Une considération importante lorsque vous essayez de choisir entre Twitter et e-mail pour vos besoins publicitaires est ce que vous espérez accomplir grâce à vos communications. L’intention de ces communications est le principal facteur décisif, par-dessus tout.
Table des matières
Qu’est-ce que Twitter?
Si vous n’en avez pas encore entendu parler, vous le saurez assez tôt. Twitter est l’un des réseaux sociaux Internet les plus populaires. Sa popularité vient du fait que sa structure, courte et simple de billets de blog d’une ou deux lignes, a la forme et le flux que les internautes apprécient. Selon le blog Nielsen, Twitter a augmenté de 343% par rapport à l’année précédente, ce qui en fait le site de réseau social à la croissance la plus rapide sur Internet depuis l’année dernière. Cela représente cinq points au-dessus de Facebook et trois au-dessus de LinkedIn. La plupart des experts s’attendent à ce que l’avenir soit plus similaire pour Twitter.
Twitter ou e-mail: à quoi sert Twitter?
La magie de Twitter n’est pas immédiatement apparente tant que vous ne commencez pas à l’utiliser. Son utilité devient évidente dans les premières entrées. Selon ce que vos activités impliquent lorsque vous êtes sur Internet, il existe toute une liste d’objectifs très utiles pour Twitter.
- Distribuez des notifications de mise à jour de blog aux lecteurs qui suivent votre rédaction
- Mettez à jour le personnel de votre entreprise avec de courtes mises à jour de statut
- Informez votre famille de l’endroit où vous vous trouvez lors d’un road trip
- Envoyez des mises à jour depuis votre téléphone portable afin que vos amis puissent suivre la progression de votre randonnée
- Les journalistes peuvent immédiatement alerter leurs collègues des dernières nouvelles
Le fait que Twitter soit si mobile et facile à utiliser en fait l’outil de choix pour informer un grand nombre de personnes des «mises à jour de statut».
Pourquoi utiliser l’e-mail?
Le courrier électronique a eu une place importante dans les activités quotidiennes de la vie privée et des affaires. L’une des principales façons dont les entreprises en ligne utiliseraient le courrier électronique est de générer des «bulletins d’information» et de les envoyer par courrier électronique aux centaines de personnes figurant sur leur liste «opt-in». Une liste opt-in est une liste qui contient toutes les adresses e-mail des personnes qui ont choisi de recevoir votre newsletter. À bien des égards, Twitter est calqué sur le schéma «opt-in», et la liste des «followers» Twitter ressemble beaucoup à une liste opt-in. Cela signifie-t-il que lorsque les entreprises considèrent Twitter par rapport à l’e-mail, Twitter va remplacer le besoin d’utiliser l’e-mail? Pas assez.
Si Twitter a certainement une place très importante dans la vie privée et dans les affaires, il n’a pas assez de flexibilité ou de portée pour remplacer le courrier électronique. Sur Internet, les gens ont tendance à scanner les choses très rapidement, ne restant jamais sur une page pendant plus de 20 ou 30 secondes à moins que quelque chose ne retienne vraiment leur intérêt. Par conséquent, la seule façon de faire passer votre message devant les yeux d’un tel «scanner» est de lui envoyer un message court et simple sur une ligne pour l’informer qu’il y a quelque chose de nouveau qui pourrait les intéresser, comme une nouvelle entrée de blog, un produit , ou événement.
Cependant, lorsque les gens s’inscrivent à une «liste opt-in», ils s’inscrivent pour en savoir plus sur un produit, un service ou un site Web chaque fois qu’il y a des changements importants ou des nouvelles à signaler. Cela signifie qu’ils sont intéressés par bien plus qu’un one-liner peut offrir. Avec l’e-mail, vous pouvez fournir à vos lecteurs opt-in une liste de mises à jour ou d’éléments à puces et une brève description de chaque élément. Twitter n’a tout simplement pas la capacité ou la flexibilité de le faire, ni n’a été créé pour faire quoi que ce soit de la sorte.
Utilisation du courrier électronique en combinaison avec Twitter
La vérité est que Twitter et le courrier électronique ont des aspects positifs. Une bonne approche marketing utilisant ces deux outils permettra d’obtenir les meilleurs résultats. Les listes suivantes présentent certains des avantages de chaque outil. Examinez attentivement ces avantages par rapport à ce que vous essayez réellement de faire, et cela vous aidera à décider lequel utiliser.
Avantages de Twitter
- Beaucoup plus rapide et plus facile à mettre à jour
- Un clic distribue à toute votre liste d’abonnés
- Avoir la possibilité de distribuer à plusieurs milliers de personnes via le site Web principal de Twitter
- Atteint plus de personnes via leur téléphone mobile, même en vacances
- Un historique de vos mises à jour est stocké de manière pratique sur votre profil
- La liste des abonnés est stockée et gérée pour vous sur votre compte
Avantages de l’e-mail
- Permet une mise à jour plus approfondie
- Fournit des informations détaillées sur les éléments qui intéressent votre liste de participation
- Permet d’intégrer des liens HTML au format souhaité, et même des images dans votre « newsletter »
- Beaucoup plus d’options de formatage
- Permet une communication plus « personnalisée » avec les clients ou amis
Mots finaux
Ce que montre la comparaison ci-dessus, c’est que Twitter et le courrier électronique ont une place importante dans votre arsenal d’outils lorsque vous essayez de partager des informations avec un grand nombre de personnes. Le courrier électronique est encore beaucoup plus destiné au partage de mises à jour détaillées, tandis que Twitter reste l’outil de choix pour alerter un grand nombre de personnes sur un nouvel élément d’intérêt sur Internet ou sur une actualité de dernière minute. Aucune des deux applications ne remplacera l’autre de si tôt.
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