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Home Technologie

U-verse Box n’arrête pas de redémarrer : 3 façons d’y remédier

22 juin 2022
in Technologie
Reading Time: 4 mins read
U-verse Box n’arrête pas de redémarrer : 3 façons d’y remédier

Votre boîte à poèmes ne cesse de redémarrer

AT&T U-verse ou communément appelé U-verse est une entreprise bien connue. Leur objectif principal est de fournir des services de télécommunication à leurs utilisateurs. Il s’agit non seulement des services de téléphonie IP, mais aussi de l’Internet haut débit. En plus de cela, la société fournit également des décodeurs et des modems à ses abonnés.

Ces appareils sont utilisés pour accéder à Internet ou au câble sans aucun problème. Vous pouvez également acheter des forfaits sur ces appareils pour accéder à tous les services dont vous avez besoin. En parlant de cela, si vous possédez une boîte U-verse, vous avez probablement remarqué qu’elle a quelques problèmes. L’un d’eux est que la boîte U-verse ne cesse de redémarrer. Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez le résoudre par les méthodes suivantes.

Table des matières

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U-verse Box continue de redémarrer

  1. Vérifier les connexions des câbles

Le redémarrage incessant du modem U-verse signifie généralement que votre câble est trop lâche. Cela oblige l’appareil à se déconnecter puis à se reconnecter. Alternativement, il peut y avoir un problème avec votre commutateur. Cela peut inclure tout problème de câblage interne ou de ressorts de carte de circuit imprimé desserrés. Cela se produit généralement lorsque vous abusez d’une prise.

Dans les deux cas, vous pouvez facilement résoudre ce problème en serrant d’abord fermement le cordon d’alimentation sur le connecteur et l’appareil. Cela confirmera s’ils sont desserrés. Si cela ne fonctionne toujours pas, retirez votre appareil de la prise et branchez-le sur une autre prise. Si votre appareil commence à fonctionner, cela signifie qu’il y a un problème avec votre prise. Si le ressort est desserré, vous pouvez utiliser un adaptateur ou remplacer la douille.

  1. mise à jour du firmware

Certains problèmes courants rencontrés par l’appareil ont été corrigés par la société. Ces correctifs sont ensuite livrés à votre appareil via des mises à jour et des correctifs du micrologiciel. C’est pourquoi vous devez exécuter votre boîtier modem sur la dernière mise à jour. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de la boîte et recherchez l’option permettant de vérifier les mises à jour.

Cela devrait trouver toutes les mises à jour disponibles par lui-même et les installer sur votre appareil. Cependant, une chose à vérifier est que vous disposez d’une connexion Internet stable pendant cette période. En effet, toute interférence peut entraîner l’échec de votre mise à jour. Si la mise à jour ne s’installe toujours pas, vous pouvez la mettre manuellement sur votre appareil.

  1. Récupération de l’appareil

Si aucune des étapes ci-dessus n’a fonctionné pour vous, vous pouvez restaurer tous les anciens fichiers à leur état précédent. Cela aide à résoudre la plupart des problèmes, car ils peuvent provenir de certains paramètres que vous avez accidentellement modifiés. Commencez par appuyer et maintenir la flèche vers le bas, OK et les boutons d’alimentation de votre appareil. Une fois que vous voyez une fenêtre contextuelle à l’écran, retirez vos mains des boutons de volume et OK. Cela devrait démarrer le processus de récupération. Une chose à garder à l’esprit est que cela supprimera tous les fichiers DVR que vous avez enregistrés.

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