Les téléviseurs TCL sont connus pour être parmi les meilleurs du marché. Ils sont suffisamment durables pour vous permettre de diffuser ou de jouer à des jeux vidéo sur un écran dynamique et net. Malheureusement, les téléviseurs TCL ont des problèmes ennuyeux et frustrants qui sont corrigés de temps en temps. L’un des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre téléviseur TCL est que la chaîne ne change pas.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un téléviseur peut ne pas changer de chaîne. La plupart du temps, c’est à cause d’un problème avec la télécommande. Dans d’autres cas, il peut y avoir un problème avec la source d’entrée sélectionnée ou un échec de la mise à jour du système.
Table des matières
ArticlesA lire
Si votre téléviseur TCL ne change pas de chaîne, vous vous demandez peut-être comment résoudre le problème. Nous passerons en revue tous les conseils de cet article et des suggestions sur la façon de résoudre ce problème afin que vous puissiez recommencer à regarder la télévision.
Pourquoi mon téléviseur TCL ne change-t-il pas de chaîne ?
La première étape pour trouver un problème de téléviseur est de voir si le problème vient de la télécommande.
Essayez de changer de chaîne à l’aide des boutons du téléviseur. Si cela fonctionne, le problème vient probablement de votre télécommande et vous devez savoir pourquoi.
La télécommande ne fonctionne pas
Voici quelques conseils pour réparer votre télécommande :
- Batterie de remplacement. Cela semble un peu évident, mais tout le monde oublie de remplacer les piles de la télécommande. Si aucun des boutons de la télécommande ne fonctionne, les piles sont peut-être épuisées.
- Vérifiez les interférences. S’il y a trop d’espace entre l’endroit où vous êtes assis et le téléviseur, la télécommande peut ne pas fonctionner. Les objets bloquent le signal. Essayez de vous rapprocher du téléviseur et voyez si les boutons fonctionnent.
- Vérifiez les dommages. Si vous avez récemment renversé du liquide sur la télécommande ou si vous l’avez fait tomber d’une table et sur le sol, la télécommande peut être endommagée et ne pas fonctionner correctement.
Si toutes ces choses échouent, vous aurez peut-être besoin d’une nouvelle télécommande. Si vous avez renversé quelque chose sur la télécommande, c’est probablement le cas. Du liquide peut s’accumuler sous les boutons et les rendre collants et ne pas fonctionner correctement.
Vous pouvez vérifier la nouvelle télécommande en ligne. Assurez-vous de vérifier d’abord les informations du fabricant pour obtenir la bonne télécommande pour votre téléviseur.
Vérifier la source d’entrée
Les touches de canal de la télécommande ne sont disponibles que pour certaines sources d’entrée. Votre téléviseur TCL aura de nombreuses sources d’entrée différentes, y compris HDMI, AV, antenne TV et éventuellement des entrées pour les chaînes de diffusion en continu, selon le type de téléviseur que vous possédez.
Vous pouvez facilement modifier l’entrée en appuyant sur l’icône d’entrée et en faisant défiler les options jusqu’à ce que vous voyiez l’option de configuration de votre téléviseur. Les boutons de canal ne sont disponibles que pour certaines entrées, ils ne sont donc pas disponibles pour toutes les entrées.
Voici quelques conseils pour choisir une entrée et pourquoi vous pourriez en avoir besoin :
- Si vous regardez la télévision en direct, vous devez vous assurer que votre téléviseur est configuré sur une source de télévision aérienne.
- Les décodeurs câble sont généralement connectés au port HDMI, vous devez donc régler le téléviseur sur le bon port pour changer de chaîne.
- Les appareils multimédias en streaming sont généralement également branchés sur le port HDMI. Assurez-vous de connecter votre téléviseur au bon port pour diffuser depuis votre appareil préféré.
Si l’invite et la saisie d’informations à distance ne résolvent pas votre problème, vous pouvez vérifier les mises à jour logicielles de votre téléviseur pour voir si elles sont à l’origine de l’erreur.
Vérifier les mises à niveau du téléviseur
Parfois, lorsque le logiciel du téléviseur est mis à jour automatiquement ou manuellement, cela peut causer des problèmes. Si vous rencontrez des difficultés pour changer de chaîne peu de temps après la mise à jour de votre téléviseur, il est probablement plus difficile à résoudre qu’un problème avec la télécommande ou la source d’entrée.
S’il y a un bogue dans la mise à jour, vous pouvez contacter le service client TCL et signaler le problème. Beaucoup d’autres personnes font probablement la même chose lorsqu’elles ont des problèmes de télévision.
Si TCL reçoit de nombreuses plaintes et se rend compte qu’il y a un bogue, il le corrigera et le mettra à jour à nouveau. Après avoir installé la nouvelle mise à jour, vous devez recommencer à changer de chaîne.
dernières pensées
Il peut être ennuyeux de découvrir que vous ne pouvez pas changer de chaîne sur votre téléviseur TCL. Avant de faire quoi que ce soit d’autre, vérifiez la télécommande et voyez si elle fonctionne. Après avoir exclu les télécommandes, vous pouvez également vérifier les sources d’entrée et les mises à jour logicielles. C’est toujours une bonne idée d’appeler ou d’envoyer un e-mail au support client si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Cliquez ici pour plus de conseils sur la réparation des téléviseurs TCL qui ne changeront pas de chaîne.
