Roku clignote en blanc
Dans le passé, lorsque nous pensions aux services de streaming, un seul nom nous venait à l’esprit : Netflix. Cependant, ces dernières années, de plus en plus de marques ont commencé à essayer d’ajouter leur nom à ce marché extrêmement concurrentiel. Sone abandonnera inévitablement à mi-chemin, incapable de suivre le rythme des géants de l’industrie.
Cependant, de temps en temps, une marque émerge qui offre quelque chose de différent, de nouveau et d’excitant. Parmi ceux-ci, nous devons dire que le Roku impressionne le plus. Les consommateurs ont donc voté avec leurs pieds et ont basculé leurs disques vers Roku pour leurs besoins de streaming.
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Cela a beaucoup de sens pour nous. Après tout, ils offrent une gamme d’excellents services à leur base d’utilisateurs, ainsi que de nombreux produits incroyablement bons. Par exemple, il y a le Roku Ultra, le Roku Streaming Stick+ et le Roku Premiere.
En offrant une large gamme de services, les utilisateurs peuvent choisir le bon service et le bon prix en fonction de leurs besoins et de leur situation économique. C’est une bonne affaire pour eux. Il convient également de noter que la grande majorité des utilisateurs évaluent fortement leur expérience avec Roku.
Cependant, nous réalisons qu’il y aura toujours des problèmes de temps en temps, en particulier avec des appareils avancés comme ceux-ci. Après tout, plus la technologie est complexe, plus elle risque de se tromper.
Après avoir parcouru les forums et les forums pour voir exactement quels problèmes surgissent plus souvent que d’autres, un problème inhabituel a attiré notre attention.Bien sûr, nous parlons de Les appareils Roku semblent commencer à clignoter en blanc sans raison apparente.
Pour aggraver les choses, cette lumière blanche s’accompagne toujours d’un symptôme encore plus inquiétant : un écran vide. Donc, étant donné que cela est totalement inacceptable et vous empêche de profiter de votre contenu, nous avons pensé créer un petit guide pour vous montrer comment y remédier.
Roku clignote en blanc ? .. Comment restaurer mon service ? ..
Heureusement, en ce qui concerne les problèmes avec les équipements de technologie de pointe, ce n’est généralement pas si grave. Vous pouvez donc faire beaucoup pour le réparer dans le confort de votre maison. Donc, que vous vous considériez comme un « technicien » ou non, vous devriez être capable de gérer ces astuces et de restaurer votre service en un rien de temps.
1. Réinitialisez votre appareil Roku
Bien que cette astuce puisse sembler un peu trop basique, vous serez surpris de la fréquence à laquelle elle fonctionne. La réinitialisation de n’importe quel appareil est idéale pour éliminer les erreurs qui peuvent s’être accumulées au fil du temps, tout en optimisant les performances.
Donc, avant d’entrer dans des choses plus compliquées, Essayez d’abord de réinitialiser l’appareil. Une fois que vous avez fait cela, faites une vérification rapide pour vous assurer que tout est en ordre. Si ce n’est pas le cas, il est temps de passer à l’étape suivante.
2. Vérifiez tous les câbles et connexions
Encore une fois, cette astuce est très simple. Cependant, ne vous y trompez pas, cela fonctionne aussi dans de nombreux cas.En gros, avec cette astuce, tout ce que vous avez à faire est de Vérifiez tous les câbles allant à l’appareil Roku et leurs connexions. Bien sûr, vous devez également vérifier que les câbles Ethernet et HDMI sont suffisamment branchés pour fournir un bon signal.
C’est aussi une bonne idée quand vous faites tout cela Assurez-vous que vos câbles ne sont pas endommagésCe que vous devriez rechercher, c’est un câblage effiloché ou exposé. Si vous remarquez l’un de ces éléments, il y a de fortes chances que la ligne ne transporte pas les données dont elle a besoin pour faire fonctionner le système.
Alors, il va sans dire Vous devez immédiatement remplacer tout ce qui semble visiblement endommagé. De plus, si vous remarquez des plis dans les fils, c’est une bonne idée de les redresser, car ces plis peuvent rendre cette partie du câblage vulnérable aux dommages dans un proche avenir.
Bien sûr, cela vaut également la peine de s’assurer que chaque connexion est aussi étroite que possible. Si rien de tout cela ne semble avoir d’effet, Ensuite, nous vous recommandons d’essayer un autre câble HDMI. Quelle que soit la raison, les câbles HDMI sont connus pour brûler avec une régularité surprenante, surtout lorsqu’ils sont achetés à bas prix.
En dehors de cela, ils ont généralement une apparence tout à fait normale, même si l’intérieur est endommagé. Une fois que vous avez fait tout cela, faites une vérification rapide pour voir si tout va bien. Si vous n’avez pas de chance ici, il est temps de passer au tour suivant.
3. Réinitialisez le routeur
Cette étape est souvent négligée car elle n’implique pas directement l’appareil Roku lui-même. Lorsque tout semble échouer, il n’essaie jamais de réinitialiser le routeur pour effacer les erreurs qui peuvent s’être accumulées au fil du temps.Tout ce que vous avez à faire est Débranchez l’appareil d’Ethernet et HDMI. Une fois cela fait, réinitialisez simplement le routeur.
Après avoir réinitialisé votre routeur, vous êtes libre Rebranchez le câble sur votre Roku. À ce stade, vous finirez probablement par voir l’écran de démarrage. Rien n’a encore besoin d’être fait. Après un certain temps, il passera à l’écran des paramètres.
Avec un peu de chance, vous devriez pouvoir reprendre le service normal dans une dizaine de minutes. Si le problème a quelque chose à voir avec votre routeur, il devrait s’agir d’un problème résolu. Sinon, nous ne sommes qu’à un pas.
4. Contactez le service client
Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous n’avez pas eu de bons résultats, vous pouvez vous considérer comme l’un des malheureux. Malheureusement, parfois, le problème est trop grave pour être résolu à un niveau amateur et doit être transmis à un professionnel.
La seule ligne de conduite logique restante est Contacter le service d’assistance à la clientèle de Roku Et faites-leur savoir ce qui se passe et ce que vous avez fait pour essayer de le réparer. Dans l’ensemble, l’équipe de support client de Roku est bien informée et a une solide expérience dans la résolution de tels problèmes.
Au pire des cas, Le problème sera un problème de matériel de serveur. Dans ce cas, il ne vous reste plus qu’à remplacer complètement votre appareil. L’équipe de support client ou votre magasin Roku le plus proche peut le configurer pour vous sans trop de tracas.
dernier mot
Malheureusement, ce sont les seules solutions à ce problème que nous pouvons recommander comme méthodes éprouvées. Mais la dernière chose que nous voulons faire est de sous-estimer les capacités de notre lectorat. De temps en temps, un ou plusieurs d’entre vous proposeront une nouvelle solution vraiment innovante à un problème auquel nous n’aurions jamais pensé.
Si vous faites partie de ces personnes, nous aimerions savoir comment vous l’avez fait dans la section des commentaires ci-dessous. De cette façon, nous pouvons l’essayer et partager le mot avec nos lecteurs si cela fonctionne. Essentiellement, il s’agit d’éviter des problèmes plus tard. Merci!
