5 raisons pour lesquelles j’ai été brisé en tant que pigiste débutant
Ce n’était pas un manque de travail. C’était ma mentalité.
Avez-vous vu les articles sur les personnes quittant leur emploi et gagnant ensuite 100 000 $ dans leur première année de travail à la pige?
Oui, je ne fais pas partie de ces gens.
Pendant les 2 premières années après avoir quitté mon emploi et être devenu pigiste, je finissais à peine par joindre les deux bouts. J’avais beaucoup de travail, mais cela ne voulait pas dire beaucoup d’argent. J’ai dû travailler tous les types d’emplois secondaires pour survivre (ce qui était une expérience positive, mais une autre histoire).
Je pense qu’il faut un certain type de personne pour gérer une entreprise prospère. Non, ce n’est pas du «talent» – vous n’êtes pas né de cette façon, mais vous devez devenir cette personne à un moment donné de votre vie. Certains peuvent se lancer naturellement dans les affaires, d’autres, comme moi, doivent faire beaucoup d’erreurs pour y arriver.
Je vais partager tout ce que j’ai fait de mal au début de ma carrière de freelance. Certains d’entre eux ne sont peut-être que ma personnalité, mais je suis sûr que je ne suis pas le seul.
J’espère que cela aide quelqu’un qui se débat comme moi.
J’ai toujours détesté parler au téléphone quand j’étais enfant. Et malgré mes 23 ans quand j’ai commencé mon voyage en freelance, j’étais toujours très inquiet des appels avec les clients.
Un appel prévu dans la soirée serait un nuage d’orage sombre au-dessus de ma tête toute la journée. Pendant l’appel, je trébuchais sur mes mots et parfois j’oubliais même la grammaire anglaise normale. Après un appel, ma chemise était trempée de sueur.
Je sais que je ne suis pas la seule personne à être comme ça. Téléphobie est une chose réelle pour de nombreuses personnes – qui devient encore plus courante à notre époque moderne de messagerie instantanée et sans appels vocaux – et elle tuera votre carrière d’indépendant si vous ne la surmontez pas.
Le truc, c’est que le travail à la pige est souvent une affaire à longue distance, et vous devez gagner la confiance de vos clients. Personne ne veut payer à quelqu’un des milliers voire des centaines de dollars s’il n’a jamais entendu sa voix ou vu son visage.
Vous devez vous mettre en avant, laisser une personne vous connaître, montrer une certaine personnalité sur votre site Web, et oui, vous devez surmonter votre peur des appels vocaux et vidéo.
Comment tu fais ça? Entraine toi. Je ne suis pas psychiatre, mais je peux vous dire que chaque appel sera un peu plus facile que le précédent. Si chaque appel est seulement 1% plus facile, après 100 appels, vous n’aurez aucune crainte du tout. Pour moi, il a fallu environ 20 à 30 appels pour cesser d’être stressé à leur sujet.
Les clients demandent toujours des fonctionnalités supplémentaires, les projets changent toujours de portée. C’est une réalité de la vie.
Dans ces situations, il vous suffit de rappeler au client l’étendue de travail convenue et de lui dire que le travail supplémentaire coûtera plus cher. Pas de problème, non?
Sauf que c’est une conversation maladroite et potentiellement conflictuelle. Donc, au lieu de dire que quelque chose allait coûter plus cher ou que c’était hors de portée, j’ai trouvé plus facile de simplement faire ce travail supplémentaire sans rien dire. J’avais aussi l’impression d’être gourmande de demander plus d’argent.
C’était une mentalité de perdant. Je donnais de façon réaliste 5 à 10 heures par semaine dans le travail libre, tout simplement parce que j’étais mal à l’aise de demander plus d’argent.
La pige est une entreprise. Il n’y a pas de gourmandise, il n’y a que les chiffres dont vous avez besoin pour garder les lumières allumées. Vous devez commencer à agir comme une vraie entreprise, et pour ce faire, vous devez considérer votre tarification comme une politique d’entreprise, et non comme votre désir personnel.
Je veux dire, imaginez si ce n’était pas votre affaire. Si vous étiez simplement un employé d’une entreprise – vous n’auriez aucun problème à parler des coûts des services de l’entreprise, non? Essayez de garder cette mentalité lorsque vous parlez d’argent à un client.
Pour la majorité des occidentaux, être plus soucieux de l’argent est une bonne chose. Le problème commun est qu’ils gagnent beaucoup d’argent, mais dépensent trop et n’en ont plus.
