En tant que propriétaire d’un téléviseur TCL, vous savez déjà que vous avez besoin d’une connexion Wi-Fi stable et fiable si vous devez profiter de l’expérience de visionnement unique du téléviseur. Sinon, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités intelligentes telles que la diffusion en continu et la compatibilité avec vos appareils domestiques intelligents. Alors si votre téléviseur refuse de se connecter à votre réseau domestique, que pouvez-vous faire pour corriger la situation ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre téléviseur TCL ne se connecte pas, telles que :
Table des matières
ArticlesA lire
- Assurez-vous que le Wi-Fi est activé et fonctionne.
- Effectuez une vérification rapide pour vous assurer que les autres appareils couplés au Wi-Fi fonctionnent également.
- Réinitialisez votre routeur en suivant les étapes du manuel du propriétaire du téléviseur.
- Utilisez la télécommande du téléviseur pour rechercher manuellement les réseaux Wi-Fi.
Bien que ces solutions ne résolvent probablement pas la plupart des problèmes de connexion en raison de différentes raisons pour le problème et donc de différentes solutions, il n’y a pas lieu de paniquer. Dans cet article, nous explorerons certaines des différentes raisons pour lesquelles un téléviseur TCL ne se couplera pas avec le Wi-Fi, ainsi que quelques procédures de bricolage simples que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.
Certaines raisons pour lesquelles les téléviseurs TCL ne peuvent pas se connecter au Wi-Fi
Votre téléviseur peut rencontrer ce problème pour différentes raisons, donc selon la nature du problème, vous pouvez le résoudre de plusieurs façons.
certaines des raisons les plus courantes Téléviseur TCL Impossible de se connecter à votre Wi-Fi :
- Firmware/logiciel obsolète
- problèmes de réseau internet
- mauvaise connexion
- mauvais mot de passe
Quel que soit le problème, vous pouvez essayer des options de bricolage rapides et faciles pour les résoudre.
Vérifier tous les appareils connectés au Wi-Fi
La première chose à faire lorsque ce problème survient est de vous assurer que tous les autres appareils connectés à votre réseau domestique fonctionnent correctement. Si ce n’est pas le cas, votre réseau domestique est peut-être en panne ou rencontre des problèmes techniques. Dans ce cas, réinitialisez ou redémarrez le routeur et essayez à nouveau de vous connecter.
essayez de redémarrer le routeur
Si la réinitialisation échoue, essayez de redémarrer le routeur pour déterminer la cause première du problème.
Suivez ces étapes simples pour redémarrer votre routeur :
- Éteignez le routeur.
- Laisser reposer environ 20 secondes.
- Branchez le câble et essayez de vous connecter.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les téléviseurs TCL, consultez cet article.
Vérifiez que vous êtes connecté au bon réseau Wi-Fi
Vous essayez peut-être involontairement de vous connecter au mauvais réseau, c’est pourquoi vous rencontrez cette difficulté.
Pour être sûr, revérifiez votre mot de passe et le nom du réseau auquel vous connectez votre téléviseur pour voir s’il est correct. Vous pouvez également effectuer une analyse manuelle pour détecter votre réseau domestique et vous y connecter.
Pour ce faire, il vous suffit de :
- Appuyez sur le bouton d’accueil.
- Accédez aux options réseau.
- Cliquez sur Sans fil.
- Parcourez les résultats de la recherche et sélectionnez votre propre réseau domestique.
- Entrez le mot de passe correctement et terminez la configuration.
Voyons maintenant la solution suivante.
Vérifier les mises à jour logicielles
Normalement, votre téléviseur devrait se connecter automatiquement au Wi-Fi lorsqu’il est allumé, si cela ne peut pas se produire, cela peut être dû à une nouvelle mise à jour logicielle, vous devrez mettre à jour votre logiciel/matériel TCL TV vers la version actuelle pour corriger le problème.
Vous pouvez le faire en :
- Appuyez sur le bouton d’accueil de la télécommande.
- Cliquez sur Options de paramètres.
- Accédez à Système et procédez à la mise à jour du système.
- Cliquez sur Vérifier maintenant.
- Cela montrera si votre version actuelle du logiciel est à jour.
- S’il existe des mises à jour, cliquez sur Mettre à jour maintenant pour télécharger la mise à jour actuelle.
- Essayez de vous connecter une fois le téléchargement terminé.
Voyons maintenant la solution suivante.
Se branche directement sur le câble Ethernet
Votre téléviseur TCL dispose d’une connectivité sans fil et d’un port Ethernet à l’arrière si nécessaire. Ainsi, lorsque vous avez tout essayé, brancher le câble réseau sur votre téléviseur peut être une bonne option.
Voici comment procéder :
- Trouvez le port à l’arrière du téléviseur et branchez-y directement le câble Ethernet.
- Cliquez sur le bouton Accueil.
- Aller aux paramètres.
- Accédez aux options réseau.
- Cliquez sur Câblé (Ethernet).
- Après la configuration, votre téléviseur TCL se connectera directement au Wi-Fi.
Maintenant, regardons l’option suivante.
Essayez l’option de réinitialisation d’usine
Cela effacera toute configuration précédente sur les paramètres du téléviseur afin qu’il puisse être redémarré. Si la situation persiste, vous pouvez essayer cette option en dernier recours avant de consulter un professionnel.
Vous pouvez réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine en suivant ces étapes :
- Cliquez sur le bouton d’accueil de la télécommande.
- Accédez aux options de configuration.
- Accédez aux paramètres système avancés.
- Cliquez sur Réinitialisation d’usine.
- Attendez un moment puis reconnectez-vous.
Votre Wi-Fi devrait maintenant être correctement connecté à votre téléviseur TCL.
en conclusion
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre téléviseur TCL qui fonctionne normalement peut soudainement perdre l’accès à votre connexion Wi-Fi, ce qui limite votre expérience de visionnage. Cet article vous donne quelques correctifs de bricolage que vous pouvez essayer de connecter votre téléviseur TCL et d’utiliser à nouveau Internet.
Il peut arriver que ces simples hacks de dépannage s’avèrent toujours infructueux et que votre téléviseur TCL ne se connecte pas au Wi-Fi, veuillez contacter le support client de TCL TV car il peut s’agir d’un problème plus technique, des professionnels sont donc nécessaires.
