Soudainement, il y a eu un problème avec la vérification du lien, veuillez réessayer plus tard
Suddenlink, une filiale d’Altice USA, fournit la télévision par câble, la sécurité domestique, la téléphonie haut débit et l’Internet haut débit. Le siège social de Suddenlink a été créé en 1992 et est situé à St. Louis, Missouri, États-Unis.
Lorsque vous souscrivez à un forfait Internet Suddenlink, la société vous permet de configurer un nom d’utilisateur et un mot de passe. Utilisez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour accéder à votre compte lié Suddenlink, qui vous permet de configurer un nouveau nom d’utilisateur et un nouveau mot de passe. Il vous permet également de vérifier l’état de votre paiement, de lire vos factures, etc.
Table des matières
ArticlesA lire
Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont très importants car sans eux, vous ne pourrez pas accéder à votre compte Suddenlink.
J’obtiens une erreur disant « Il y a eu un problème d’authentification, veuillez réessayer plus tard ». Cette erreur se produit pour deux raisons, Nom d’utilisateur/mot de passe incorrect ou compte sur liste noire.
Dépannage du problème d’authentification Suddenlink, veuillez réessayer plus tard
Dans cet article, nous vous expliquerons comment résoudre ce problème afin que vous puissiez vous connecter avec succès à votre compte Suddenlink.
- comptes sur liste noire
Si l’utilisateur du compte n’a pas payé la facture Internet Suddenlink depuis plus de 2 mois, le compte sera mis sur liste noire. Par conséquent, lorsque vous essayez de vous connecter, le site Web bloque votre entrée en affichant le message, il y a eu un problème d’authentification, veuillez réessayer plus tard.
Donc, si vous souhaitez accéder à votre Internet et à votre compte Suddenlink, assurez-vous que vos factures sont payées à temps.
- Nom d’utilisateur / Mot de passe incorrect
L’autre raison la plus évidente de recevoir le message « Il y a eu un problème lors de la vérification, veuillez réessayer plus tard » est un nom d’utilisateur ou un mot de passe incorrect. Pour résoudre ce problème, vous devez récupérer votre nom d’utilisateur/mot de passe.
Pour récupérer votre nom d’utilisateur, vous avez besoin d’un compte Suddenlink Numéro et mot de passe.
Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer votre nom d’utilisateur Suddenlink :
- Tapez l’URL Suddenlink dans la barre de recherche d’URL de votre navigateur Web.
- Après avoir visité le site Web de Suddenlink, recherchez et sélectionnez l’option appelée « E-mail ». La sélection de Courriel ouvrira le menu de connexion.
- Au lieu de saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, sélectionnez l’option « Nom d’utilisateur oublié ».
- Sous Nom d’utilisateur oublié, vous choisirez l’option d’utiliser un compte.
- Remplissez votre numéro de compte de lien Suddenlink et votre code PIN dans les cases respectives. Si vous ne savez pas où trouver votre numéro de compte ou votre NIP, sélectionnez l’option « Comment puis-je trouver mon numéro de compte et mon code d’accès ? ».
- Sélectionnez l’option Je ne suis pas un robot et attendez qu’elle soit traitée, puis cliquez sur le bouton Suivant. Si votre compte et votre code PIN sont valides, vous verrez le nom d’utilisateur correct à l’écran.
Pour récupérer votre mot de passe Suddenlink :
- Tapez l’URL Suddenlink dans la barre de recherche d’URL de votre navigateur Web.
- Après avoir visité le site Web de Suddenlink, recherchez et sélectionnez l’option appelée « E-mail ». La sélection de Courriel ouvrira le menu de connexion.
- Au lieu d’entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, sélectionnez l’option « Mot de passe oublié ».
- Cette page vous demandera d’entrer le nom d’utilisateur de votre compte Suddenlink et de remplir la bonne réponse dans la question de sécurité.
- Cliquez sur la case Je ne suis pas un robot après avoir rempli les cases avec les informations correctes.
- Cliquez sur Suivant pour afficher le mot de passe correct du compte Suddenlink.