J’avais en quelque sorte le problème inverse. Depuis mon plus jeune âge, je savais que l’argent ne poussait pas sur les arbres. Ma famille était immigrée dans un pays cher, nous n’étions pas «pauvres», mais certainement assez soucieux de l’argent et économe dans nos habitudes de dépenses. Alors que quelqu’un d’autre aurait pu dépenser 100 $ pour une soirée, pour moi, c’était fou. Il doit être soigneusement budgétisé sur l’épicerie pour la semaine.
Maintenant, j’avance rapidement d’environ 15 ans jusqu’au début de ma carrière d’indépendant (et mes premières années à vivre seul et à payer un loyer), et 100 $ me semblait encore beaucoup d’argent. Je pensais inconsciemment que tout le monde était fauché comme moi, et j’étais vraiment préoccupé par la surcharge de mes clients. Je me sentirais très coupable s’ils devaient me payer environ 20 $ de plus.
La réalité est que les gens avec des entreprises qui embauchent un développeur Web ne pensent pas beaucoup à 100 $. Il m’a fallu beaucoup de temps pour réaliser cela. Mais avec l’expérience, j’ai vu comment certains de mes clients traitaient leur argent. J’ai vu comment ils considéraient que 2000 $ n’était pas un gros problème, et j’ai réalisé, putain, les gens en fait avoir argent. Je n’ai pas besoin de me sentir coupable de faire mon travail.
Vous ne pouvez pas diriger une entreprise en pensant que 100 $, c’est beaucoup d’argent. Le monde est un endroit très effrayant et cher quand on pense de cette façon. Vous devez penser plus grand.
Disons que j’ai facturé 40 $ / heure. C’est sur le bas de gamme pour le travail de développement Web, mais ok pour un débutant, non? Cela peut fonctionner si vous êtes efficace pour facturer votre temps.
Voici comment vous le faites ne pas travail.
Je facturerais 20 $ pour une tâche car cela ne devrait prendre que 30 minutes. En réalité, cela prendrait 1 heure, et le temps passé à communiquer avec le client serait une autre heure. Deux heures de travail pour 20 $? Je travaillais donc effectivement à 10 $ / heure.
Ai-je ajusté mes tarifs après avoir réalisé cela? Non, pas pour longtemps! Parce que je m’en suis tenu à l’idée devrait ça ne prenait qu’une demi-heure, et si ça m’a pris une heure, c’est parce que j’étais merde à mon boulot. Je devrais donc avoir à payer pour cela, et non mon client.
C’est beaucoup plus tard que j’ai réalisé que mes estimations étaient tout simplement irréalistes. Quand j’ai vu le travail d’autres développeurs Web – la mauvaise qualité de celui-ci, combien de temps ils ont pris et combien ils ont facturé – j’ai réalisé que mes clients obtenaient une aubaine absolue!
je était en fait bon dans mon travail. Mieux que 90% de la concurrence, et je sous-facturais, non seulement dans mon taux horaire mais dans mes estimations de temps.
Ce n’était pas une réalisation non plus. Cela s’est passé en plusieurs étapes, avec chaque fois que je gagnais en confiance. Donc, si vous doutez de vous-même et de vos compétences, essayez de vous regarder objectivement et de vous comparer à quelqu’un de votre niveau (pas aux meilleurs blogueurs de votre secteur).
Au début, je me concentrais sur les «petites tâches» et les travaux de maintenance. Il s’agit d’un type de travail courant dans le développement Web.
La raison pour laquelle j’ai commencé ce genre de travail, c’est parce que vous n’avez pas besoin de promettre quelque chose de grand. Et souvent, vous n’avez même pas besoin d’avoir un appel avec le client.
Le problème est que son travail bon marché. Vous ne pourrez jamais intégrer autant de petites tâches dans votre journée pour gagner un revenu décent.
La voie vers plus d’argent est de plus grands projets. Et avec des projets plus importants, vous devez promettre que vous pouvez réellement faire quelque chose et vous devez tenir ce que vous promettez.
Il peut être intimidant de prendre la responsabilité du succès du site Web d’un client et pendant longtemps, je l’ai évité.
Finalement, vous aurez juste besoin d’intensifier votre jeu. Les gens ont besoin d’un professionnel qui peut résoudre leurs problèmes pour eux. Pas seulement un poussoir de pixels.
Une fois que j’ai commencé à réfléchir aux problèmes de mon client – au lieu de ce qu’il m’a dit de faire – j’ai découvert que je pouvais orienter un projet vers des solutions plus simples et plus élégantes.
Si vous faites simplement ce que votre client vous demande de faire, vous vous retrouverez souvent à accomplir des tâches très difficiles et délicates. Vous devez être l’expert et prendre les devants.
Prendre la responsabilité d’un projet m’a en fait facilité la tâche.