Elon Musk a besoin de gagner de l’argent… et rapidementIl suit les portefeuilles des utilisateurs de Twitter pour ce faire.
La récente acquisition par Musk de 44 milliards de dollars de Twitter, une entreprise qui n’a réalisé de bénéfices que deux fois au cours des 10 dernières années, est maintenant aux prises avec des milliards de dollars de dettes et des créanciers et investisseurs à satisfaire. De plus, les annonceurs fuient la plateforme à cause de son leadership et de la montée de la toxicité qui en résulte.
Alors, que fera le nouveau PDG de Twitter pour s’autofinancer ? Les utilisateurs sont facturés des frais mensuels pour le statut de vérification.
Vous avez probablement entendu la déclaration : « Il a fait ça pour égaliser les chances avec les masses et les chèques bleus d’élite ! » Mais ce n’est pas basé sur la réalité. En fait, Musk espère que les frais d’abonnement de 8 $ par mois compenseront la perte de revenus publicitaires.
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À moins que ce ne soit pas le cas. Nous avons des chiffres pour le prouver.
Table des matières
Bienvenue sur le commerce électronique 101, Elon
Si Musk pense vraiment que les utilisateurs de Twitter afflueront vers 8 $ par mois pour les abonnements afin de résoudre tous ses problèmes de trésorerie, il pourrait avoir un réveil soudain. Avec 223 millions d’abonnés dans le monde, Netflix est sans doute l’un des services d’abonnement les plus performants, et il y a une raison pour laquelle il est même passé à un modèle publicitaire.
Les partisans d’Elon Musk se sont creusé la tête en essayant de donner un sens aux chiffres du service d’abonnement proposé.Par exemple, un Compte vérifié Avec plus d’un million d’abonnés, Musk gagnera 1,9 milliard de dollars par mois une fois que les 238 millions d’utilisateurs actifs quotidiens de Twitter se seront inscrits au service. C’est un taux de conversion de 100 %… et un taux de désabonnement absolument nul. Ce n’est pas réaliste.
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L’ancre de Bloomberg Markets, Jon Erlichman, estime que Musk Seul un tiers des utilisateurs est requissoit 78 millions d’entre eux, pour compenser la perte de revenus publicitaires de Twitter via les abonnements.
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Cette estimation est pour le moins très optimiste.Pour le contexte, 78 millions d’abonnés sont presque double Le nombre de clients américains du service de streaming Disney+. C’est le meilleur scénario, mais encore peu probable, surtout si l’on considère que le taux de conversion moyen pour le commerce électronique est bien inférieur à 5 %.En fait, un D’ACCORD Le taux de conversion (le pourcentage de personnes qui voient votre annonce et achètent ensuite votre produit ou service) est d’environ 2 % à 3 %.
Pour un exemple similaire dans le monde réel, regardons YouTube. La plate-forme vidéo compte plus de 2 milliards d’utilisateurs connectés par mois. Un porte-parole de YouTube m’a dit que son service d’abonnement payant, YouTube Premium, compte 50 millions d’abonnés, y compris les utilisateurs d’essai. Cela équivaut à un taux de conversion de 2,5 %.
Bien sûr, lorsque vous traitez des abonnements, vous devez également tenir compte des taux de désabonnement ou du pourcentage de personnes qui annulent leurs paiements mensuels.
Ainsi, même après ajustement en fonction de nos attentes, il reste une hypothèse farfelue selon laquelle 2 à 5 % des 238 millions d’utilisateurs actifs quotidiens de Twitter s’inscriront au service d’abonnement restructuré de Musk.
Étude de cas : service d’abonnement hérité de Twitter
Twitter a déjà un produit d’abonnement à 5 $ – 3 $ moins cher que le plan proposé par Musk. Il est également déjà connu sous le nom de Twitter Blue, un nom que Musk a conservé pour son propre service à 8 $. La version actuelle à 5 $ offre aux utilisateurs la fonctionnalité indispensable « Modifier le Tweet », un lecteur de nouvelles sans publicité, des capacités de création de signets étendues et certaines options de personnalisation du menu.
Et ça ne marche pas très bien.
L’application Twitter n’a généré que 7 millions de dollars de revenus d’achats intégrés depuis 2014, selon la société d’analyse mobile Sensor Tower. La plupart de ces revenus proviennent de Twitter Blue, qui sera lancé en juin 2021. Ce chiffre comprend également les revenus de Twitter. Il existe d’autres achats intégrés comme les billets Twitter Spaces, mais Twitter Blue représente la majorité de ces achats. Sensor Tower ne suit que les achats de l’application mobile Twitter, mais avec plus de 80% des utilisateurs de Twitter accédant à la plate-forme sur leurs appareils mobiles, les données de l’entreprise sont un bon indicateur.
Pour être juste, si 80 % des utilisateurs mobiles de Twitter génèrent 7 millions de dollars, ajoutons 20 % supplémentaires pour ce segment d’utilisateurs de bureau, pour un total de 8,4 millions de dollars de Twitter Blue.
8,4 millions de dollars sur 16 mois représentent environ 525 000 dollars par mois ou 5 dollars pour 105 000 utilisateurs.C’est-à-dire Non Tenez compte de la remise de 30% sur les achats chez Apple et Google dans leurs app stores respectifs. Casey Newton de la newsletter The Platformer a confirmé cette estimation dans un article récent, déclarant que Twitter Blue compte « plus de 100 000 abonnés actifs ».
