*228 ne fonctionne pas
Bien que Verizon ait réussi à se forger une réputation de service vraiment fiable, aucun service n’est complètement à l’abri de problèmes occasionnels. Après avoir parcouru le Web pour les divers problèmes rencontrés par les clients fidèles de Verizon, l’un semble être plus répandu que certains des autres.
Bien sûr, nous parlons de celui où vous n’arrivez pas à ce que votre téléphone reconnaisse le code *228. Bien sûr, cela ne fonctionne pas car ce code régional est celui utilisé pour mettre à jour la PRL (Preferred Roaming List). C’est aussi celui qui sert à activer l’appareil. Donc, quand cela ne fonctionne pas, cela peut tout paralyser.
Voyant que cela pourrait être un énorme inconvénient pour vous, nous avons décidé d’essayer de trouver la source du problème et de voir ce que nous pouvons faire pour y remédier. Nous avons constaté que ce bogue ne semble se produire que sur une poignée d’appareils. Cela ne semble pas être un problème que n’importe qui peut rencontrer.
outre, Cette erreur semble également se manifester de deux manières différentes. Pour certains d’entre vous, vous obtiendrez un code d’erreur indiquant « Ce numéro n’est pas autorisé ». Pour les autres, vous recevrez simplement un message indiquant que le code est incorrect.
Peu importe celui que vous obtenez, nous avons élaboré un guide de dépannage pour vous aider à aller au fond des choses. Aucun de ces conseils ne vous oblige à avoir un haut niveau de connaissances techniques.
Donc, si vous n’êtes pas expérimenté, ne vous inquiétez pas. Nous ne vous demanderons pas de démonter quoi que ce soit ou de faire quoi que ce soit qui pourrait compromettre l’intégrité de l’appareil. Cela dit, sautons directement dedans.
Verizon * 228 Guide de dépannage ne fonctionne pas
1. Vérifiez les mises à jour sur votre téléphone
Un million de problèmes différents peuvent survenir si le logiciel de votre appareil n’est pas régulièrement mis à jour et mis à jour. Dans la plupart des cas, votre téléphone gère cela automatiquement pour vous, mais ces mises à jour automatiques peuvent être désactivées volontairement ou non.
Ainsi, l’une de ces mises à jour pourrait facilement entraîner l’arrêt de cette fonctionnalité critique. En fait, toute la raison pour laquelle le code ne fonctionne pas peut être attribuée à l’évolution constante de la technologie.
Nous voulons dire qu’avant le déploiement du service 4G LTE, vous devez en fait entrer un code dans votre téléphone pour mettre à jour votre liste d’itinérance préférée. Cependant, si vous utilisez le service 4G LTE, ce n’est plus le cas. Avec le service 4G LTE, la carte SIM gère désormais automatiquement tous ces paramètres pour vous.
Mais même avec tout cela, il est toujours possible que cette fonctionnalité ne fonctionne pas. Pour une raison quelconque, il peut être difficile pour votre carte SIM de mettre à jour et d’activer ces paramètres. Donc, pour résoudre ce problème et que les choses fonctionnent à nouveau correctement, voici ce qu’il faut faire.
Pour forcer le redémarrage, vous avez besoin éteindre le téléphone. Après cela, nous recommandons également Retirez la carte SIM pendant environ 5 à 10 minutes. Passé ce délai, Remettez soigneusement la carte SIM en place et redémarrez le téléphone. Après avoir fait tout cela, vous devriez remarquer que les paramètres PRL de votre téléphone ont été mis à jour.
Comme informations supplémentaires sur ce sujet, certains des téléphones 4G LTE les plus couramment utilisés sont les suivants : Apple iPhone 8 Plus, Apple iPhone XS, Apple iPhone XR, Samsung Galaxy S9+, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S9, Samsung Galaxy Note 10, OnePlus 6T, LG G6 et Google Pixel 3, etc.
2. Vérifiez si vous composez le code tout en utilisant le service
Si vous avez un appareil compatible 4G LTE et que vous rencontrez toujours le même problème, il est également possible que vous n’ayez pas une couverture suffisante en ce moment.Assurez-vous toujours de doubler Vérifiez que vous disposez d’un service suffisant avant d’essayer d’accéder à une fonctionnalité Comme ceux-ci. Si vous avez un signal faible ou inexistant, le service ne fonctionnera pas correctement.
3. Contactez le service client
Si vous avez essayé toutes les suggestions ci-dessus sans succès, nous craignons que vous ne puissiez rien faire d’autre.
À ce stade, la seule ligne de conduite logique est Contactez le service à la clientèle. Après avoir traité avec eux, nous les trouvons généralement bien informés, professionnels et serviables.
Ainsi, lorsque vous les contactez, assurez-vous de leur faire savoir ce que vous essayez de faire et ce que vous avez déjà essayé. De cette façon, ils peuvent déterminer plus rapidement la cause du problème. Dans certains cas, ils peuvent même résoudre le problème pour vous par téléphone.
D’autres fois, lorsque le problème est plus grave, ils peuvent vous rediriger vers l’un de leurs bureaux de vente, où ils répareront ou remplaceront le téléphone.