Business : 3 leçons puissantes de ma vie après le MBA – Vivez votre vie à dessein

Peu importe à quel point vous êtes intelligent ou efficace, vous vous rendrez vite compte que vous ne pouvez pas tout faire. À mesure que votre carrière progresse, vos tâches deviendront plus complexes et vos responsabilités plus onéreuses.

Vous avez besoin de votre équipe. Et c’est une bonne chose. La plupart des réalisations étonnantes de l’humanité sont dues au fait que les équipes travaillent à l’unisson, se nourrissent de leurs forces respectives et tirent parti de la division du travail et de la spécialisation.

Pour réussir en tant que manager, vous devez reconnaître le pouvoir des équipes et la délégation efficace au début de votre carrière.

La délégation est un art. Il faut du temps pour perfectionner cette compétence. La première étape consiste à vous connaître – quelles sont vos compétences, qu’est-ce qui vous plaît le plus et quelle est la prochaine étape de votre carrière?

Aimez-vous présenter à un public et détestez-vous entrer dans les détails? Déléguez l’analyse détaillée des feuilles Excel aux membres de votre équipe et épatez le client avec votre présentation.

Voulez-vous devenir un rôle avec plus de responsabilités en matière de développement commercial? Déléguez les activités quotidiennes aux membres de votre équipe et concentrez-vous sur l’établissement de relations avec les clients.

Un réseautage efficace nécessite du temps, de l’engagement et de la crédibilité.

L’étape suivante consiste à connaître votre équipe. Vous devez connaître les forces, les faiblesses, les aspirations et les contraintes de chaque membre de l’équipe. Cela vous aidera à déléguer efficacement vos responsabilités.

Lorsque vous déléguez, soyez clair quant aux attentes. Rien ne frustre plus un membre de l’équipe que de ne pas savoir exactement ce que vous attendez d’eux. Donnez-leur autant de certitude et de clarté que possible. Votre travail consiste à gérer l’ambiguïté pour eux autant que possible.

Et rappelez-vous, en fin de compte, la balle s’arrête avec vous.

«Décider ce qu’il ne faut pas faire est aussi important que décider quoi faire.»
– Jessica Jackley

Mais vous constaterez rapidement que l’attribution de tâches aux personnes est une chose. Les amener à accomplir ces tâches est une tout autre affaire.

Une fois que vous avez surmonté le sentiment étrange d’être en mesure de demander aux gens de faire des choses pour vous, vous devez apprendre à les inspirer.

Les gens répondent avec enthousiasme à l’inspiration. Sans cela, les gens se ferment.

La compétence de base d’un gestionnaire est la capacité d’inspirer. Inspirez les gens à faire de leur mieux. Inspirez les gens à prendre leurs responsabilités et pas seulement à cocher les cases d’une liste de tâches. Inspirez les gens à regarder la situation dans son ensemble et à comprendre leur rôle.

Le moyen le plus pratique d’inspirer les gens à travailler est de les aider à comprendre ce que cela leur apporte. Vont-ils en bénéficier directement? Sont-ils prêts à obtenir la satisfaction que procure la contribution à une cause en laquelle ils croient? Voilà le genre de questions auxquelles vous devriez les aider à répondre.

Je connais des managers qui utilisent les arts sombres de la peur et de la hiérarchie pour inspirer. Cela peut fonctionner à court terme. Mais à long terme, vous épuiserez votre équipe. La peur en tant qu’outil d’inspiration est soumise à la loi des rendements décroissants – votre équipe deviendra bientôt insensible à la pression.

Pire, ils peuvent se transformer en robots en attente perpétuelle d’approbations. De plus, à moins que vous ne soyez un sociopathe narcissique, vous vous détesterez à la fin de la journée si vous comptez beaucoup sur de telles tactiques.

Une fois que vous avez délégué des tâches à votre équipe, faites confiance à votre personnel. Faites-leur confiance pour répondre à vos attentes. Bien sûr, la confiance se construit au fil du temps. Mais cela ne devrait pas durer éternellement. Quittez la microgestion si un membre de l’équipe fait ses preuves. Rien ne détruit le moral comme la microgestion.