Les prises intelligentes sont l’élément vital peu connu de toute maison intelligente, et la prise intelligente TP Link Kasa est un produit qui a trouvé sa place dans de nombreuses maisons. Il est souvent associé à des produits Amazon comme l’Echo Dot en tant que prise intelligente recommandée, c’est donc une excellente option lorsque vous construisez votre propre maison intelligente. Mais lorsque la prise intelligente a des problèmes de connectivité, elle ne se sent plus très intelligente.
Voici quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre certains problèmes de connexion que vous pourriez rencontrer avec la prise intelligente TP Link Kasa : Essayez de la débrancher pendant 10 secondes, puis de la rebrancher après l’avoir réinitialisée. Si vous rencontrez des difficultés pour le connecter à votre téléphone, assurez-vous de vous connecter d’abord dans les paramètres Wi-Fi.
Si ces deux étapes ne permettent pas à votre prise intelligente TP Link Kasa de fonctionner, nous avons quelques conseils supplémentaires à essayer. Bien faire les choses du premier coup peut être un excellent moyen d’éviter tout problème de connexion futur, mais même si vous y parvenez dès le départ, des bogues étranges peuvent survenir.
Configurer une prise intelligente
Pour configurer la prise intelligente TP Link Kasa, vous devez suivre ces étapes :
- Téléchargez l’application « Kasa Smart » depuis l’App Store ou Google Play Store.
- Connectez votre smartphone à votre réseau Wi-Fi domestique (vous avez besoin d’une bande passante de 2,4 GHz).
- Insérez la prise intelligente dans la prise.
- Ouvrez l’application Kasa Smart et créez un compte (si vous n’en avez pas déjà un).
- Cliquez sur le signe « + » dans le coin supérieur droit pour ajouter un appareil, puis cliquez sur « Ajouter un appareil ».
- Cliquez sur « Smart Plug » et sélectionnez la prise intelligente que vous avez.
- Suivez les instructions de l’application pour allumer la prise et vérifiez que le voyant clignotant correspond à ce que l’application décrit.
- Wi-Fi connecté à la prise. Vous pouvez le faire manuellement en accédant aux paramètres et en vous connectant à la prise intelligente (cela devrait ressembler à TP-LINK_Smart Plug_XXXX). Ensuite, revenez à l’application Kasa Smart.
- Choisissez votre réseau domestique pour que votre prise intelligente se connecte dans l’application.
- Nommez votre prise intelligente (vous pouvez nommer la prise intelligente à laquelle vous vous connectez pour la mémoriser plus facilement).
(Source : TP-Link)
Lorsque vous avez fait tout cela correctement (et sans aucun problème), votre prise intelligente TP Link Kasa sera prête à se connecter à votre appareil intelligent Google Home ou Amazon Alexa.
Autres problèmes courants (et comment les résoudre)
Cependant, parfois, tout ne se passe pas comme prévu. Bien que les dix étapes énumérées ci-dessus soient relativement simples, certains problèmes peuvent néanmoins survenir en cours de route :
question | la solution |
Alexa ne reconnaît pas les prises intelligentes. | Essayez de débrancher et de rebrancher la prise intelligente et redécouvrez-la dans votre application Alexa. Vous pouvez également vérifier si l’appareil est compatible avec l’application Kasa. |
La prise intelligente est hors ligne sur Alexa. | Essayez de débrancher et de rebrancher l’appareil – la connexion sans fil peut être perdue à un moment donné de la journée. |
L’appareil n’a pas démarré correctement. | Essayez de débrancher et de rebrancher l’appareil. |
L’appareil ne peut pas se connecter à l’appareil intelligent. | Accédez aux paramètres de votre smartphone et connectez-le manuellement à la prise intelligente. Désactivez toutes les connexions VPN que votre téléphone a pu utiliser lors de la configuration. Débranchez et rebranchez-le, puis répétez les étapes ci-dessus. |
Vous ne pouvez pas renommer un appareil intelligent. | Reconnectez-vous au réseau Wi-Fi de la prise intelligente et réessayez. Sinon, veuillez désinstaller et réinstaller l’application Kasa Smart sur votre téléphone. |
L’appareil ne peut pas se connecter à votre réseau. | Le signal sans fil est peut-être trop faible ; s’il est inférieur à deux barres, vous devrez rapprocher la prise du routeur. En outre, vous voudrez peut-être vous assurer que le Wi-Fi auquel vous essayez de connecter l’appareil a une bande passante de 2,4 GHz. |
Lors de la configuration d’un plugin dans l’application Kasa Smart, vous ne pouvez pas appuyer sur « Terminé » / l’appareil indique « Presque terminé » mais ne se termine jamais. | Attendez 15 secondes, puis vérifiez le voyant de la prise intelligente. Si la prise intelligente indique qu’elle est connectée au réseau ou si le voyant clignote plusieurs fois, ne choisissez pas de recommencer. |
(Source : Communauté TP Link)
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Avoir un TP Link peut rendre votre maison beaucoup plus intelligente, mais vous pouvez rencontrer des problèmes en cours de route. En utilisant ces conseils de dépannage, vous devriez être en mesure de protéger votre prise intelligente contre certaines des erreurs courantes qui surviennent de temps en temps.
Vous n’êtes pas familier avec les prises intelligentes ? Consultez notre article pour nos recommandations sur les meilleures prises intelligentes du marché !