Dans le monde de la technologie de la maison intelligente, rien n’est plus important que de pouvoir « brancher et jouer ». Nous voulons que nos appareils fonctionnent avec peu ou pas d’interruption. C’est pourquoi c’est si frustrant quand quelque chose ne va pas. Si votre téléviseur Sharp ne s’allume pas, vous connaissez la frustration.
ne t’en fais pas. Voici quelques étapes à suivre lorsque votre téléviseur ne s’allume pas avant un appel redouté au service client.
Table des matières
ma tv sharp ne s’allume plus
Lorsque votre téléviseur Sharp ne s’allume pas, vous devez parcourir une liste de contrôle de base pour éliminer les problèmes les plus évidents et les plus faciles à résoudre. Ils comprennent:
- Vérifier la surchauffe
- Vérifiez la télécommande
- Vérifiez la puissance
- Vérifiez les fils et les câbles
- effectuer une réinitialisation matérielle
Cela semble simple, mais parfois, la réponse la plus simple est la bonne réponse.
Vérifier la surchauffe
Si votre téléviseur s’allume et s’éteint tout seul et ne se rallume pas, il y a de fortes chances qu’il surchauffe. La plupart des appareils électroniques modernes, y compris les téléviseurs Sharp, ont un interrupteur de sécurité pour éviter d’endommager l’appareil ou de provoquer une surchauffe.
Si la surchauffe est le problème, assurez-vous que votre téléviseur dispose d’une ventilation adéquate, ne l’installez pas trop près de sources de chaleur élevées (telles que des radiateurs) et laissez-lui le temps de se refroidir.
Si votre téléviseur Sharp continue de surchauffer sans raison, débranchez-le de la prise ; il doit y avoir un problème.
Vérifiez la télécommande
Vous serez surpris de la simplicité du problème, aussi simple que la télécommande. Notre instinct nous dit de le secouer, de le gifler avec nos paumes, puis d’ouvrir le compartiment à piles et de leur donner une bonne torsion pour voir si cela fait l’affaire.
Ces intuitions peuvent être utiles lorsque vous avez juste besoin de changer de canal, mais c’est différent. Si votre téléviseur Sharp ne s’allume pas, cela vaut la peine de remplacer la batterie par une nouvelle lorsqu’elle sort pour la première fois.
Vous pouvez également acheter une télécommande universelle Sharp pour tous les téléviseurs intelligents Sharp. Vous pouvez également télécharger l’application Sharp et utiliser la télécommande de votre téléphone.
Une fois que vous avez éliminé le problème avec la télécommande, il est temps de passer à autre chose.
Vérifiez la puissance
Vérifier l’alimentation signifie s’assurer que la prise à laquelle votre téléviseur Sharp est branché fonctionne correctement. La prise peut être une prise de courant standard ou un accessoire tel qu’un parasurtenseur ou une rallonge.
Tout d’abord, testez une prise murale ou au sol en branchant quelque chose dont vous savez qu’il fonctionne, comme une petite lumière. Si la prise n’a pas de courant, vérifiez votre boîte de disjoncteur pour un circuit déclenché.
Une fois que vous avez déterminé que la prise fonctionne correctement, testez-les en branchant des rallonges, des multiprises et des parasurtenseurs dans d’autres prises dont vous savez qu’elles fonctionnent correctement. Une fois que vous avez éliminé le problème de puissance, vous pouvez passer à autre chose.
Vérifiez les fils et les câbles
Assurez-vous que tous les cordons d’alimentation et les câbles sont correctement connectés et bien ajustés. Parfois, le problème peut être aussi simple qu’une prise lâche. Il n’est pas nécessaire de vérifier les câbles des appareils connectés à votre téléviseur Sharp, tels que les décodeurs, mais cela ne fera pas de mal.
Une fois que vous avez confirmé que le cordon d’alimentation et le câble fonctionnent, vous êtes prêt pour l’étape finale.
effectuer une réinitialisation matérielle
La dernière étape est une réinitialisation matérielle. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- débrancher la télé
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 30 secondes
- Laissez le téléviseur débranché pendant 10 minutes
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Channel Down et Input sur le panneau de commande du téléviseur tout en le rebranchant dans une prise électrique.
Si tel est le problème, votre téléviseur s’allumera.
J’ai réinitialisé ma télé sharp et elle ne s’allume toujours pas
Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vous avez fait tout votre possible pour allumer votre téléviseur Sharp. Alors que faire maintenant ? Mon téléviseur Sharp est-il cassé ? Qui dois-je appeler ?
Malheureusement, votre téléviseur Sharp peut ne pas s’allumer pour le moment. Vous avez fait ces actions, il est temps de l’appeler. À ce stade, vos choix sont limités par où et quand vous achetez votre téléviseur Sharp.
Si vous venez de déballer votre téléviseur et qu’il ne s’allume pas, l’option évidente et correcte consiste à le retourner. Les équipements neufs causent des dommages et cela sera couvert par la politique de retour de votre magasin.
Si votre date de retour est dépassée, vous serez soumis à l’expiration de la garantie du fabricant. Les téléviseurs Sharp sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an. Une collection qui cesse complètement de fonctionner est définitivement éligible.
Si votre garantie a expiré, la meilleure chose que vous puissiez faire avec un Sharp Smart TV moderne est de le jeter et de le remplacer correctement. Étant donné que la plupart des produits Sharp sont régulièrement mieux notés que 4 étoiles, ce n’est pas un problème courant, Sharp est une marque de confiance.