hbo xfinity ne fonctionne pas
L’accès aux émissions de télévision et aux films préférés est important pour tous ceux qui aiment une expérience fluide. Cela dit, une variété d’applications et d’appareils de streaming ont été développés pour répondre aux différents besoins des utilisateurs. De même, Xfinity HBO Go est conçu pour fournir un accès rapide au contenu à la demande sur Xfinity X1 et Xfinity Flex. Cependant, de nombreux utilisateurs se sont plaints que Xfinity HBO Go ne fonctionne pas. Pour tous ces gens, nous avons ajouté des méthodes de dépannage dans cet article !
Table des matières
Xfinity HBO GO ne fonctionne pas
1) Différents navigateurs
L’application Xfinity HBO Go n’affiche pas les performances et la connectivité correctes avec Brave Browser. En effet, ces navigateurs sont conçus avec des fonctionnalités et une compatibilité limitées. De même, vous pouvez essayer un autre navigateur pour vous assurer que vous pouvez accéder au contenu HBO Go. Cela étant dit, vous pouvez choisir parmi des navigateurs tels que Google Chrome, Apple Safari et Firefox. Assurez-vous également que Flash est installé.
2) Mise à jour
Lorsque votre appareil est aux prises avec des bogues et des problèmes, Xfinity HBO Go n’offre pas de performances simplifiées. Cela étant dit, vous devez vous assurer de supprimer les bogues, des erreurs informatiques aux pannes matérielles et aux logiciels malveillants, pour vous assurer que votre ordinateur, PC ou appareil a une capacité de performance maximale. Dans ce cas, vous devez suivre les étapes ci-dessous ;
- Télécharger l’outil de réparation et d’optimisation de PC (outil parfait pour les utilisateurs de Windows)
- Une fois installé, cliquez sur le bouton « Démarrer l’analyse » et il recherchera les problèmes de registre susceptibles d’affecter les performances de votre PC.
- Après avoir scanné le système, cliquez sur « Réparer tout » et cela corrigera les erreurs potentielles
- Une fois cela fait, Xfinity HBO Go fonctionnera parfaitement !
3) Deuxième nom d’utilisateur
Lorsque vous utilisez Xfinity HBO Go, vous utilisez peut-être les mauvais identifiants de connexion ou le deuxième nom d’utilisateur ne fonctionne pas. Alors d’abord, assurez-vous de vous connecter à l’application Xfinity HBO Go avec le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects. Deuxièmement, vous pouvez utiliser un deuxième nom d’utilisateur car ce n’est pas difficile et vous pourrez optimiser les performances de l’application.
4) Réinstaller
Dans certains cas, Xfinity HBO Go ne fonctionne pas car il présente des problèmes ou des bugs. Dans ce cas, vous devez supprimer l’application et la réinstaller après un certain temps. Dans la section ci-dessous, nous avons ajouté les étapes à suivre ;
- Allumez votre appareil et ouvrez le menu de l’écran d’accueil
- Accédez à Mes chaînes dans le menu et recherchez HBO Go
- Sélectionnez la chaîne souhaitée via la télécommande et appuyez sur la touche astérisque
- Maintenant, cliquez sur l’option de suppression de chaîne
- Après avoir supprimé la chaîne, vous devez redémarrer votre appareil Xfinity et le réinstaller de la même manière
Au lieu de réinstaller, vous pouvez également essayer de mettre à jour l’application. En effet, l’application est mise à jour régulièrement et si vous n’installez pas la mise à jour, cela affectera les performances. Alors, s’il vous plaît, gardez toujours l’application à jour!
