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Home Marketing

Selon la science, ces 4 mots vous rendent instantanément plus convaincants

6 juin 2020
in Marketing
Reading Time: 9 mins read
Business : Selon la science, ces 4 mots vous rendent instantanément plus convaincants

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Selon la science, ces 4 mots vous rendent instantanément plus convaincants

Pour avoir un impact, être motivé est essentiel. Cependant, quel que soit le grain que vous possédez, vous n’atteindrez jamais votre plein potentiel si vous n’êtes pas en mesure de motiver les autres à agir.

Désireux de savoir quelles phrases ont effectivement convaincu les autres, psychologue du comportement, Dr Nicolas Guéguen de l’Université de Bretagne Sud, a effectué une série de tests pour découvrir comment nous pouvons mieux influencer les gens qui nous entourent.

Pour ses recherches, Nicolas a approché 640 personnes dans la rue en France et leur a demandé de différentes manières de faire un don pour un hôpital pour enfants.

Lorsqu’il a demandé directement aux gens de soutenir l’association caritative en disant: «Vous êtes probablement intéressé par des organisations pour les enfants ayant des problèmes de santé. Je me demande si vous pourriez nous aider en faisant un don,»25% des personnes approchées par Nicolas se sont conformées.

Cependant, quand il a inséré les mots – « Vous refuserez probablement»- avant de continuer à demander un don, le taux de conformité est passé à 39%.

Non seulement cela, mais le montant que les gens ont donné à l’association est également passé de 2,44 € à 2,50 €. Cela peut ne pas sembler beaucoup. Mais si vous additionnez toutes les fois que vous auriez pu gagner quelques centimes au cours de votre vie, cela équivaut à beaucoup de cornets de crème glacée supplémentaires.

Selon les spécialistes du comportement, cette augmentation de la volonté des gens d’aider est logique et soutient la théorie courante dans les cercles de psychologues connue sous le nom de réactance – qui indique que la plupart des gens ont une réaction défavorable lorsqu’une restriction leur est imposée.

Prenez un moment et réfléchissez à ce que vous ressentez lorsque vous êtes mis dans un coin et soumis à des pressions pour prendre une décision. Cela vous met mal à l’aise, non? Vous obtenez un peu délicat et pensez à vous-même que la personne en face de vous essaie de vous vendre quelque chose.

C’est pourquoi les mots «vous refuserez probablement» sont si efficaces: ils donnent aux gens une sortie. Les mots donnent aux gens l’impression qu’ils agissent de leur plein gré et que ce sont eux qui contrôlent leur décision.

Non seulement cela, si vous êtes comme moi ou mes enfants, des variations des mots « vous refuserez probablement », piquent votre curiosité. Ces mots nous motivent à vouloir savoir pourquoi quelqu’un pense que quelque chose n’est pas pour nous.

Des exemples de personnes qui font quelque chose qu’on leur dit qu’ils ne peuvent ou ne peuvent pas faire sont éparpillés tout au long de l’histoire. On dit aux gens qu’ils ne peuvent pas lire des livres comme «To Kill A Mockingbird», «The Great Gatsby» ou «The Catcher in The Rye», et en conséquence, ce sont certains des livres les plus achetés de tous les temps. Il en va de même pour les réponses des gens quand on leur dit qu’ils ne peuvent pas boire d’alcool ou fumer des cigarettes.

En tant qu’êtres humains, nous aimons tous des choses différentes. Cependant, l’un des liens qui nous unissent est que nous détestons quand on nous dit que nous ne pouvons pas ou ne voulons pas faire quelque chose. Si les gens veulent quelque chose, c’est la liberté de choisir ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas faire.

La prochaine fois que vous essayez d’influencer quelqu’un, donnez la phrase «Vous refuserez probablement» un coup de feu.

Au lieu de demander à vos enfants de nettoyer leur chambre, déplacez le cadre de votre demande en disant: «Vous refuserez probablement, mais ce serait bien si vous aidiez votre maman et votre papa aujourd’hui en ramassant vos jouets, « Et voyez ce qui se passe.

Ou la prochaine fois que vous aurez besoin d’un collègue pour faire quelque chose pour vous, essayez de dire « Vous direz probablement non à cela, mais je pourrais vraiment utiliser votre aide pour préparer ce terrain », et prendre note de leur réponse.

Sur une note personnelle, l’une des phrases que j’ai le plus utilisées au cours de ma décennie dans la vente de prêts hypothécaires était: «Ce n’est probablement pas pour vous, mais connaissez-vous quelqu’un qui souhaite économiser de l’argent sur son prêt hypothécaire.» Ça a marché comme sur des roulettes. Si vous êtes comme la plupart des gens, vous vous demanderez immédiatement pourquoi vous n’êtes pas le type de personne qui pourrait en bénéficier.

Le monde regorge de bonnes idées. Cependant, pour faire voler vos idées, vous devez être en mesure de persuader les autres de soutenir votre cause.

« Vous refuserez probablement… »

« Ce n’est peut-être pas pour vous … »

« Vous pouvez vous éloigner à tout moment … »

« Connaissez-vous quelqu’un qui pourrait être intéressé par … »

« Tu n’es peut-être pas la meilleure personne pour ça … »

Des phrases persuasives comme celles-ci rendent les gens curieux. Non seulement cela, mais vous pouvez également constater qu’en donnant aux gens une sortie et la liberté de choisir, ils décident de rester et de vous entendre.

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