Le renouvellement avant le rendez-vous d’Umniah, les services d’abonnement et ses fonctionnalités les plus importantes, Umniah est l’une des entreprises les plus jordaniennes à avoir établi l’opérateur de télécommunications à la croissance la plus rapide sur le marché jordanien avec de nouveaux concepts dans le secteur des télécommunications en fournissant des services et des produits de haute qualité; Il comprend également des services de téléphonie mobile, Internet et des solutions commerciales.
Umniah est affiliée au groupe Batelco de Bahreïn (société de télécommunications de Bahreïn opérant dans 14 pays).
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Renouvellement avant le rendez-vous d’Umniah, services d’abonnement et ses fonctionnalités les plus importantes
À propos de l’entreprise et de son propriétaire
- C’est une société jordanienne de communications cellulaires, créée en 2005, et cette société est affiliée à «Batelco Bahrain» En 2012, les abonnés d’Umniah ont atteint plus de 2,4 millions d’utilisateurs de services cellulaires.
- Depuis sa création, cette société a établi de nouveaux concepts dans le secteur des télécommunications en proposant des services et des produits innovants, intégrés et de haute qualité. Il comprend des services de téléphonie mobile, Internet et des solutions professionnelles.
- Il est affilié au groupe Batelco Bahreïn (la société de télécommunications de Bahreïn opérant dans 14 pays) et depuis 2008, il a été en mesure d’intégrer pleinement l’expertise du groupe bahreïni, avec l’expertise jordanienne distinguée, pour devenir à la pointe du développement de l’industrie des télécommunications et le fournisseur de services le plus précieux.
- Surtout après avoir développé son modèle commercial pour s’adapter à l’ère numérique et se concentrer sur les services axés sur l’avenir tels que le paiement mobile, la sécurité de l’information et le cloud computing.
Comment renouveler un abonnement
- La société offre ce service à ses clients avec la possibilité de renouveler automatiquement la valeur mensuelle sans frais, en reportant le paiement du montant de l’abonnement, à condition que la valeur de l’abonnement mensuel soit payée ultérieurement par le client via des cartes de recharge.
- Et cela dans un délai n’excédant pas 14 jours à compter de la date d’activation de ce service, et l’entreprise a le droit de prolonger ce délai, et l’entreprise informe les clients par court message qu’elle a prolongé ce délai.
- Une fois que le mot «Accepter» est enfoncé dans le menu * 808 #, le service sera abonné et la valeur de l’abonnement mensuel sera ajoutée au solde principal sans qu’il soit nécessaire d’effectuer des paiements lorsque la ligne deviendra active.
- Il peut également recevoir et envoyer des appels et des messages. Vous pouvez également utiliser les fonctions de ligne. Et lors du renouvellement de l’abonnement aux lignes de sécurité prépayées et à l’avance, les données du téléphone portable doivent être désactivées puis une carte remplie avec la valeur de l’abonnement souscrit.
- Ensuite, appelez * 1333 #, puis un menu de sécurité apparaîtra dans lequel certaines options choisissent le téléphone portable, puis les services, puis choisissent les services de crédit et le renouvellement anticipé, et l’abonnement sera renouvelé.
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Les avantages et les inconvénients de l’entreprise
- L’entreprise a élargi son réseau, renforcé ses partenariats et fait de grands progrès à différents niveaux
- Elle a poursuivi ses projets de fourniture du service fibre optique «fibre» spécialisé dans les services à domicile et aux entreprises.
- En 2019, Umniah a annoncé la création de la première entreprise du genre dans le monde arabe avec la Jordan Electricity Company pour fournir une nouvelle infrastructure de communication en installant un réseau à fibre optique et en connectant des compteurs intelligents et des composants de réseau électrique.
- La nouvelle société a permis la fourniture de services Internet à haut débit aux entreprises de télécommunications et aux fournisseurs de services Internet au profit de près de 1,4 million de foyers, entreprises et établissements.
- L’entreprise est également le fournisseur privilégié de services TIC pour un large éventail d’organisations publiques et privées.
- Umniah est un partenaire certifié Cisco dans les services gérés et le cloud computing, et détient de nombreuses certifications ISO.
- Umniah a également signé des partenariats sans précédent avec Microsoft, un fournisseur mondial de solutions cloud, et Fortinet, un fournisseur de premier plan de solutions hautes performances pour la sécurité des réseaux d’entreprise, dans le but d’étendre les fonctionnalités exclusives de l’entreprise au service des institutions et des entreprises.
- Umniah Center for Information Security Operations Management (SOC) fournit un ensemble complet de services de sécurité gérés qui aident les organisations à évaluer et surveiller leur infrastructure de système d’information, en plus de prévenir et de se protéger contre les menaces potentielles.
- Tous ces services sont gérés via un cloud partagé avec les principaux acteurs de l’industrie de la sécurité de l’information.
