Si vous possédez un thermostat Wyze, vous connaissez probablement toutes les façons dont il vous facilite la vie. Du contrôle du thermostat via l’application à la configuration des horaires de réveil et de sommeil, le thermostat Wyze est un excellent ajout à toute maison intelligente. Cependant, lorsqu’il est hors ligne, cela peut causer des problèmes.
Si votre thermostat Wyze semble être hors ligne, procédez comme suit :
- Fermez complètement l’application Wyze.
- Éteignez le routeur Wi-Fi et rallumez-le après quelques minutes.
- Redémarrez l’application Wyze.
Si vous ne parvenez toujours pas à remettre Wyze en ligne, ne vous inquiétez pas. Nous couvrirons plus de conseils de dépannage ci-dessous. Nous vous donnerons également quelques conseils utiles pour que votre thermostat Wyze reste opérationnel.
Comment remettre mon thermostat Wyze en ligne ?
Si vous remarquez un problème avec votre thermostat Wyze et qu’il est hors ligne, le problème vient généralement de l’application ou de la connexion Wi-Fi. Redémarrer les deux résout presque toujours le problème.
Suivez ces étapes pour remettre votre thermostat en ligne :
- Fermez l’application Wyze sur votre téléphone ou appareil intelligent.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation ou débranchez pour redémarrer votre routeur Wi-Fi domestique.
- Après quelques minutes, rebranchez le routeur et laissez-le redémarrer complètement.
- Sauvegarder Ouvrez l’application Wyze et essayez de régler le thermostat.
Dépannage de l’application Wyze
Si vous constatez que votre application Wyze n’arrête pas de se déconnecter, veuillez vérifier les questions suivantes :
- Assurez-vous que votre routeur est allumé et qu’il ne rencontre aucun problème.
- Assurez-vous que votre application Wyze s’exécute sur le dernier logiciel et qu’elle est entièrement mise à jour.
- Vérifiez les paramètres dans l’application pour voir si le thermostat fonctionne avec le dernier micrologiciel.
Supprimer le thermostat Wyze de l’application
Si la fermeture de l’application ne fonctionne pas, vous pouvez supprimer le thermostat en tant qu’appareil et le rajouter dans :
- Entrer d’installation.
- Cliquez sur Modifier l’appareil.
- Cliquez sur effacer Ou balayez vers la gauche à côté de l’appareil que vous souhaitez supprimer.
Pour reconnecter votre thermostat, regardez cette vidéo. Le processus de configuration est similaire à celui du premier achat d’un thermostat :
- Accédez à la page d’accueil de l’application Wyze.
- Cliquez sur plus Dans le coin supérieur gauche.
- Cliquez sur Ajouter des appareils.
- Suivez les invites pour terminer le processus de configuration.
Notez que le processus de configuration doit être refait à zéro, car les données Wi-Fi sont envoyées via le code QR que vous avez utilisé lors de l’achat initial de l’appareil. Pour modifier les détails Wi-Fi, une nouvelle configuration est requise.
Le thermostat n’a cependant pas besoin d’être supprimé de l’application. La suppression du thermostat réinitialisera tous vos paramètres, pas seulement le Wi-Fi.
Réinitialisation d’usine du thermostat Wyze
Parfois, si tout semble fonctionner mais que le thermostat est hors ligne, une réinitialisation aux paramètres d’usine peut être nécessaire. Pour réinitialiser le thermostat aux réglages d’usine, maintenez la molette de commande enfoncée pendant 10 secondes. Une fois la réinitialisation terminée, votre thermostat Wyze se rallumera automatiquement.
N’oubliez pas qu’une réinitialisation d’usine effacera vos paramètres, vous devrez donc recommencer le processus de configuration.
Le thermostat Wyze fonctionnera-t-il sans Wi-Fi ?
Si votre thermostat semble être hors ligne, vous vous demandez peut-être si vous pouvez toujours l’utiliser ou si vous pouvez accéder à certaines fonctionnalités.
Certaines fonctionnalités sont disponibles même sans Wi-Fi :
- En l’absence de Wi-Fi, le thermostat peut toujours ajuster la température de votre maison.
- Il a toujours accès à vos derniers paramètres, y compris les alarmes ou les changements de température que vous avez définis.
La plupart des fonctionnalités ne sont pas disponibles sans connexion Wi-Fi, mais :
- Les commandes vocales et les contrôles via l’application et Alexa ne fonctionneront pas.
- Les mises à jour et les modifications logicielles ne seront pas terminées.
- Toute modification de paramètre ne sera pas enregistrée.
Lorsque vous achetez un thermostat pour la première fois, vous aurez également besoin d’une connexion Wi-Fi pour configurer le thermostat. Fondamentalement, sans Wi-Fi, le thermostat Wyze est comme n’importe quel autre thermostat domestique. Vous avez besoin du Wi-Fi pour utiliser les fonctionnalités domotiques intelligentes.
de toute façon
Généralement, un thermostat Wyze hors ligne peut être réparé en fermant l’application, en déconnectant le Wi-Fi, puis en reconnectant l’application au Wi-Fi. Le thermostat Wyze nécessite une connexion Wi-Fi stable pour accéder à la plupart de ses fonctionnalités de domotique intelligente, telles que les commandes vocales, les modifications de paramètres et les mises à jour logicielles.