roku continue de geler et de redémarrer
Avec plus de 500 000 émissions de télévision et films dans ses archives, Roku ouvre la voie en matière de rentabilité des appareils de diffusion en continu. Les bâtons de feu sont maintenant chez de nombreux amateurs de streaming, et ils peuvent même opter pour une barre de son Roku pour améliorer l’expérience.
Roku a également développé une application pour les téléviseurs intelligents grâce à laquelle les utilisateurs peuvent accéder à tout le contenu disponible dans les archives, ainsi qu’à toutes les nouvelles émissions de télévision et films qui sont constamment téléchargés.
Pourtant, comme l’ont signalé certains utilisateurs de forums en ligne et de communautés de questions-réponses, bien que les appareils Roku offrent toutes les fonctionnalités, ils ne sont pas sans problèmes. Les clients sont toujours à la recherche d’explications à ces petits problèmes, et de solutions qu’ils peuvent mettre en place par eux-mêmes.
Si vous vous trouvez parmi ces utilisateurs, alors cet article est pour vous. Nous avons compilé une liste de huit correctifs pour les problèmes courants avec les appareils de streaming Roku, Cela l’a fait geler et redémarrer.
Alors, soyez indulgent avec nous alors que nous vous guidons à travers ces huit correctifs simples que tout utilisateur peut effectuer sans endommager l’appareil. Sans plus tarder, voici certaines choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème et profiter d’une session de streaming premium ininterrompue.
Roku continue de geler et de redémarrer les problèmes
- Assurez-vous de mettre à jour le firmware
Comme de nombreux appareils électroniques, le streamer Roku s’appuie sur des mises à jour pour corriger les problèmes à venir. Tout comme les téléviseurs intelligents, les ordinateurs portables, les smartphones et de nombreux autres produits électroniques, les fabricants ne peuvent pas prévoir tous les problèmes pouvant survenir lors de l’utilisation de ces appareils.
Par conséquent, comme le signalent les utilisateurs, les fabricants peuvent créer de nouvelles formes de défenses ou de solutions à ces problèmes, qui sont susceptibles d’être mise à jour du formulaire.
Ces mises à jour aident à améliorer la sécurité du système et résolvent généralement certains problèmes que votre appareil peut rencontrer, alors assurez-vous Gardez votre lecteur de streaming Roku à jour.
Pour vérifier si votre lecteur fonctionne avec la dernière version du micrologiciel, cliquez sur le bouton d’accueil (celui avec la maison dessus) pour accéder aux paramètres. Une fois dans Paramètres généraux, faites défiler vers le bas et cliquez sur Options système.
Ensuite, cliquez sur Mises à jour du système pour accéder à l’écran suivant où vous pouvez appuyer sur « Vérifier maintenant » pour vérifier si des mises à jour sont disponibles. Avec cette option sélectionnée, le système doit télécharger et installer le package de mise à jour par lui-même, alors asseyez-vous et donnez-lui le temps d’améliorer la sécurité et de résoudre les problèmes.
C’est toujours une bonne idée de redémarrer votre système après avoir installé une mise à jour afin qu’il puisse exécuter la nouvelle version du micrologiciel à partir d’un nouveau point de départ.
- essayez de redémarrer l’appareil
Comme mentionné à la fin du dernier correctif, c’est une bonne idée de redémarrer votre appareil après avoir apporté des modifications au système. Si vous effectuez une mise à jour du micrologiciel et redémarrez votre appareil et que vous remarquez toujours le problème de redémarrage par gel, Donnez-lui une réinitialisation matérielle.
Pas besoin d’aller dans le menu et de sélectionner l’option de redémarrage, il suffit de débrancher le cordon d’alimentation à l’arrière de la box, Donnez-lui une minute, puis rebranchez-le. Un redémarrage forcé devrait aider le système à se débarrasser des fichiers temporaires inutiles qui peuvent nuire aux performances.
- Essayez d’autres formes de réinitialisation
Les lecteurs de streaming Roku ont plusieurs formes de réinitialisation, et nous vous recommandons de les essayer toutes avant de prendre des mesures drastiques.En plus des deux formulaires que nous avons montrés dans le correctif ci-dessus, vous pouvez également Essayez de maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation sur la boîte Roku.
Ce bouton se trouve généralement à l’arrière de la boîte, alors trouvez-le et appuyez dessus pendant environ 20 secondes. Cela devrait amener le système à vider le cache et à supprimer les fichiers temporaires indésirables.
