Quels sont les avantages de mon serviceCe service a été émis par la société Saudi Telecom au public, et c’est un service pour moi, et ce service se caractérise par un ensemble de nouvelles fonctionnalités et privilèges, car il aide le public à avancer dans sa vie et fournit un service adéquat au public et les avantages de ce service sont sa facilité et sa simplicité, et le service fournit la disponibilité des nouveaux forfaits Sawa où le client permet à la facture de Abonnez-vous à des forfaits au profit d’un client Sawa, et il y a un ensemble d’avantages que j’ai dans mon service, qui sont les suivants: –
Table des matières
Quels sont les avantages de mon service
Le service est considéré comme l’un des services les plus importants fournis par la société Saudi Telecom Company, à ses clients, car la société a déclaré que je disposais d’un service après sa présence dans l’entreprise, il n’est plus nécessaire de facturer le numéro Sawa pour souscrire aux packages développés par Sawa, car la société Saudi Telecom fournit la carte Sawa à ses clients à l’intérieur du Royaume d’Arabie saoudite, et la carte Sawa A visiter pour les clients qui visitent le Royaume et doivent contacter via le réseau Saudi Telecom.
la valeur ajoutée
La société Saudi Telecom a également déclaré que le prix était assorti d’une taxe sur la valeur ajoutée de 5%, et la société a ajouté que les clients peuvent bénéficier de cartes de recharge sur Internet, qui étaient limitées aux clients Quicknet, et que des cartes de recharge peuvent également être obtenues en les achetant auprès des bureaux de vente officiels et des distributeurs agréés, Et activez-le directement sur la ligne Sawa.Vous pouvez également visiter la page des cartes de recharge Internet pour connaître les différents forfaits.
- Une carte de recharge Sawa 15 vous offre 15 riyals saoudiens de crédit, vendus 75,15 riyals saoudiens, avec une validité de 90 jours.
- Une carte de recharge 16 à acheter pour 15 riyals saoudiens vous donne un crédit de 15,24 riyals saoudiens, avec une validité de 90 jours.
- Une carte de recharge 27 est vendue dans les points de vente pour 21 riyals, vous donnant 20 riyals saoudiens, un crédit d’une validité de 90 jours.
- Carte de recharge Sawa 25 offerte dans les points de vente pour 25,26 riyals saoudiens, ce qui vous donne un crédit de 25 riyals saoudiens, d’une validité de 90 jours.
- La carte de recharge Sawa 30 vendue dans les points de vente de 31 riyals saoudiens et demi, offre un crédit de 30 riyals saoudiens, et sa durée de validité est de 90 jours.
- Une carte de recharge de 75 riyals est vendue dans les points de vente pour 52 riyals saoudiens et demi, ce qui vous donne un crédit de 50 riyals, avec une validité de 90 jours.
- La carte de recharge Sawa 100 vous offre un crédit de 100 riyals, vendu pour 105 riyals, et sa validité est de 90 jours.
- Carte de recharge Sawa 200 située dans les points de vente pour 210 riyals saoudiens, ce qui vous donne un crédit de 200 riyals, qui a une validité de 90 jours.
- La carte de recharge Sawa 300 est vendue dans les points de vente pour 315 riyals, vous offrant un solde de 300 riyals, avec une validité de 90 jours.
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Mes forfaits de services
Soa Like Package
- Le forfait est d’un montant de 65 riyals saoudiens.
- Avancez les appels dans le réseau 500 minutes.
- Internet propose des programmes de réseautage social de 5 Go.
- Il y a 2 Go d’Internet.
- Wi-Fi 2 Go.
- Vous pouvez vous abonner en envoyant le numéro 77065, l’espace du numéro Sawa, à partir de votre propre numéro.
- Vous pouvez également annuler le paiement automatique du forfait en ajoutant le numéro 77009 dans le numéro Sawa et en l’envoyant via votre numéro Sawa.
Forfait de partage Sawa
- Forfait d’un montant de 110 riyals saoudiens.
- Le réseau offre des appels illimités au sein du réseau.
- Fournit Internet aux programmes de réseautage social 10 Go.
- Internet est généralement proposé à 5 Go.
- Offre une connexion Wi-Fi de 5 Go.
