Xfinity Box clignote en bleu
Pour ceux d’entre vous qui utilisent Xfinity depuis un certain temps, vous saurez sans doute de quoi est capable leur Xfinity Box. Il est facile à configurer et à utiliser dès le début. Il vous offre également un certain nombre de chaînes de haute qualité pour rendre votre plaisir de visionnement sans effort.
Après avoir écrit plusieurs de ces articles visant à résoudre le problème de la boîte, nous avons constaté que les problèmes techniques sont rarement si graves qu’ils ne peuvent être résolus sans un expert. À cet égard, nous avons également de bonnes nouvelles pour vous ici.
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La lumière bleue scintillante, aussi inquiétante soit-elle, n’est pas le défaut fatal de la box dans la quasi-totalité des casAlors pour vous aider à trouver la source de votre problème et rétablir votre service, nous avons pensé vous concocter ce petit guide pour vous aider.
Pourquoi la Xfinity Box clignote-t-elle en bleu ?
Lorsque tout va bien, vous remarquerez sans aucun doute que le Blu-ray sur la boîte est solide lorsque vous diffusez du contenu via la boîte. Et lorsque vous arrêtez de faire cela, l’indicateur devient rouge lorsque la box n’est pas utilisée mais toujours branchée.
La meilleure façon de penser à la lumière bleue scintillante est l’étape intermédiaire. Certes, cela signifie qu’il fait de son mieux pour diffuser du contenu pour vous, mais quelque chose l’empêche de se produire.
Dans certains cas, le problème peut même ne pas être de votre côté. Cela dit, cela arrive beaucoup plus souvent. Donc, pour approfondir cela, nous avons compilé une liste ci-dessous des choses qui sont les plus susceptibles de travailler contre vous.
La box peut être en train de redémarrer ou avoir du mal à recevoir un signal
En commençant par les raisons les plus courantes, la première chose que nous devons considérer est Il se peut que vous n’obteniez pas la force de signal souhaitée, ce qui interrompra votre diffusion.
Dans d’autres cas, vous avez peut-être remarqué qu’à chaque démarrage, la box clignote en bleu pendant environ une minute, et le clignotement ne disparaît qu’une fois ce temps écoulé.
Si c’est ce que vous avez remarqué, il y a de fortes chances qu’il n’y ait en fait aucun problème. Ce que vous voyez très probablement ici, c’est que la boîte effectue un petit redémarrage.
Naturellement, lorsque cela se produit, attendez-vous à un petit délai entre le moment où vous ouvrez la boîte et le moment où vous pouvez réellement regarder quoi que ce soit. C’est donc une bonne nouvelle pour vous car vous n’avez pas à vous en soucier pour l’instant.
La lumière continue de clignoter, mais il n’y a pas de diffusion
Suite au premier cas, Parfois, une lumière bleue scintillante peut signifier quelque chose de plus grave. Cela est particulièrement vrai si vous ouvrez la boîte et attendez longtemps la diffusion, rien ne se passe. Dans d’autres cas, les lumières peuvent également commencer à clignoter de manière aléatoire pendant que vous regardez quelque chose.
Une fois lancée, votre diffusion finira très probablement par être complètement coupée. Lorsque cela se produit, c’est plus préoccupant que lorsqu’il disparaît après avoir simplement ouvert la boîte. Cependant, il y a certaines choses que vous pouvez faire. Il n’est pas nécessaire de perdre espoir pour l’instant. Donc, si c’est ce qui vous arrive en ce moment, nous vous recommandons de le faire.
Pour vous débarrasser de la lumière bleue scintillante et rétablir votre service, la première chose à essayer est Utilisez simplement le bouton d’alimentation physique pour éteindre la boîte (pas celui de la télécommande).
Après cela, il y a de fortes chances que vous puissiez continuer à regarder votre contenu préféré précédent. Nous réalisons que cette petite astuce semble trop simple à utiliser, mais elle fonctionne plus que vous ne le pensez.
Cependant, dans certains cas, ce n’est tout simplement pas pour vous. Bien sûr, si votre matériel tombe en panne de manière critique, Des correctifs simples qui peuvent être effectués dans le confort de sa propre maison ne peuvent tout simplement rien faire.
Si tel est le cas, la seule chose logique à faire est de contacter le support client pour expliquer le problème. Après avoir traité plusieurs fois avec le support client Xfinity, nous les avons généralement trouvés très compétents et utiles.
Il se peut aussi qu’ils aient simplement oublié d’informer les clients d’une panne de service. Dans les deux cas, ils trouveront rapidement le fond de l’affaire.
Box peut effectuer des mises à jour programmées
Pour que les boîtes continuent d’atteindre leur potentiel maximum, elles doivent toujours être mises à jour automatiquement et régulièrement. Ces mises à jour seront publiées régulièrement, il vaut donc la peine de garder un œil dessus. mais, Bien que ces mises à jour soient automatiques, vous pouvez en fait choisir quand la box les effectue.
Donc, étant donné que cela prend du temps, nous vous recommandons de les programmer à des moments où il est peu probable que vous regardiez quoi que ce soit. Pour les meilleurs résultats, Nous vous recommandons de les programmer tard dans la nuit lorsque vous avez plus de bande passante.
Pendant que ces mises à jour sont en cours, le voyant clignotera en bleu. Donc, si vous voyez une lumière bleue clignotante en ce moment, il s’agit probablement d’une mise à jour à un moment inopportun.
dernier mot
Malheureusement, ce sont les seules solutions de contournement que nous pouvons trouver pour résoudre le problème.En dehors de cela, vous verrez très probablement un dysfonctionnement dans la boîte elle-même Il faut faire appel à un professionnel pour qu’il regarde.
Cela dit, nous sommes toujours très conscients que certains d’entre vous trouveront de nouvelles façons de résoudre ce problème. Donc, s’il vous arrive d’être l’un d’entre eux, faites-nous savoir comment vous l’avez fait dans la section des commentaires ci-dessous. De cette façon, nous pouvons partager votre approche avec nos lecteurs et, espérons-le, vous éviter des ennuis. Merci!
