Twitter a censuré les abus racistes dirigés contre les joueurs anglais sur sa plateforme après la finale de l’Euro 2020 en juillet.
En juillet dernier, Marcus Rashford, Jadon Sancho et Bukayo Saka – les trois footballeurs anglais de la finale de l’Euro 2020 au stade de Wembley – se sont rendus sur Twitter et il y a eu un déluge de harcèlement et d’abus racistes sur Instagram.
À l’époque, beaucoup essayaient d’éliminer les abus des pages Instagram des joueurs en publiant des messages d’amour et de soutien sur leurs publications. À l’époque, Instagram avait commenté : « Nous avons rapidement supprimé les commentaires et les comptes abusifs envers les footballeurs anglais hier soir et nous continuerons à prendre des mesures contre ceux qui enfreignent nos règles. »
Un mois après la finale Angleterre-Italie, Twitter a publié son analyse des abus subis par les joueurs sur les plateformes après avoir raté un penalty lors d’une séance de tirs au but 3-2.
Le tweet a peut-être été supprimé (s’ouvre dans un nouvel onglet)
dans une série de tweets, Twitter UK a déclaré qu’il avait déterminé que « le Royaume-Uni est de loin la plus grande source de tweets abusifs que nous avons supprimés. » La découverte démystifie les déclarations faites par les commentateurs conservateurs de l’époque qui affirmaient que les abus provenaient de l’étranger. Cette découverte justifie également les commentaires erronés du député conservateur Michael Fabrikant, qui a soutenu que les abus racistes n’étaient peut-être pas « locaux » et ont déclaré qu’ils pouvaient provenir d’une puissance étrangère « essayant de déstabiliser notre société ».
« Le soir de la finale européenne, nos outils automatisés ont immédiatement démarré et nous ont permis d’identifier et de supprimer 1 622 tweets abusifs dans les 24 heures qui ont suivi », ont poursuivi les conclusions de Twitter UK. « Seuls 2 % de nos tweets supprimés ont généré plus de 1 000 impressions. »
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Le rapport fournit également des preuves importantes que l’authentification (la solution proposée par la pétition après les abus) ne sera pas une stratégie efficace pour lutter contre les abus en ligne. Plus de 696 000 personnes ont signé une pétition demandant au gouvernement de faire de l’identification une obligation légale pour les comptes de médias sociaux. Beaucoup ont souligné les failles de l’idée, car elle pourrait également marginaliser les groupes vulnérables et faire taire les lanceurs d’alerte. Cependant, Twitter a déclaré que ses données « suggèrent que l’authentification est peu susceptible d’empêcher les abus – 99% des propriétaires de comptes étaient identifiables parmi les comptes suspendus de manière permanente ».
Le tweet a peut-être été supprimé (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Twitter a ajouté qu’il allait bientôt tester une fonctionnalité qui bloquerait temporairement et automatiquement les comptes utilisant un « langage nuisible ». Le compte britannique de la société a conclu: « Il n’y a pas de place pour les abus racistes sur Twitter. »
« Notre objectif a toujours été de faire de Twitter un outil permettant à chacun de communiquer en toute sécurité. Nous sommes déterminés à travailler avec nos partenaires pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour empêcher que ces opinions et comportements haineux ne soient vus sur et en dehors de la plateforme. » Lire le dernier tweet du fil.