« Internet ultra rapide. » « Connectez-vous à des vitesses inégalées. » « Internet ultra rapide.Vous avez vu ces fournisseurs d’accès Internet (FAI) faire l’objet de publicités. Mais obtenez-vous les vitesses qu’ils revendiquent ? Probablement pas, mais de nombreux facteurs peuvent ralentir les vitesses d’Internet. L’incursion d’IAG d’aujourd’hui examine ce qui entrave les facteurs de vitesse d’Internet ; vous découvrirez « Comment mon internet est-il rapide? «
Table des matières
ralentisseur internet
Supposons que vous vous abonniez à un niveau de service Internet auprès d’un opérateur multiservice (MSO alias « câblodistributeur ») qui prétend offrir des téléchargements allant jusqu’à 30 Mbps. Cependant, vous remarquez que la vitesse des données semble lente. Vous exécutez donc un test de vitesse Internet à partir de votre ordinateur portable (En savoir plus ci-dessous) et constaté que vous ne pouvez recevoir qu’environ 15 Mbps de données. Pourquoi?
Avant de blâmer votre câblodistributeur de ne pas fournir la vitesse que vous avez payée dans le cadre du forfait, résolvez d’abord les goulots d’étranglement de la vitesse des données sur votre réseau local (LAN). Ces points d’étranglement potentiels incluent les modems/routeurs/passerelles, le nombre d’appareils domestiques partageant la bande passante WiFi, la force et la distribution du signal WiFi (c’est-à-dire 2,4 GHz ou 5 GHz) ou les ordinateurs portables ou PC traditionnels qui ne peuvent pas gérer les vitesses de données plus rapides d’aujourd’hui.
Dépannage des vitesses Internet lentes
Votre réseau domestique se compose de quatre éléments de base :
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Appareils (mobile, PC, ordinateur portable, tablette, IoT)
Notez qu’un modem et un routeur pour WiFi peuvent être combinés dans une unité appelée passerelle.
Un modem/routeur/passerelle est un coupleur entre deux réseaux : votre LAN (ou WLAN utilisant le WiFi) et votre réseau étendu (WAN), le grand réseau au-delà d’Internet. Bien que les points d’étranglement du WAN, tels que les serveurs DNS lents, soient indépendants de votre volonté, tout appareil de votre réseau local domestique peut ralentir la vitesse des données. Ainsi, lorsqu’il s’agit de dépanner Internet lent à la maison, commencez par le modem et progressez jusqu’à l’appareil final.
Voici comment vérifier la vitesse d’Internet sur Amazon Firestick :
Exécutez un test de vitesse Internet
Nous supposons que vous connaissez la vitesse de transmission des données que vous souhaitez que votre FAI vous fournisse. Si vous vous abonnez au niveau de service 30 Mbps, ne vous attendez pas à modifier votre réseau pour obtenir des vitesses plus rapides. Nous supposons également que vous utilisez le WiFi. Encore une fois, nous voulons que vous ayez DOCSIS ou fibre. Considérez-vous chanceux si vous obtenez 5 Mbps de l’ancien DSL.
Tout d’abord, désactivez le Wi-Fi de votre appareil. Cela peut interférer lors de l’exécution du test de vitesse, déformant les résultats du test de vitesse que vous êtes sur le point d’exécuter. Deuxièmement, connectez votre appareil au modem à l’aide d’un câble Ethernet. Si votre FAI fournit une passerelle WiFi, il s’agit d’un modem associé à un routeur dans le même boîtier, connecté à une prise murale via un câble coaxial.
Une fois connecté, exécutez un test de vitesse. Il teste la vitesse de téléchargement et de téléchargement ; certains tests testent également la latence. Si vous utilisez le test de vitesse de MSO, il est probablement fourni par Ookla. Notez que la latence dépend de la distance entre vous et le serveur de test. Encore une fois, la distance dégrade TCP/IP, choisissez donc le serveur le plus proche lors de l’exécution du test. La congestion du réseau peut ralentir les résultats des tests, alors exécutez les tests à des moments différents. Ne vous attendez pas aux meilleurs résultats en début de soirée.
