Les modérateurs bénévoles de Reddit ont partagé une lettre ouverte demandant à l’entreprise d’interdire les sous-reddits dédiés à la diffusion de fausses informations sur le COVID-19. En réponse, le co-fondateur et PDG de Reddit, Steve Hoffman, a publié la déclaration tech bro équivalente à l’emoji haussement d’épaules.
Publiée sur le subreddit r/vaxxhappened mercredi, la lettre ouverte des modérateurs a appelé Reddit à permettre à la dangereuse désinformation sur le COVID-19 de se répandre sur sa plate-forme.
« De toute évidence, même après avoir promis de résoudre le problème de désinformation sur le site, n’a rien fait de substantiel À part isoler un sous-reddit de taille moyenne, cela ne fait pas grand-chose pour réduire le trafic et ne fait pas grand-chose pour arrêter la désinformation », lit-on dans le message (soulignement ajouté).
Parmi les signataires figurent les modérateurs des sous-sections r/aww, r/dataisbeautiful, r/EarthPorn, r/Futurology, r/lifeprotips, r/pics, r/showerthinks, r/tifu et r/UpliftingNews. Chacun compte 10 millions d’abonnés.
D’éminents responsables de la santé ont souligné à plusieurs reprises l’importance de porter des masques pendant la pandémie de coronavirus, ainsi que de maintenir une distance de sécurité avec les autres et de se faire vacciner dès que possible. Ce sont des stratégies scientifiquement prouvées qui peuvent vraiment sauver des vies. Malheureusement, les plateformes de réseaux sociaux telles que Reddit continuent de dénoncer de telles mesures, permettant à la désinformation sur les coronavirus de se propager, de se multiplier et de mettre activement les gens en danger.
« Reddit en tant que plate-forme mondiale doit prendre ses responsabilités ici. »
« Le principal problème d’une campagne de désinformation coordonnée est que ces informations gagnent en légitimité grâce à de nombreuses répétitions », lit-on dans la lettre du modérateur. « Il n’y a pas de place pour la tolérance lorsque des personnes meurent à cause de la désinformation sur cette plate-forme. Reddit, en tant que plate-forme mondiale, doit assumer ses responsabilités ici.
« Nous appelons les administrateurs à s’approprier leurs sites et à supprimer la désinformation médicale dangereuse qui menace des vies et alimente cette pandémie en cours. Les sous-répertoires utilisés uniquement pour diffuser la désinformation médicale et saper les efforts de lutte contre la pandémie mondiale devraient être interdits. »
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C’est une demande compréhensible. S’il est prouvé que les mensonges répandus par les gens causent directement des maladies graves et la mort, et que vous pouvez limiter leur propagation, alors la décence de base vous oblige à faire de votre mieux pour le faire.
Alors, bien sûr, Reddit a haussé les épaules et a déclaré que rien de tout cela n’était leur problème, car l’autorégulation a si bien fonctionné jusqu’à présent.
« Bien que nous apprécions les sentiments qui exigent que nous interdisions à davantage de communautés de remettre en question le consensus sur la pandémie, nous croyons toujours aux avantages de notre communauté et espérons qu’ensemble, nous relèverons les défis de la pandémie avec empathie, compassion et inclusion. Soyez prêt à renseignez-vous sur ce que vivent les autres, même s’ils voient la pandémie différemment de la vôtre », a écrit le PDG Hoffman sur le sous-reddit r/announcements de Reddit.
Apparemment, en tant que personne qui choisit de « continuer à croire aux intérêts de notre communauté », Hoffman semble n’avoir jamais utilisé Internet.
Hoffman a blâmé les politiques ternes de Reddit pour l’évolution des recommandations du CDC, comme si le contenu controversé venait de déclencher un débat chaotique sur les masques que nous devrions porter plutôt que de les rejeter catégoriquement. Il a également déclaré que Reddit prendrait des mesures contre les communautés qui enfreignaient les règles du site, telles que « encourager les dommages (comme la consommation d’eau de Javel) », et les a rassurés qu’ils continueraient à mettre le subreddit en quarantaine.
Les sous-reddits mis en quarantaine avertissent qu’ils peuvent contenir des informations erronées, être exclus des résultats de recherche et n’apparaîtront pas dans les non-flux comme les meilleurs messages de Reddit. Mais Reddit le fait depuis des mois – tout l’intérêt de la lettre ouverte des modérateurs est que ce n’était pas suffisant.
La diffusion d’une rhétorique anti-masque et anti-vaccination encourage activement les dommages, d’autant plus que COVID-19 tue encore des milliers de personnes chaque jour aux États-Unis seulement. Mais il semble que Reddit ne pense pas que le mal soit suffisamment grave pour justifier une action plus sévère.
Les platitudes vides de Reddit et l’abdication claire de responsabilité sont décevantes, mais pas si surprenantes. Après tout, avec les 625 000 personnes décédées du COVID-19 aux États-Unis jusqu’à présent, il est beaucoup plus facile de prendre du recul et de prétendre que vous et votre entreprise de 10 milliards de dollars n’avez absolument aucune responsabilité.
Lorsque Mashable a fait ces commentaires, un porte-parole de Reddit a réitéré que sa politique d’autorégulation est en fait une bonne chose.
« Reddit est un lieu de discussion et de débat ouverts et authentiques », a déclaré le porte-parole. « Cela inclut les conversations qui remettent en question ou ne sont pas d’accord avec le consensus général. Nous fournissons aux utilisateurs des ressources faisant autorité lors de la visualisation des communautés qui peuvent nécessiter un examen plus approfondi et continuons à prendre des mesures contre le contenu et les utilisateurs qui enfreignent nos politiques.
« Nous avons également fourni des ressources liées au COVID pour soutenir nos modérateurs bénévoles, nos utilisateurs et notre communauté tout au long de la pandémie, y compris une série AMA dédiée reliant les utilisateurs à des experts de premier plan sur les coronavirus et les vaccins, et en déployant des bannières de page d’accueil et de recherche pour guider les utilisateurs vers le CDC et r/coronavirus.
Reddit a refusé de répondre s’il pensait que l’utilisation de la rhétorique anti-masque et anti-vaccin au milieu d’une pandémie mortelle encourageait le mal. Sur une note totalement indépendante, je crée un subreddit dédié à dire aux gens que le port de la ceinture de sécurité et les limitations de vitesse sont une violation de leurs libertés civiles, car apparemment je le peux.
Mise à jour : 26/08/2021 23h27 HNE Cet article a été mis à jour pour inclure la déclaration de Reddit.