- La société a complété ses services d’hébergement et de cloud avec une réalisation extraordinaire en lançant le premier centre de données de sécurité (Tier III) en Jordanie, qui est accrédité par l’Uptime Global Institute, car le centre fournit des solutions d’hébergement dans un environnement très avancé avec une haute disponibilité, ce qui est un autre ajout qualitatif à la scène. Croissance des affaires en Jordanie.
- Téléphone mobile.
- La société a également élargi son service pour inclure des services d’incubation virtuelle pour les startups de l’extérieur de la capitale, Amman.
- Umniah a lancé de nombreux services et produits spécialement conçus pour les jeunes Jordaniens afin de répondre à leurs besoins et aspirations.
- Umniah n’a pas négligé son rôle social, car il a travaillé à l’adoption d’une politique claire de responsabilité sociale à travers des centaines de programmes et d’initiatives secondaires et principales, et son principal objectif était le secteur de l’éducation à travers le Fonds de soutien aux étudiants dans les universités publiques jordaniennes et la fourniture de services Internet gratuits aux écoles publiques, en plus de soutenir de nombreuses initiatives sociales et humanitaires qui Les partenaires d’Umniah l’ont lancé dans les secteurs du sport, de la jeunesse, de l’enseignement supérieur, de la santé, de l’entrepreneuriat, de l’environnement, du développement durable, de la formation et de la réadaptation, et bien d’autres.
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Défauts de l’entreprise
- La faible couverture des réseaux des opérateurs de téléphonie mobile, de sorte que les abonnés de (Umniah), dans certaines zones de la capitale ou en dehors de la capitale, se plaignent de l’interruption fréquente de l’appel téléphonique pendant l’appel ou du manque de clarté de la voix.
- Les forcer à rappeler encore et encore, ce qui porte un fardeau financier en drainant les cartes de recharge
- Une augmentation de la valeur de la facture mensuelle pour les abonnés des lignes permanentes. La même chose se produit lorsqu’il y a un événement dans le Royaume, par exemple, la période d’annonce des résultats du lycée et ainsi de suite.
- Longue occupation du réseau, comme lorsque l’un des numéros de l’entreprise est demandé, le résultat est (le réseau est occupé) ou le numéro n’est pas disponible, et même parfois rien n’est entendu et il donne (a été déconnecté).
Services d’abonnement Umniah
- Lorsque, à la date de l’abonnement, l’abonné remplit toutes les informations requises dans le formulaire d’abonnement, il a en conséquence le droit d’obtenir certains services préalablement spécifiés par Umniah.
- Ce qu’il obtient après avoir payé les frais de prestation de services, les frais d’abonnement du premier mois et les frais pour tout autre service supplémentaire qu’il choisit en fonction du tarif ou des plans d’abonnement publiés par Umniah de quelque manière que ce soit, tels que les carnets de tarification et les publicités.
- Ce que l’abonné approuve lors de la signature du contrat, et la société se réserve le droit de demander à l’abonné, soit lors de la signature du contrat, soit à tout moment ultérieur pendant la validité du contrat, un montant de garantie remboursable en échange de sa participation à tout service fourni par Umniah.
- Ce qui comprend le service d’appel international et le service d’itinérance internationale, et la valeur des montants d’assurance est indiquée dans la brochure tarifaire disponible dans les centres de vente ou remise à l’abonné par le centre de service de l’abonné à sa demande. Umniah a le droit de modifier ces montants de temps à autre.
- La société utilise les montants d’assurance pour couvrir les montants dus qui n’ont pas été payés par le souscripteur, et en cas de résiliation du contrat pour quelque raison que ce soit, la société remboursera le solde restant au souscripteur dans un délai d’un mois à compter de la date de résiliation du contrat.
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Fonctionnalités d’abonnement
- Lors de la souscription, la société fait des efforts raisonnables pour fournir le service à l’abonné dans un délai ne dépassant pas cinq jours à compter de la date de souscription, et le téléphone mobile doit correspondre à l’un des systèmes d’exploitation et au réseau.
- L’entreprise fournit des services de réponse automatique sur son réseau selon les tarifs et les frais annoncés par elle.
- Umniah prendra toutes les précautions nécessaires pour assurer la confidentialité des informations fournies par l’abonné dans le formulaire d’abonnement, sauf si la divulgation de ces informations est basée sur une mise en œuvre des lois ou règlements en vigueur dans le Royaume hachémite de Jordanie.
Nous vous avons présenté à travers notre site Web cet article sur le renouvellement de l’abonnement d’Umniah avant le rendez-vous, les services pour s’abonner à Umniah et ses avantages les plus importants, nous espérons que nous vous avons aidé et répondu à toutes vos questions et nous accueillons plus de questions et demandes de renseignements sur notre site et nous vous promettons d’y répondre le plus rapidement possible, si Dieu le veut.
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