Voyant de données orange sur le décodeur xfinity
Avec une utilisation et une demande accrues d’Internet, vous comprendrez que les modems sont devenus une nécessité absolue. D’autre part, les personnes intéressées par les divertissements, les films et les émissions de télévision doivent avoir un décodeur. Les décodeurs sont disponibles auprès de différents services tels que Xfinity. Donc, si vous avez un voyant de données orange sur votre décodeur Xfinity et que vous ne savez pas ce que c’est, nous avons toutes les réponses pour vous !
Table des matières
Voyant de données orange sur le décodeur Xfinity
Eh bien, lorsque vous voyez un voyant de données orange sur un décodeur Xfinity, il peut y avoir plusieurs raisons derrière cela. Ainsi, dans cette section, nous avons ajouté des causes et des raisons probables !
1) Problème de connexion
Tout d’abord, un voyant orange peut indiquer que la connexion au serveur n’a pas été établie correctement. Cela dit, l’utilisateur ne pourra pas connecter le décodeur au serveur et il y aura des problèmes de signal. Dans ce cas, il est recommandé d’appeler Xfinity via le numéro d’assistance client de Comcast et de leur demander de vous envoyer un technicien. Un technicien viendra chez vous pour vérifier le problème, et s’il n’est pas un technicien, il peut proposer d’autres méthodes de dépannage.
2) Micrologiciel
Donc, vous avez une lumière orange sur la section de données de votre décodeur et vous ne savez pas ce qui se passe. Cela dit, si le voyant de données est orange fixe, il y a plus de chances que le décodeur subisse une mise à jour du micrologiciel. Si tel est le cas, il est recommandé de laisser le décodeur terminer la mise à jour du micrologiciel, car une mise à jour incomplète peut affecter les performances.
3) Attestation
Pour tous ceux qui font clignoter une lumière orange sur la section de données de leur décodeur, il y a de fortes chances qu’il n’y ait pas de signal. Cela peut également signifier que l’authentification à partir du serveur n’est pas disponible. Cela dit, vous devrez contacter l’équipe de support technique de Xfinity. S’il y a un problème de signal, Xfinity exécutera des tests en ligne.
En revanche, s’il y a un problème d’authentification, ils devront vérifier la carte à puce. De plus, ils partageront avec vous des conseils de dépannage afin que vous puissiez optimiser les fonctionnalités de votre décodeur.
4) La position du feu orange
Donc, si vous avez du mal avec le voyant orange en haut ou en bas du décodeur, cela signifie que le concentrateur n’est connecté au serveur que dans la partie 10, ce qui affecte les performances globales. D’un autre côté, si des voyants de données sont ajoutés à d’autres parties du décodeur, le décodeur essaie peut-être d’établir une connexion.
Cela se produit généralement la première fois que vous vous connectez au décodeur, mais ne devrait pas prendre plus de dix minutes. Cependant, s’il ne se connecte pas, vous pouvez appeler le support client Xfinity. Mieux encore, vous pouvez toujours redémarrer votre modem câble avant d’appeler le support client et de lui demander d’envoyer un technicien.
