Sonner à la porte devrait fournir une sécurité contre un vol potentiel, et non la cible dudit vol. Et si cela se produisait ? Mon capteur de sonnette utilise-t-il une nouvelle sonnette ? Vous vous demandez peut-être.
Une sonnette Ring volée peut-elle être utilisée ? Si un voleur vole votre Ring Doorbell, la sonnette peut être réutilisée. Cependant, une fois que la Ring Doorbell perd sa connexion Wi-Fi d’origine, toutes vos informations et séquences vidéo enregistrées ne seront plus disponibles.
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Alors oui, les voleurs peuvent réutiliser votre Ring Doorbell. Ne vous inquiétez pas, car Ring a mis en place des politiques qui, vous le comprendrez, peuvent aider leurs clients dans ces situations.
Quelqu’un peut-il accéder à la sonnette volée ?
La Ring Doorbell ne fonctionnera que lorsqu’elle sera connectée à la sonnette. Certains voleurs le vendront pour des pièces, tandis que d’autres essaieront de s’en faire plaisir. Une fois votre Ring Doorbell volée, vous ne pourrez plus jamais la retrouver.
Ring ne place pas de dispositifs de suivi dans ses produits qui le permettent. Vous n’avez donc pas à partir à la recherche d’une sonnette perdue et à vous mettre en danger.
Désormais, une fois votre Ring Doorbell retirée de votre domicile, la caméra ne fonctionnera plus correctement. Cela est dû au manque d’alimentation et à la perte de la connexion Wi-Fi. Vous n’avez pas à vous soucier des criminels qui utilisent votre Ring Doorbell pour accéder à vos informations, car ils ont besoin de vos informations de compte Ring pour le faire.
La bonne nouvelle dans ce cas est qu’avec un plan d’abonnement Ring, qu’il s’agisse d’un plan de base ou d’un plan Premier, vous pouvez obtenir des enregistrements de vol. Cela vous permet d’accéder au nuage Ring et de voir la dernière vidéo enregistrée pour montrer qui l’a fait.
Ce que vous faites avec cette vidéo a beaucoup à voir avec la politique de vol de Ring et ce qu’il faut pour recevoir une sonnette de remplacement.
Politique de Ring en matière de vol
Donnez votre Ring Doorbell volé ou tout autre appareil Ring dont vous pourriez avoir une bonne preuve de vol et vous recevrez un nouveau Ring de remplacement pour résoudre vos problèmes.
Ring vous demande de suivre quelques étapes pour recevoir un nouveau Ring de remplacement. Ces étapes comprennent :
- Démarrez l’alarme : Ce rapport de police est à votre avantage et vous permet de savoir que Ring peut vous aider dans le cadre du vol. Il est recommandé de contacter la police dès que vous remarquez que votre Ring Doorbell est manquante.
- Prenez des photos des preuves : Vous ne voulez rien toucher autour de la Ring Doorbell. Au lieu de cela, tirez sur tout ce qui est inhabituel et qui pourrait conduire à un crime.
- Pour obtenir une copie du rapport de politique : Après avoir déposé un rapport de police, vous devrez montrer une copie à Ring pour vérification. Cet article sera le facteur principal dans la réception de votre remplacement.
- Parlez à l’anneau : Vous devrez ensuite signaler le vol à Ring sur cette page. Une fois que Ring a vérifié le rapport de police, il vous faudra jusqu’à 14 jours pour recevoir un remplacement.
Si vous suivez les étapes ci-dessus pour recueillir autant d’informations que possible avant de contacter Ring, vous aiderez à accélérer le processus. Ring a quelques rappels pour ceux qui cherchent à utiliser son service alternatif :
- Fraude: S’il y a une indication que Ring Doorbell est impliquée dans un cas de fraude après que vous les ayez contactés, ils peuvent refuser tout autre service sur votre cas.
- Remarquer: N’oubliez pas que vous n’avez que 15 jours pour signaler ce vol. Une fois ce délai écoulé, vous ne pourrez plus intenter de poursuite.
- Remplacement du même équipement : Vous ne pourrez pas mettre à niveau votre appareil. Ring ne remettra que l’appareil exact qui vous a été volé, rien de plus.
Ensuite, vous voudrez peut-être examiner comment protéger votre Ring Doorbell contre d’autres activités criminelles.
Empêchez le vol de votre sonnette
Bien qu’il existe des moyens de tout réparer, vous voulez toujours avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il peut être plus long et plus difficile pour un voleur de retirer votre Ring Doorbell. Certains utilisateurs de Ring Doorbell disent qu’il faut 15 secondes aux voleurs pour retirer complètement la sonnette.
Voici comment empêcher le vol de votre Ring Doorbell :
- Placez une boîte en filet antivol autour de la Ring Doorbell
- Assurez-vous que votre système est mis à jour pour les fonctionnalités de sécurité mises à jour
- Utilisez une caméra de sécurité éclairée à proximité de votre Ring Doorbell
- Gardez un œil sur la criminalité dans votre région avec l’application Ring Neighbours
