Tumblr s’est fait entendre ces derniers temps sur la génération Z, mais il a du mal à attirer une nouvelle génération d’utilisateurs sur une plate-forme vieille de 15 ans.
Les créateurs populaires de Tumblr rapportent qu’ils pensent que la récente baisse de l’engagement est due à un afflux de jeunes utilisateurs de TikTok. En tant que plate-forme, Tumblr prospère grâce aux blogs de retweet, mais les utilisateurs de TikTok apprennent simplement à aimer – et non à partager – le contenu hautement pertinent que l’application leur fournit. Bien que Tumblr recommande des articles et des blogs qu’il juge pertinents pour vous, c’est moins magique que les algorithmes de pointe de TikTok.
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Ce n’est pas nouveau. Apprendre à utiliser Tumblr a toujours demandé plus d’effort physique que presque n’importe quelle autre plateforme sociale. Les fonctionnalités du site telles que les balises et les demandes ont été entièrement présentées dans plus d’une décennie de réutilisation axée sur l’utilisateur, ce qui peut être déroutant pour les nouveaux arrivants.
Le vendredi 15 avril, les employés de Tumblr ont répondu à ces préoccupations en faisant la promotion d’une récente série de messages sur leur blog de conseils qu’ils ont nommé « Hellsite High ». Le titre est un jeu sur les surnoms affectueux des utilisateurs pour la plate-forme, et le site décompose Tumblr avec une étiquette de retour aux sources très utile. Des sujets tels que « Newbie’s Poo » et « Say Hi – From Super Public to Super Private » guideront les lecteurs à travers les utilisations communautaires les plus courantes des fonctionnalités de Tumblr (par opposition à leurs utilisations prévues).
Cela peut ne pas plaire à l’utilisateur moyen, mais c’est un trésor de codes de triche pour les débutants curieux désireux de faire l’effort supplémentaire de faire de Tumblr leur nouvelle maison sur Internet.
La seule partie déroutante est le design rétro maladroit du site. La nostalgie des années 90 est à la hausse, en particulier chez les Gen Z qui la redécouvrent par eux-mêmes. Mais la tentative sérieuse de Hellsite High sur le concept est un mélange étrange et terne de polices, de couleurs et d’images clipart basse résolution qui, ironiquement, rend les informations les plus importantes plus difficiles à lire. C’est un faux pas inhabituel pour l’équipe Tumblr, qui fournit souvent des visuels de premier ordre alors même qu’ils se démènent pour satisfaire leur communauté. Ils n’ont pas appris à parler couramment la génération Z.
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Selon Cyle Gage, ingénieur principal principal des produits backend chez Tumblr, Hellsite High n’est que le début d’une série d’hébergements que la plate-forme prévoit d’offrir. Dans un article sur leur blog personnel, ils ont noté qu' »un guide de voyage amélioré permettant aux nouveaux utilisateurs de pousser leurs goûts et leurs retweets (démarrer) » est en préparation. Pour aller plus loin, ils « reconstruiront l’ensemble du processus d’intégration pour encourager les blogs à suivre et choisir des hashtags significatifs à suivre ».
