service mediacom dvr indisponible
Mediacom est une marque américaine connue pour fournir des câbles TV à d’autres utilisateurs. C’est l’un des meilleurs car non seulement il propose des services et des produits fiables, mais l’entreprise fournit également des fonctionnalités utiles à ses consommateurs. En parlant de cela, l’une des fonctionnalités est le service Mediacom DVR. Il s’agit d’une nouvelle technologie qui a été mise en œuvre dans les décodeurs.
Service Mediacom DVR indisponible
Dans l’ensemble, cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’enregistrer des heures d’émissions sur votre appareil pour que vous puissiez les jouer et les regarder plus tard. Dans cet esprit, certains utilisateurs de Mediacom peuvent remarquer que leur service DVR n’est pas disponible. Bien que cela puisse se produire pour un certain nombre de raisons, voici quelques étapes sur la façon de résoudre les problèmes.
- réinitialiser votre box numérique
La cause la plus courante de cette erreur est un problème avec votre décodeur qui essaie de lire ou d’accéder au fichier de configuration. Cependant, cela peut être résolu en réinitialisant votre décodeur numérique afin qu’il puisse réajuster toutes ses configurations, puis revenir à ses paramètres d’usine. La réinitialisation de votre box peut être très simple, mais essayer de définir ses paramètres après la réinitialisation peut prendre jusqu’à une heure. Il existe deux manières de réinitialiser votre box, et elles dépendent si votre box dispose d’un prolongateur ou non.
- Réinitialiser la box numérique sans prolongateur
Si votre boîtier n’est pas équipé d’un prolongateur, cela signifie qu’un disque dur interne est installé. Pour le réinitialiser, vous devez débrancher le cordon d’alimentation à l’arrière de l’appareil. Attendez quelques secondes après cela, puis rebranchez le cordon d’alimentation sur votre appareil. Attendez quelques minutes après cela pour que votre box reprenne toutes ses fonctions de démarrage. Votre fonction DVR ne devrait maintenant afficher aucune erreur.
- Réinitialiser la box numérique avec le prolongateur
Si votre décodeur câble est équipé d’une rallonge ou d’un disque dur externe. Ensuite, pour le réinitialiser, vous devez débrancher le câble d’alimentation du prolongateur et du boîtier numérique. Après cela, débranchez le câble eSATA relié à votre box numérique et rebranchez-le après quelques secondes. Rebranchez le cordon d’alimentation, mais uniquement sur le disque dur.
Attendez maintenant environ 1 minute, puis rebranchez l’alimentation dans le boîtier numérique. Si votre box ne démarre pas d’elle-même au bout de quelques minutes, utilisez le bouton d’alimentation pour l’allumer. Si vous recevez des invites pour réinitialiser votre disque dur, sélectionnez Non pour l’annuler. Votre box devrait restaurer entièrement toutes ses fonctionnalités et redémarrer d’elle-même au bout d’un moment.
- Service Clients
Enfin, si vous obtenez toujours le même message d’erreur après le redémarrage du décodeur. Ensuite, il vous est conseillé d’attendre un moment et l’erreur devrait disparaître d’elle-même. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de contacter le service client et ils devraient pouvoir vous aider.