- Vous pouvez vous abonner en envoyant le numéro 7 7110 à distance du numéro Sawa de votre propre numéro.
- Vous pouvez également annuler le paiement automatique en envoyant le numéro 77009 à distance du numéro Sawa à partir de votre propre numéro.
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Forfait Sawa Boost
- Site à partir d’un montant de 160 riyals saoudiens.
- Les appels réseau internes illimités sont offerts.
- Fournit Internet aux programmes de réseautage social, Internet illimité.
- Internet en général 10 Go.
- Wi-Fi 10 Go.
- Vous pouvez vous abonner en envoyant le numéro 77 160 espace du numéro Sawa à partir de votre propre numéro.
- Vous pouvez annuler le paiement automatique en envoyant le numéro 7709 à distance du numéro Sawa à partir de votre propre numéro.
Forfait Sawa Star
- Prix du forfait 220 riyals saoudiens.
- Le forfait offre des appels internes illimités.
- Le forfait offre Internet illimité sur les réseaux sociaux.
- Internet offre 100 Go.
- La connexion Wi-Fi n’est pas fournie car elle n’est pas disponible.
- Vous pouvez vous abonner en envoyant le numéro 77 220 numéro Sawa distance à partir de votre propre numéro.
- Vous pouvez également annuler en envoyant le numéro de distance 77009 7 via le numéro spécial.
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Comment déposer une plainte
Lorsque vous soumettez une réclamation, elle sera traitée dans un délai ne dépassant pas cinq jours, et c’est l’un des avantages de mon service, car le client reçoit un numéro de réclamation et le délai prévu pour le traitement de cette réclamation, et le client est contacté par SMS, message électronique ou papier, puis le client reçoit une réponse. Pour une réclamation par SMS, message électronique ou papier, le client peut également, en cas d’insatisfaction sur la solution de ce problème, adresser sa réclamation à l’Autorité.
Mon service
- En ce qui concerne mon service, la société Saudi Telecom a déclaré qu’avec mon service, vous n’aurez plus besoin de recharger le numéro Sawa pour vous abonner à l’un des forfaits avancés, et le service en lui-même est une fonctionnalité fournie par les nouveaux forfaits Sawa, où le client sur la facture peut souscrire à l’un des forfaits au profit des clients.
- Et le montant du forfait est ajouté à la facture du client à Sawa, où l’abonnement est renouvelé, presque tous les mois, et le client peut arrêter la facture automatiquement, à tout moment, et le service est si facile que le client n’est pas obligé d’acheter des cartes de recharge, régulièrement pour souscrire aux forfaits, mais chaque Ce que vous devez faire est d’envoyer le numéro d’abonnement pour le forfait que vous souhaitez à partir de votre propre numéro, au numéro 900, puis un message sera envoyé pour confirmer l’abonnement au service.
En savoir plus sur les détails des packages
En outre, les clients de la société Saudi Telecom peuvent connaître les détails de l’un des forfaits qui ont été souscrits, en envoyant le code 88888 à 900, car STC a déclaré que les utilisateurs de la société sont en droit de soumettre toute plainte qu’ils ont concernant le service ou les méthodes de fourniture du service. Ou pour tout ce qui concerne leurs services, avec un maximum de 60 jours à compter de la date du problème ou de la réclamation, ou un maximum de 60 jours à compter de la date d’émission de la facture faisant l’objet d’une objection, sauf si l’utilisateur est informé de la facture ou de la date à son heure afin de connaître plus d’informations sur le service, vous pouvez Envoyez le numéro 80000 au numéro 900, afin de pouvoir visualiser et identifier les détails des packages auxquels vous vous êtes abonné en envoyant un message au numéro.
De là, vous pouvez en savoir plus sur le service client Etisalat ADSL et les packages complémentaires Etisalat ADSL: Service client ADSL Communications et packages complémentaires ADSL Communications
Pour ici, nous sommes arrivés à la fin de notre article sur les avantages de mon service, et nous nous sommes familiarisés avec les packages auxquels vous pouvez souscrire et les fonctionnalités de chaque package. Nous avons également appris la nature des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation du service, et nous avons également mentionné les meilleures méthodes pour soumettre une réclamation, pour aller plus vite Solution à votre problème.
