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J’ai acheté une Smart TV Samsung il y a 3 ans et elle fonctionne très bien et ne me pose pas trop de problèmes la plupart du temps.
Cependant, il y a quelques jours, le téléviseur a commencé à redémarrer de manière aléatoire.
Table des matières
ArticlesA lire
Tout va bien pendant environ une demi-heure, puis redémarre tout seul et se retrouve bloqué en boucle sur l’écran de démarrage.
Ce n’est qu’après des heures de recherche sur les causes possibles et les solutions à ce problème que j’ai pu le résoudre.
Pour réparer un téléviseur Samsung qui redémarre sans cesse, assurez-vous que le cordon d’alimentation fonctionne et redémarrez le téléviseur. Pour redémarrer votre téléviseur Samsung, débranchez-le de la source d’alimentation, attendez 60 secondes, puis rebranchez-le.
Pourquoi mon téléviseur Samsung redémarre-t-il sans cesse ?
Les téléviseurs Samsung peuvent rester bloqués dans une boucle de redémarrage en raison de problèmes logiciels ou matériels.
Beaucoup d’entre eux sont faciles à réparer, tandis que quelques-uns peuvent nécessiter des connaissances techniques spécialisées.
Voici les causes les plus courantes des problèmes de redémarrage du téléviseur Samsung :
- Une alimentation électrique irrégulière en raison d’un cordon d’alimentation endommagé, d’un tableau électrique défectueux ou de condensateurs brûlés.
- Surchauffe due à un radiateur déplacé ou à une accumulation de poussière dans les évents.
- Problèmes logiciels ou systèmes d’exploitation obsolètes.
- Mauvais réseau lors de la mise à jour.
- Le rétroéclairage LED est cassé.
- Défaillance de la carte mère.
Remplacement du cordon d’alimentation d’un téléviseur Samsung
Une alimentation électrique instable peut également provoquer le redémarrage répété de votre téléviseur.
Vous pouvez résoudre ce problème en vérifiant que le cordon d’alimentation et la prise du téléviseur ne sont pas effilochés.
S’il est endommagé, réparez le cordon d’alimentation ou remplacez-le par un neuf.
Assurez-vous également que le cordon d’alimentation est fermement connecté au téléviseur.
Redémarrez votre téléviseur Samsung
Votre téléviseur est peut-être confronté à un problème lié au logiciel qui l’empêche de redémarrer.
Vous pouvez résoudre ces problèmes en redémarrant le téléviseur.
Cela permet également au téléviseur de récupérer d’un état qui ne répond pas en drainant toute l’alimentation restante.
Pour redémarrer un téléviseur Samsung :
- Débranchez le téléviseur de la prise électrique.
- Attends quelques minutes.
- Rebranchez le câble.
Maintenant, allumez le téléviseur et vérifiez si son problème de redémarrage est résolu.
Remarques: Si votre téléviseur redémarre moins fréquemment, voici trois choses à essayer.
Mise à jour du logiciel pour les téléviseurs Samsung
Un système d’exploitation obsolète peut provoquer toutes sortes de bogues et de problèmes sur votre téléviseur, y compris des boucles de redémarrage.
Vous pouvez éliminer les problèmes de redémarrage de votre téléviseur en mettant à jour le logiciel.
Avant de lancer la mise à jour, assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
Cela garantira que la mise à jour se déroule sans problème.
Mettez à jour votre téléviseur Samsung en procédant comme suit :
- Accédez à Paramètres.
- Sélectionnez Assistance.
- Cliquez sur Mise à jour du logiciel.
- Sélectionnez Mettre à jour maintenant.
Réinitialiser Samsung Smart Center
Parfois, des problèmes avec le Smart Hub sur votre téléviseur Samsung peuvent le bloquer dans une boucle de redémarrage.
La réinitialisation du concentrateur peut vous aider à vous débarrasser de ce problème.
Réinitialiser Smart Hub pour Samsung TV :
- Cliquez sur le bouton « Accueil » de la télécommande.
- Accédez à Paramètres.
- Cliquez sur Assistance.
- Allez dans « Entretien de l’appareil ».
- Sélectionnez « Autodiagnostic ».
- Sélectionnez « Réinitialiser Smart Hub ».
- Saisissez le code PIN du téléviseur. Le code PIN par défaut est « 0000 ».
