Dis que c’est lent
Propriété de TracFone, Straight Talk est l’une des nombreuses entreprises offrant une variété de solutions Internet mobiles, telles que le service téléphonique prépayé et les forfaits sans contrat.Ses solutions sont adaptées aux réseaux mobiles Offert par de grandes entreprises comme Verizon, AT&T, T-Mobile et Sprintet propose des services Internet 2G et 4G dans le but de conquérir une plus grande part de ce marché en pleine croissance.
Straight Talk propose également un hotspot mobileun service qui permet aux clients d’emporter une connexion Internet sans fil avec eux partout où ils vont et même de la partager avec des amis ou des collègues.
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Les clients qui sont toujours en déplacement et qui ont besoin d’une connexion Internet pour travailler sur n’importe quel type d’appareil peuvent Diffusez des émissions de télévision et jouez même à des jeux avec une connexion Internet haut débit fiable Utilisez la solution Internet de Straight Talk et ses fonctionnalités faciles à connecter. Leur liste de forfaits et de plans permettra à tout client de surfer sur le Web non seulement à partir de son téléphone, mais également à partir d’une tablette, d’un ordinateur de bureau ou d’un ordinateur portable.
Connexion lente et franche
Bien que l’entreprise offre une pléthore de services de connectivité, elle souffre également de problèmes quotidiens liés à Internet, tels que des vitesses lentes ou des connexions interrompues.Les clients consultent les forums et les pages de questions-réponses, essayant de trouver des solutions à leurs problèmes Et sont souvent déçus par les informations inexactes ou obsolètes qu’ils trouvent en ligne.
En raison de ces plaintes récurrentes, nous avons dressé une liste de problèmes pouvant entraîner un ralentissement de votre système lors de l’utilisation des services de Straight Talk. Non seulement cela, mais nous vous guiderons sur la façon de résoudre ces problèmes et de maintenir le bon fonctionnement de votre appareil avec une connexion stable et à haut débit.
Résoudre le problème de la lenteur de la connexion Internet
- Connection lente
L’une des principales questions auxquelles ont répondu les forums était la baisse rapide de la vitesse de connexion, les vitesses de données passant de la 4G rapide à la 2G plus lente après seulement quelques jours d’utilisation. De nombreux utilisateurs ne réalisent pas que si Straight Talk vous permet de rester connecté pendant un mois entier, une fois la limite d’utilisation des données de 5 Go atteinte, la vitesse de connexion passera automatiquement à 2G.
Cela signifie que vous ne perdrez pas votre connexion, mais Votre stream ou jeu subira une baisse sincère A la fois qualité et rapidité. Si vous voulez éviter cela, assurez-vous de planifier judicieusement votre utilisation mensuelle des données.
Cette vitesse de connexion réduite vous permet toujours de communiquer avec vos contacts et de garder une trace de votre boîte de réception via votre application ou programme de messagerie principal, mais pour d’autres utilisations comme les émissions de télévision ou le streaming de musique, ou même regarder une plate-forme vidéo haute résolution en ligne, les clients doivent Attendez-vous à une baisse importante de la qualité et des performances.
Par conséquent, la clé pour maintenir une connexion stable et rapide est Ne laissez jamais votre consommation de données atteindre 5 Go jusqu’à la fin de votre forfait mensuel.
- Obtenez un forfait Internet à forte consommation de données
Les différents plans de connexion Internet de Straight Talk ne vous décevront pas si les clients veulent des vitesses élevées sur le long terme. Il s’agit de choisir le bon plan pour votre budget, car la société propose une gamme de plans allant de 200 Mbps à 500 Mbps jusqu’à 1 Gbps.
Ce n’est un secret pour personne que les vitesses plus élevées coûtent plus cher, et cela ne fait pas exception, mais Straight Talk est sûr d’avoir une option qui fonctionne pour vous et ne vous laissera pas tomber sur la qualité.
Si vous êtes un soi-disant « gros utilisateur » (le poids personnel n’a de toute façon rien à voir avec le terme) et que vous utilisez votre connexion pour jouer à des jeux sur Internet pendant de longues périodes, vous risquez d’avoir des problèmes, si vous n’exécutez pas un plan d’utilisation élevée des données.
si Les clients choisissent de télécharger des fichiers très volumineuxqui sera certainement résolu en achetant un forfait d’utilisation de données plus élevé avec une vitesse de connexion plus élevée.
Par conséquent, si votre profil d’utilisateur correspond à l’une des descriptions ci-dessus, vous devez absolument Recherchez des forfaits à forte consommation de données Et évitez de ralentir votre connexion en dépassant votre limite d’utilisation de données.
- Mettez à jour votre APN
Si votre APN (Access Point Name), le nom de la connexion entre votre appareil mobile et le World Wide Web, n’est pas mis à jour, il y a de fortes chances que vous perdiez votre connexion à Internet – ou que vous ne le fassiez pas même pouvoir se connecter.
Ce problème est courant chez les utilisateurs qui changent de fournisseur de services. alors, Si vous utilisez le service Internet d’une autre entreprise, vous devrez peut-être mettre à jour vos paramètres APN sur votre appareil mobile.
- distance des appareils sans fil
Malheureusement, la stabilité et la vitesse de la connexion sans fil dépendent de la distance entre le téléphone du client et l’appareil sans fil, une fois que la distance est trop grande, le client peut ne pas obtenir une bonne vitesse de connexion ou même se connecter à Internet.
Les obstacles dans les maisons ou les bâtiments peuvent également Affecte la stabilité et la vitesse des connexions client Parce que le signal émanant de l’appareil sans fil n’est pas ininterrompu, c’est-à-dire qu’il est perturbé par des structures susceptibles d’être présentes dans la maison, telles que des volets métalliques.
Une solution simple à ce problème est Assurez-vous que le signal de votre appareil sans fil n’est pas interrompu par des structures métalliques Il n’est pas non plus envoyé de trop loin avant d’atteindre votre appareil mobile.
- Évitez de connecter trop d’appareils en même temps
La vitesse de connexion est également liée au nombre d’appareils connectés au point d’accès mobile en même temps. En effet, la vitesse de connexion est répartie entre tous les appareils connectés à l’appareil sans fil, donc, Connecter 4 ou 5 téléphones en même temps ralentira probablement la connexion pour tous.
Si possible, essayez de ne pas garder plus d’un ou deux téléphones connectés en même temps pour assurer la stabilité et la vitesse de la connexion, si la vitesse n’est toujours pas idéale, essayez Jusqu’à un seul appareil Ou assurez-vous que votre forfait de données est suffisamment grand pour accueillir plusieurs appareils.
dernier mot
Les solutions fournies ici devraient vous aider à vous débarrasser de tout problème de vitesse de votre connexion Internet avec Straight Talk. Après avoir vérifié le problème auquel vous êtes confronté et suivi les solutions de cette liste, vous devriez pouvoir profiter d’une connexion Internet stable et haut débit pour diffuser votre musique ou vos émissions de télévision préférées, jouer à des jeux ou même simplement appeler par vidéo vos amis longue distance. .
Si vous trouvez un problème et qu’aucune des solutions de cette liste ne vous a aidé, essayez de contacter l’équipe des services d’assistance à la clientèle de Straight Talk. Leur équipe d’assistance compétente veillera à ce que votre demande soit résolue de manière rapide et efficace.