Vous pouvez également utiliser la télécommande pour accéder au menu principal, faire défiler vers le bas et sélectionner Paramètres système, puis Paramètres système avancés. De là, vous pouvez sélectionner les options affichées, « réinitialiser » Et donnez au système le temps de revenir à l’état dans lequel il se trouvait avant la première utilisation.
À partir de cet état propre, il y a de fortes chances que le système corrige les blocages et les redémarrages.
- essayez de retirer le casque
De nombreux utilisateurs signalant des problèmes de blocage et de redémarrage de la boîte Roku dans les forums en ligne et les communautés de questions-réponses ont mentionné que le problème ne se produit que lors de l’utilisation du casque.
Évidemment, toute interférence dans la connexion entre le casque et le téléviseur peut entraîner l’interruption de la session de streaming jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Donc, si vous rencontrez le problème mentionné ici, Éteignez simplement les écouteurs Le boîtier Roku trouvera automatiquement le câble audio de votre téléviseur.
- Reconnectez la télécommande
Si vous vous êtes débarrassé du casque et que votre boîtier Roku se fige et redémarre toujours au milieu de votre session de streaming, vous devrez peut-être considérer que le problème est causé par la télécommande.
Bien sûr, vous ne pouvez pas simplement abandonner la télécommande et faire toutes les commandes vous-même – nous ne vivons plus à l’âge de pierre ; mais vous pouvez toujours la reconnecter.
Heureusement, reconnecter la télécommande est un processus assez simple.Faites simplement glisser le couvercle à l’arrière et retirer la batterie, Attendez au moins trente secondes avant de le remettre.
Assurez-vous de bien fermer le couvercle, car le contact de la batterie avec les bornes est assuré par un positionnement correct du couvercle. Après cela, allumez simplement la boîte Roku et laissez-lui le temps d’effectuer la reconnexion par elle-même.
- Déconnectez le réseau Wi-Fi de la Nintendo Switch
Si vous êtes un fier propriétaire d’une Nintendo Switch et que vous utilisez une boîte Roku pour jouer à des jeux comme Shield ou Pokémon Sword, la console peut provoquer des problèmes de blocage et de redémarrage.
s’assurer Se déconnecter du Wi-Fi de la Nintendo Switchou même le désactiver avant de profiter d’une session de streaming sur votre box Roku.
De plus, après avoir déconnecté ou désactivé la connexion Wi-Fi à la Nintendo Switch, Donnez à Roku une belle réinitialisation En débranchant le cordon d’alimentation à l’arrière de la boîte. N’oubliez pas que vous devez attendre au moins une minute avant de rebrancher le cordon d’alimentation dans la boîte Roku et de l’allumer.
Une autre façon de désactiver le Wi-Fi de la Nintendo Switch est Il suffit de le mettre en mode avion. Bien que nous vous recommandons de désactiver ou de vous déconnecter complètement du réseau Wi-Fi Nintendo Switch, il existe des options plus simples.
- Vérifier la configuration ou les paramètres sur Roku
Si vous sentez que vous êtes féru de technologie et que vous effectuez vous-même la configuration de la boîte Roku, il y a toujours une chance que quelque chose se passe mal. La plupart des utilisateurs pourront effectuer la configuration et modifier les paramètres à leur guise, mais pour certains utilisateurs, cela pourrait ne pas être une bonne idée.
Des sélections incorrectes peuvent entraîner une cascade d’effets, aboutissant au gel et au redémarrage de l’appareil.
si tu essayes Exécuter la configuration Boîte Roku ou paramètres de lecture, après la réalisation des problèmes de plantage et de redémarrage, il suffit de revenir aux paramètres et à la configuration précédents.
Notez que l’installation de nouvelles applications peut également entraîner des problèmes avec la boîte de diffusion Roku, car elles peuvent avoir des problèmes de connectivité avec les principales fonctionnalités de la smart TV. C’est probablement une bonne idée d’être très prudent avec les applications installées sur votre système en faisant simplement quelques recherches rapides sur leur compatibilité.
- Vérifiez la chaîne
Certains utilisateurs ont également signalé des problèmes de blocage et de redémarrage sur un seul canal. Quelques autres ont remarqué que cela s’était produit sur un petit nombre de chaînes.
Dans tous les cas, une bonne et simple solution de contournement estSupprimez le canal défectueux et réinstallez-le après quelques minutes. Il y a toujours un risque de problèmes de communication entre le canal et le serveur lors de la première installation, donc refaire le processus pourrait le résoudre.
Enfin, lorsque vous supprimez la mauvaise chaîne qui pourrait être à l’origine du problème, prenez le temps de vous débarrasser de toutes les chaînes que vous n’avez jamais regardées, car cela peut libérer de l’espace et donner plus d’espace à votre système pour fonctionner.