tirer dans toutes les directions après avoir vu une ombre au fond de la mer et avoir été effrayé. Toutes les loutres de l’équipage étaient nerveuses, et pas plus que Sammy. Comment Sally a-t-elle rendu les choses si faciles?

Sammy a pensé à quel point sa vie était sans stress et amusante avant. Il pensait parfois à parler à la loutre en chef de trouver quelqu’un d’autre pour le rôle, mais tout le monde connaissait maintenant la grande promotion de Sammy. Ces lions de mer bruyants s’étaient assurés que chaque animal sur mer et sur terre connaissait Sammy et il y avait beaucoup de pression sociale et organisationnelle qui rendait difficile d’envisager de démissionner. Après tout, il ne voulait pas embarrasser la communauté des loutres.

Alors, Sammy est resté silencieux. Son équipage de loutres était nerveux et tendu, le moral était bas et ils étaient beaucoup moins productifs qu’ils ne l’étaient avant que Sammy ne prenne le rôle de chef d’équipe. Mais personne n’a jamais rien dit à ce sujet. Tout le monde aimait Sammy, même s’ils ne respectaient pas son leadership. D’ailleurs, que pourrait-on faire à part continuer et espérer que les choses s’améliorent?