Après avoir réinitialisé le Smart Hub, vérifiez si le problème de redémarrage du téléviseur est résolu.
Réinitialisation d’usine de votre téléviseur Samsung
Votre téléviseur peut continuer à redémarrer en raison de fichiers de système d’exploitation corrompus.
La réinitialisation du téléviseur aux paramètres par défaut ou d’usine peut vous aider à résoudre ce problème.
Cependant, gardez à l’esprit que cela supprimera tous les fichiers, données et paramètres de votre téléviseur.
Vous pouvez réinitialiser votre téléviseur Samsung aux paramètres d’usine en suivant ces étapes :
- Ouvrez le menu Paramètres.
- Allez dans « Général ».
- Sélectionnez Réinitialiser.
- Tapez votre mot de passe. Le code PIN par défaut est « 0000 ».
- Cliquez sur « Réinitialiser ».
- Appuyez sur « OK » pour terminer le processus.
Si vous ne trouvez pas ces options sur votre téléviseur :
- Accédez à Paramètres.
- Allez dans « Assistance ».
- Sélectionnez « Auto-diagnostic ».
- Cliquez sur Réinitialiser.
- Tapez votre mot de passe.
- Confirmez votre sélection.
Vérifiez si votre téléviseur Samsung surchauffe
Le processeur du téléviseur est doté d’un dissipateur de chaleur qui absorbe la chaleur générée par le téléviseur lorsqu’il est en marche.
Si le dissipateur thermique glisse ou se déplace, la chaleur accumulée peut causer toutes sortes de problèmes au téléviseur.
Votre téléviseur peut également surchauffer en raison de l’accumulation de poussière et de saleté sur les évents.
Cette surchauffe peut être la principale raison pour laquelle votre téléviseur est bloqué dans une boucle de redémarrage.
Vous ne pouvez pas faire grand-chose avec le dissipateur de chaleur de votre téléviseur sans ouvrir le panneau arrière du téléviseur, mais au moins vous pouvez le nettoyer régulièrement pour éviter les problèmes de surchauffe.
Utilisez un aspirateur à faible puissance et un chiffon doux et sec comme une microfibre ou une éponge pour enlever la poussière des évents du téléviseur.
que faire si ça ne marche pas
Si aucune des solutions détaillées dans cet article ne résout le problème de redémarrage de votre téléviseur, vous avez peut-être affaire à un matériel défectueux ou endommagé.
Dans ce cas, vous devez contacter le support Samsung pour entrer en contact avec leur équipe technique.
Vous pouvez également leur demander un service de réparation ou apporter votre téléviseur au centre de service Samsung le plus proche.
Samsung offre une garantie de 2 à 3 ans sur ses téléviseurs à compter de la date d’achat.
Ces garanties couvrent les défauts de fabrication et les problèmes matériels, tels qu’un système d’alimentation ou une carte mère défectueux.
Si votre téléviseur est toujours sous garantie et commence à avoir des problèmes de redémarrage, Samsung le réparera ou le remplacera pour vous.
Vous pouvez réclamer votre téléviseur sous garantie en présentant simplement votre facture d’achat à un représentant Samsung.
dernières pensées
Le téléviseur Samsung continue de redémarrer en raison d’une panne de courant ou d’une erreur logicielle.
L’utilisation d’un nouveau cordon d’alimentation et le démarrage à froid du téléviseur constituent la solution la plus pratique à ce problème.
La réinitialisation de votre téléviseur aux paramètres d’usine devrait être l’avant-dernière étape.
Cependant, si rien de tout cela ne vous aide, les condensateurs de votre téléviseur ou votre carte mère peuvent être défectueux.
Dans ce cas, veuillez contacter l’assistance Samsung ou rendez-vous au centre de service agréé le plus proche pour faire réparer votre téléviseur.
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Questions fréquemment posées
Combien de temps dure un téléviseur Samsung ?
Les téléviseurs Samsung durent généralement de 4 à 7 ans s’ils sont laissés à une luminosité maximale. Si vous prenez bien soin de votre téléviseur, il durera plus longtemps.
Que dois-je utiliser pour nettoyer mon téléviseur Samsung ?
Vous devez utiliser un chiffon ou une éponge en microfibre doux et propre pour nettoyer l’écran du téléviseur.
Vous pouvez utiliser une brosse à dents souple pour enlever la saleté des câbles et des prises TV.
