Business : Choses que vous dites qui pourraient démotiver votre personnel – Ryan Kwan

« Je ne suis pas microgestionnaire. »

Je pense que personne ne plaiderait pour la microgestion. Ses pas bon pour les employés, ni pour votre entreprise. C’est aussi un grand sujet, donc nous n’allons pas trop en profondeur. Au lieu de cela, nous allons parler de gestionnaires qui pensent qu’ils ne sont pas des microgestionnaires.

« L’augmentation de salaire standard est … »

Nous savons tous que les employés rémunérés pourrait être la partie la plus chère de nombreuses entreprises, surtout si votre entreprise dépend de vos employés pour fournir un service, du nettoyage aux avocats, comptables ou développeurs de logiciels.

« L’avez-vous par écrit ou un enregistrement? »

Il ne s’agit pas de détourner les gens de demander des accords par écrit, mais plutôt des implications mentales lorsqu’un gestionnaire agit de cette façon. La communication officielle doit toujours être écrite pour la tenue des dossiers, mais ce n’est pas une excuse pour revenir sur votre parole à un employé quand ce n’est pas fait.

1. Le gestionnaire parle derrière le dos des autres employés. Et je veux dire ceux qui parleront d’un employé à un autre. Cela signifie qu’ils parlent toujours de quelqu’un à quelqu’un d’autre, et ils ne l’admettront jamais.

« Ce n’est pas vos affaires. »

Les employés engagés ont tendance à vouloir donner un avis sur tout ce qui touche à l’entreprise. Ils voudraient généralement passer du temps sur des choses pour lesquelles ils ne sont pas exactement payés, et c’est uniquement parce qu’ils s’en soucient.

« Je suis le manager. »

À la fin de la journée, vous pouvez jouer au boss tout ce que vous voulez, et si votre organisation est dans une entreprise à fort chiffre d’affaires, comme les ventes à domicile ou un centre d’appels, vous pourrez peut-être vous en tirer.