Xfinity Box dit commencer
Pour ceux d’entre vous qui utilisent Xfinity depuis un certain temps, vous saurez qu’ils sont difficiles à battre lorsqu’il s’agit de fournir un divertissement de grande valeur. Depuis leur entrée sur le marché, ils ont essayé d’offrir une grande variété d’emballages pour répondre aux besoins de tous les clients imaginables.
Et, en tant que système de marketing, cela fonctionne définitivement. Ces dernières années, Xfinity est presque devenu un nom familier aux États-Unis. La commodité est également mise en avant. Vous pouvez combiner vos abonnements Internet, téléphone et TV en une seule facture, ce qui vous évite beaucoup de tracas lorsque vous le faites.
Cependant, cela ne signifie pas que le service a toujours été absolument parfait. Après avoir parcouru le Web à quel type de problèmes techniques les clients Xfinity sont confrontés, un problème semble apparaître plus fréquemment que d’autres.
Bien sûr, nous parlons de la boîte Xfinity qui « démarre » simplement. La bonne nouvelle, cependant, est qu’il est peu probable qu’il s’agisse d’un problème grave et que vous êtes le plus susceptible de le résoudre dans le confort de votre maison.
Pourquoi la Xfinity Box affiche-t-elle « Starting » ? …
Pour ceux d’entre vous qui ont déjà lu nos articles, vous saurez que nous aimons commencer par expliquer le problème et pourquoi. En faisant cela, nous espérons que vous comprendrez exactement ce qui se passe et que vous serez en mesure de le réparer plus rapidement la prochaine fois que cela se produira.
La plupart du temps, le drapeau « boot » n’est absolument pas inquiétant, et Cela signifie simplement que la boîte démarreEn effet, la mesure dans laquelle vous devez vous concentrer sur ce problème dépend du moment où vous voyez ce message.
Par exemple, votre box peut raisonnablement être emportée n’importe où Commencez de 10 secondes à 2 minutes. Étant donné qu’il s’agit d’un appareil assez complexe et avancé, nous pouvons mettre de côté cette fois.
Cependant, si votre Xfinity Box prend beaucoup plus de temps que cela pour effectuer une opération, vous pouvez avoir des problèmes. Dans toutes les possibilités, La boîte vient peut-être de geler et peut être facilement réparée. Cependant, si de tels problèmes surviennent fréquemment, il peut y avoir des facteurs plus graves en jeu.
Quoi qu’il en soit, nous avons élaboré ce petit guide de dépannage pour vous aider à le comprendre le plus rapidement possible. Après tout, si vous payez pour un service, autant l’utiliser !
Comment resoudre le probleme
L’intérêt d’un boîtier Xfinity est qu’il est censé connecter votre téléviseur à un service de câble. Donc, pour ce faire, il doit convertir le signal analogique reçu sur le câble coaxial en données numériques que votre téléviseur peut utiliser pour diffuser les chaînes que vous payez.
Cependant, si la boîte reste bloquée pendant la phase de démarrage, rien de tout cela n’est autorisé à se produire. Au lieu de cela, tout ce que vous pourriez obtenir est un écran vide. Donc, si cela décrit le problème que vous rencontrez, voici ce que vous devez faire pour le faire fonctionner à nouveau.
- Vérifiez vos connecteurs et vos câbles
Plusieurs fois, ces types de problèmes peuvent être causés par les facteurs les plus simples. Le plus souvent, tout cela peut être un défaut avec une connexion lâche ou cassée.Donc, pour le vérifier, nous vous recommandons Débranchez et rebranchez tous les connecteurs, en vous assurant qu’ils sont tous branchés aussi étroitement que possible.
Pendant que vous êtes ici, nous vous recommandons également de vérifier la longueur du câble lui-même pour tout signe de dommage. Les connecteurs desserrés et les fils endommagés seront loin d’être aussi bons que la transmission de données comme il se doit.
Si vous remarquez des câbles effilochés ou des signes visibles de dommages, nous vous recommandons de remplacer ce câble directement. Après tout cela, il suffit de redémarrer la box. Pour beaucoup de gens qui lisent ceci, cela a suffi à résoudre le problème. Pour les autres, il est temps de passer à l’étape suivante.
2) Essayez de redémarrer la box
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Bien que cela semble trop simple à travailler, vous seriez surpris de la fréquence à laquelle cela s’avère être la solution parfaite. En général, le redémarrage est idéal pour éliminer les bogues qui peuvent s’être accumulés sur n’importe quel appareil. Naturellement, la Xfinity Box n’est pas différente à cet égard.
Donc, étant donné que votre box est susceptible de geler lors d’un redémarrage, cela ne fait aucun mal et lui donne un petit coup de pouce supplémentaire pour le sortir des limites.Pour redémarrer la box, il suffit de Retirez le cordon d’alimentation de l’arrière de la boîte alors mettre une minute.
après avoir rebranchez-le, la box redémarrera très probablement sans aucun problème. À ce stade, vous devriez pouvoir à nouveau profiter de la connexion par câble. Si ce n’est pas le cas, il est temps d’augmenter un peu la mise à l’étape suivante.
3) Essayez de réinitialiser la box
Bien qu’elle soit plus invasive qu’un redémarrage, une réinitialisation peut souvent apporter le type de résultats que vous attendez d’un redémarrage. Il est vrai qu’il n’y a pas de risque réel à faire cela, mais il y a un compromis dont vous devez être conscient avant de le faire.
Lorsque vous réinitialisez la boîte, vous la restaurez en fait aux mêmes paramètres d’usine. Cela signifie que toutes les modifications que vous apportez seront effacées. Par exemple, si vous arrêtez de regarder quelque chose plus tard, il disparaîtra.
Mais si cela fonctionne, le compromis en vaut vraiment la peine. Après avoir réinitialisé la box, vous remarquerez que le temps de démarrage est beaucoup plus long que la normale. ne t’en fais pas. Ceci est tout à fait normal et le temps d’attente standard peut aller jusqu’à 15 minutes.
4) Entrez en contact avec Xfinity
Malheureusement, si aucune des suggestions ci-dessus n’a fonctionné, le problème doit être un peu plus grave que prévu.
À ce stade, la seule conclusion logique est que La boîte elle-même peut nécessiter une réparation, voire un remplacement. Dans les deux cas, nous ne pouvons rien recommander d’autre que d’apporter la boîte à votre magasin Xfinity local pour réparation.