Les tests disponibles en ligne incluent :
Si les résultats de votre test de vitesse sont proches de la vitesse du niveau auquel vous êtes abonné, votre modem fonctionne correctement. Sinon, essayez d’abord de réinitialiser le modem. Éteignez simplement l’appareil pendant 15 à 20 secondes, puis rallumez-le. Effectuez ensuite un autre test de vitesse. Si cela ne restaure pas les débits de données attendus, ne vous inquiétez pas : vous avez plus d’options.
Adresse IP du modem/routeur/passerelle
Plus de techniques de dépannage impliquant la connexion à votre modem/routeur/passerelle (Nous appelons cela une « passerelle ») Vérifiez et ajustez les paramètres si nécessaire. Notez que ce processus est différent de la connexion à Internet ou à votre ordinateur.
Vous devez d’abord trouver l’adresse IP du modem, qui est l’adresse IPv4 privée. Voir le tableau ci-dessous :
Nom |
CIDR obstruction |
plage d’adresses |
nombre d’adresses |
adresse IP de classe |
Bloc 24 bits |
10.0.0.0/8 |
10.0.0.0 – 10.255.255.255 |
16 777 216 |
Bac unique |
Bloc 20 bits |
172.16.0.0/12 |
172.16.0.0 – 172.31.255.255 |
1 048 576 |
Gamme contiguë de 16 blocs de classe B |
Bloc 16 bits |
192.168.0.0/16 |
192.168.0.0 – 192.168.255.255 |
65 536 |
Gamme contiguë de 256 blocs de classe C |
Source : Wikipédia
Si vous ne savez pas déjà comment trouver l’adresse IP de votre passerelle sur Windows, macOS, iPhone/iPad ou Android, voir ici.
Paramètres du modem/routeur/passerelle
Ensuite, accédez au micrologiciel de la passerelle – le logiciel qui exécute le matériel de l’appareil. Avec votre ordinateur toujours connecté à la passerelle et le Wi-Fi désactivé, accédez au micrologiciel de la passerelle. Après avoir ouvert un onglet du navigateur, entrez l’adresse IP du modem, ce qui vous amènera à l’écran de connexion.
Connectez-vous avec nom d’utilisateur et mot de passe. J’espère que vous avez toujours cette information à partir des documents laissés par les techniciens du câblodistributeur lorsque vous installez le service. Si ce n’est pas le cas, essayez de contacter le câblodistributeur avec le numéro de modèle de la passerelle. S’ils ne peuvent pas vous fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe, recherchez ici. Espérons que le technicien formate la passerelle avec un nom d’utilisateur et un mot de passe par défaut. (Si c’est le cas, d’ailleurs, ils devraient être changés.)
Une fois dedans, copiez et collez tous les paramètres actuels dans un document Word. Pour plus de sécurité, copiez tous les onglets de paramètres afin d’avoir les données de paramètres d’origine. Étant donné que les paramètres du modèle varient, vous feriez mieux de faire des recherches en ligne sur la marque et le modèle de votre passerelle.
Maintenant, recherchez en ligne les mises à jour du firmware. Téléchargez-les si vous les trouvez. Si nécessaire, redémarrez le modem ultérieurement. Mettez à jour automatiquement le micrologiciel si possible. Les redémarrages peuvent également être planifiés (et appliqués) lorsque votre réseau n’est pas utilisé, par exemple aux premières heures du matin. Si votre modem est configuré pour économiser les données ou l’alimentation, changez-le en fonctionnement normal. Assurez-vous que le transfert est réglé sur 100 %. Sachez que ce changement peut affecter les plafonds de données de votre FAI.