De toute évidence, les ambitions de Musk pour une base d’utilisateurs Twitter payante sont au mieux idéalistes. Donc, pour ajouter à l’attrait, il a fait du badge de vérification un avantage Twitter Blue. L’idée est que puisque tout le monde veut la coche bleue, plus de gens paieront pour le service. Mais il y a quelque chose qui cloche dans cette logique.D’une part, le charme du badge de vérification est qu’il est exclusifSi quelqu’un peut l’acheter, la plupart des gens n’en veulent plus.
Cela mis à part, voyons qui réel La clientèle est le produit d’abonnement de Twitter, et pourquoi la dernière itération n’a pas décollé (et pourquoi le plan de Musk n’a pas décollé non plus).
La petite base de puissance de Twitter
Si vous regardez ce que Musk a à offrir, vous verrez rapidement que Twitter Blue est conçu pour les créateurs de contenu sur Twitter.Ceci est différent des abonnements à des services de streaming comme Netflix ou HBOMax, ou même des abonnements premium sans publicité de YouTube ; services orientés contenu spectateursCes abonnements et leur vaste catalogue de contenu offrent un divertissement qui plaît au plus grand nombre.
Cependant, Twitter n’a pas le même attrait et n’offre pas la même étendue de contenu. Les personnes qui publient rarement sur Twitter et se contentent de faire défiler les flux des personnes qu’elles suivent ne se soucient pas des badges de vérification ou de la hiérarchisation de leurs réponses. Ils ne publient pas !Et, pour être clair, la grande majorité des gens sur Twitter à peine postal.
Selon une étude interne de Twitter, 90 % des tweets sont générés par moins de 10% ses utilisateurs mensuels totaux. L’étude a qualifié ces utilisateurs de « grands utilisateurs de Twitter » et les a définis comme « des personnes qui se connectent à Twitter six à sept jours par semaine et tweetent trois à quatre fois par semaine ». Lisez-le à nouveau. Les utilisateurs expérimentés de Twitter composent à peu près tout, et ils ne publient même pas tous les jours.
Mais supposons que moins de 10 %, soit environ 23,8 millions de personnes qui publient régulièrement, constituent la base d’utilisateurs que Musk souhaite convertir en abonnés payants de Twitter Blue. Sur la base d’un taux de conversion moyen de 2,5 %, nous suivons 595 000 abonnés Twitter Blue. Cependant, pour que Musk puisse rembourser sa dette annuelle, Forbes On estime que 10,4 millions d’utilisateurs doivent s’inscrire pour 8 $ par mois.
À 8 dollars par mois, zéro annulation d’abonnement et une base d’abonnés de 595 000 « utilisateurs expérimentés », Musk s’attend à gagner 4,76 millions de dollars par mois, soit environ 57 millions de dollars par an.Cela se compare à un partage Twitter plus tôt cette année qui rapportait 4,50 $ milliard Revenus publicitaires 2021 et 571 millions de dollars supplémentaires en licences de données. Si le changement de Musk éloigne les utilisateurs, il prendra un coup dans les deux domaines en échange d’une offre d’abonnement qui ne générera même rien de proche de ce type de revenus.
Le produit d’abonnement aux médias sociaux le plus proche de Twitter Blue est peut-être le nouveau service premium de Snapchat, Snapchat Plus. Il a été lancé le 29 juin et a déjà pris par surprise Twitter Blue, rapportant environ 29,3 millions de dollars en seulement quatre mois, selon Sensor Tower. Snapchat Plus vend des abonnements annuels, il est donc difficile de le savoir avec certitude, mais à 3,99 $ par mois, nous prévoyons environ 1,8 million d’utilisateurs de Snapchat Plus par mois.
Dans tous les cas, même en regardant le potentiel ici, les choses sont encore assez mauvaises pour Twitter en comparaison. Le mois dernier, Snapchat a annoncé qu’il comptait 363 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. C’est 125 millions d’utilisateurs actifs quotidiens de plus que Twitter actuellement.
coup d’oeil accidentel
Samedi, Twitter a pris une longueur d’avance avec une mise à jour mobile qu’il prétendait introduire une nouvelle fonctionnalité d’abonnement à 8 $ par mois. Il s’avère que ce n’est pas vrai et que les nouveaux plans d’abonnement n’ont pas encore été déployés.
Comme vous pouvez l’imaginer, les utilisateurs les plus intéressés à payer les frais mensuels pour la coche bleue sont les premiers désireux de s’inscrire. Alors que ces personnes se plaignaient bruyamment sur Twitter de ne pas avoir reçu le badge de vérification qu’elles n’avaient pas reçu à cause du service qui n’était pas en ligne, il s’avère qu’elles n’avaient pas grand-chose.
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Sensor Tower estime que les utilisateurs ont dépensé 147 000 $ sur Twitter entre le 5 et le 6 novembre. Bien que ce soit une augmentation de 86 % par rapport aux deux jours précédents… c’est tout ? Moins de 30 000 utilisateurs se sont inscrits en deux jours, selon la société d’analyse. Et, à première vue, il s’agit également du groupe principal d’utilisateurs de Twitter – ce sont eux qui sont les plus susceptibles de s’abonner.
En plus de cela, une source Twitter a déclaré à The Platformer que son propre rapport interne a révélé que la réduction des publicités en tant que fonctionnalité des plans d’abonnement coûterait à l’entreprise environ 6 $ en revenus publicitaires perdus par utilisateur.La version Twitter Blue de Musk pourrait en fait finir par prendre en compte les réductions d’Apple et de Google comptabilité analytique l’argent de la société.
Si Musk croit vraiment que son plan d’abonnement à 8 $ peut sauver la plate-forme et remplacer les revenus publicitaires, Twitter est vraiment foutu.