tlv-11 – oid non reconnu
Une connexion internet est commune (ou on peut dire obligatoire) pour chaque espace. Pour la même raison, certaines personnes utilisent des modems câble, car ils sont connus pour avoir moins d’interruptions du signal Internet. À l’inverse, les messages TLV-11 – OID non reconnus ont tourmenté les utilisateurs de modems câble. Voyons comment cela se passe!
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TLV-11 – Message OID non reconnu
Avant de commencer avec les méthodes de dépannage, il est important de comprendre pourquoi cette erreur se produit. Ce message d’erreur signifie que le fichier de configuration contient des informations provenant de différents fournisseurs. Dans certains cas, le fichier de configuration contient des informations provenant de plusieurs fournisseurs. Les fichiers de configuration sont essentiels pour fournir des guides pratiques pour des fonctionnalités spécifiques aux fournisseurs.
Lorsque la configuration contient des informations provenant de plusieurs marques, il en résulte un message TLV-11 – OID non reconnu. Cette erreur se produit généralement lorsque le modem câble s’enregistre mais n’affecte pas le fonctionnement. Inversement, si vous rencontrez des problèmes de connectivité, nous avons les méthodes de dépannage mentionnées ci-dessous ;
1) Appelez le FAI
Votre premier réflexe devrait être d’appeler votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur Internet. C’est parce qu’ils peuvent mieux gérer les modems. Lorsque vous appelez votre fournisseur d’accès Internet, indiquez-lui le message TLV-11 – OID non reconnu. Le fournisseur de services Internet apportera des modifications au modem et résoudra le problème avec le fichier de configuration.
2) Mise à niveau du micrologiciel
Pour les personnes qui ne veulent pas appeler leur fournisseur de services Internet ou qui ne peuvent pas les appeler, vous devrez rechercher des mises à niveau du micrologiciel. En effet, une mise à niveau du micrologiciel résoudra la plupart des problèmes de configuration et des bogues. Pour télécharger une mise à jour du micrologiciel, ouvrez le site Web officiel de la marque du modem câble et recherchez les mises à jour du micrologiciel.
Si une mise à niveau du micrologiciel est disponible, téléchargez-la et installez-la sur le modem. Une fois installé, le modem câble redémarrera et nous sommes presque sûrs que le message TLV-11 – OID non reconnu sera éliminé. De plus, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les mises à jour du micrologiciel, car cela facilite également la connectivité.
3) Réinitialiser
TLV-11 – Les messages d’OID non reconnus concernent uniquement des informations erronées sur le fournisseur dans le fichier de configuration du modem câble. Cela dit, la réinitialisation du modem câble garantira la suppression des informations incorrectes. En outre, une réinitialisation aidera à supprimer les paramètres incorrects et le modem câble sera réinitialisé à ses paramètres d’origine.
Pour réinitialiser le modem câble, vous devez rechercher le bouton de réinitialisation. L’utilisateur doit appuyer sur le bouton de réinitialisation pendant cinq à dix secondes pour que cela fonctionne. Après ces quelques secondes, le modem câble sera réinitialisé et le profil par défaut sera défini. Par conséquent, le message TLV-11 – OID non reconnu est susceptible de disparaître.
4) redémarrer
Dans certains cas, un redémarrage peut résoudre des problèmes de configuration mineurs. Les redémarrages ont tendance à utiliser TLV-11 – Messages OID non reconnus si les informations d’un autre fournisseur sont ajoutées au fichier de configuration. Cela dit, les utilisateurs peuvent redémarrer le modem câble en débranchant le cordon d’alimentation. Attendez ensuite 10 à 15 minutes avant de rebrancher le cordon d’alimentation. Ainsi, le problème de configuration sera résolu.
5) Inscrivez-vous
Pour ceux qui ont besoin d’utiliser un modem câble sans TLV-11 (messages OID non reconnus ou autres erreurs), ils doivent enregistrer le modem câble. En effet, lorsque le câble est enregistré, il ne reçoit que le profil de l’opérateur de registre. Pour enregistrer un modem câble, vous devrez contacter le fabricant du modem.
6) Informations sur la commande
Lorsque vous commandez un modem câble et que le message TLV-11 – OID non reconnu s’affiche, vous devez appeler le fabricant du modem. Le mieux est de contacter l’équipe chargée du compte. En effet, chaque fois qu’il y a un problème avec une commande, cela peut entraîner des problèmes avec différents systèmes. Les utilisateurs peuvent suspecter un désalignement dans le système, ce qui peut entraîner des problèmes de configuration.
Lorsque vous appelez l’équipe de compte, ils vérifient le numéro de commande et voient si les informations ont été saisies de manière incorrecte. Si de tels problèmes sont observés, ils résoudront éventuellement le problème avec votre modem câble. Si le dépannage ne fonctionne pas, ils peuvent vous demander de renvoyer le modem câble. En bref, ils fourniront un service de remplacement pour le modem câble.