Avant de quitter la passerelle, configurez le canal de la passerelle. Pour les anciennes passerelles 2,4 GHz (utilisant IEEE 802.11b et g), définissez le canal sur 1, 6 ou 11. Testez la vitesse de chaque canal pour trouver le plus rapide. Pour les nouvelles passerelles 5 GHz, assurez-vous de le sélectionner pour trouver automatiquement le canal – il trouvera généralement le canal le plus rapide par lui-même.
Combien d’appareils partagent le Wi-Fi domestique ?
Apparemment, jusqu’à 255 appareils peuvent partager le WiFi d’une maison. Bien sûr, cela ne signifie pas que vous voulez que tant de personnes se disputent la bande passante. Plus vous utilisez d’appareils, moins la bande passante est disponible pour tout le monde. Par conséquent, les points d’étranglement de la passerelle deviennent plus critiques.
L’aspect pratique du monde réel limite le nombre d’appareils partageant la bande passante domestique en même temps à 45. Le téléchargement de fichiers volumineux (vidéo, image ISO, MP3, etc.) réduira considérablement la bande passante sur d’autres appareils. La diffusion de données sur un téléviseur 4K Ultra HD a le même effet.
La configuration de la passerelle peut vous indiquer le nombre d’appareils qui y sont connectés. Si vous constatez que vos voisins détournent votre bande passante, vous pouvez les chasser en modifiant le mot de passe de votre passerelle. Ensuite, renseignez-vous sur Hashcat.
Votre ordinateur peut-il gérer des vitesses de données rapides ?
Les deux facteurs les plus importants qui affectent la vitesse d’un ordinateur sont le processeur de l’appareil et la mémoire vive (RAM). La vitesse de traitement est exprimée en GHz ; la RAM est mesurée en Go ou en To).
Aujourd’hui, les ordinateurs les plus lents (par exemple, les moins chers) ont généralement au moins un processeur de 1,3 GHz et 2 ou 4 Go de RAM. Cette configuration est très rapide pour la navigation sur le Web, la vérification des e-mails et la visite des sites de médias sociaux. Maintenant qu’il existe de nombreuses fonctions de mise en réseau dans le cloud (pensez à Google Drive), un logiciel local n’est plus nécessaire pour exécuter ces processus.
Si votre ordinateur fonctionne plus lentement qu’auparavant, essayez de nettoyer son disque dur (par exemple, nettoyage de disque et défragmentation de disque).
Mais… si vous êtes un joueur ou si vous effectuez des tâches spéciales telles que la création de polygones animés en 3D, le montage vidéo ou l’utilisation d’un logiciel de CAO, vous aurez besoin d’un ordinateur puissant. Par exemple, un joueur inconditionnel voudra un appareil avec au moins un processeur de 3,5 GHz et 8 Go de RAM.
fin
Donc, « Quelle est la vitesse de mon Internet? » Comme vous venez de le lire, la vitesse que vous rencontrez avec votre ordinateur dépend de nombreux facteurs.
Ne vous attendez pas à obtenir des débits de données de votre FAI pour lesquels vous pensez payer. Les MSO comme Comcast et Cox n’offriront jamais le haut débit classé SLA aux clients résidentiels, car ils ne peuvent contrôler que le nombre d’utilisateurs qui essaieront d’utiliser le même canal de données en même temps. La bonne nouvelle est que même si vous recevez 30 Mbps ou 50 Mbps, c’est généralement suffisant pour faire fonctionner tout l’équipement informatique de votre maison.
Internet haut débit prétend que plus de 40 Mbps sont plus que suffisants pour une famille de quatre personnes accédant à plusieurs flux vidéo HD et à des jeux en même temps. (Vous voudrez peut-être limiter le temps que Junior peut jouer à Global Offensive et Destiny 2, cependant.) Mais cela pourrait être un bon moment pour considérer la bande passante de votre maison. Noël approche à grands pas et votre famille ne veut pas d’un nouveau téléviseur Ultra HD pour les fêtes ?