La caméra Ecobee est une caméra panoramique à 180 degrés qui se connecte à votre téléphone et à d’autres appareils intelligents pour un environnement domestique sûr et sécurisé. L’Ecobee dispose d’une détection de mouvement, se concentre sur une personne et la maintient dans le cadre pendant qu’elle se déplace, et a plus d’une douzaine de combinaisons de lumière qui ont toutes des significations différentes.
La lumière sur votre caméra Ecobee peut signifier n’importe quoi, de se préparer à s’apparier à dire qu’elle est en mode direct et à enregistrer. Ecobee est disponible dans une variété de couleurs, y compris l’ambre, le bleu, le vert et le rouge, et dispose de plus d’une douzaine de lumières différentes pour indiquer ce qu’il fait actuellement.
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L’Ecobee est un excellent appareil photo intuitif, mais il peut être difficile de naviguer dans la configuration ou le dépannage de la lumière sans connaissances préalables. Lisez la suite pour savoir ce que signifient vos lumières Ecobee.
Que signifient les différentes couleurs sur mon Ecobee ?
Avec tous les motifs et couleurs de la caméra Ecobee, il peut être difficile de savoir ce qu’est la caméra et si elle fait ce que vous voulez qu’elle fasse. Voici un guide de la signification exacte de chaque lumière et motif :
Dépannage avec les lampes de caméra Ecobee
Heureusement, le dépannage d’une caméra Ecobee n’est pas compliqué. Son interface simple et conviviale nous permet de résoudre rapidement tout problème lors de la configuration ou de la maintenance. Voici les trois problèmes les plus courants que votre appareil peut vous signaler et comment les résoudre :
| couleur claire | motif | importance |
| blanche | 4 feux permanents | la caméra est en charge |
| blanche | 4 clignotements | délai d’appairage |
| ambre | Fixe, clignote 3 fois | couplage terminé |
| ambre | 4 feux permanents | La caméra est prête à être couplée |
| ambre | Lumières de gauche à droite | pas de connexion au serveur |
| ambre | 4 lumières vont et viennent | La caméra ne parvient pas à trouver une connexion ou essaie toujours de se coupler |
| vert | lumière solide | Vous pouvez regarder ce qui se passe en direct |
| vert | éclat | la caméra enregistre |
| bleu | lumière solide | Alexa attend et écoute vos commandes |
| bleu | la lumière va et vient | Alexa traite les commandes et réfléchit |
| bleu | lumière pulsée | Alexa règle une minuterie, un rappel ou parle |
| bleu | une lumière constante | La caméra est prête pour le streaming |
| Rouge | 4 lumières clignotent 3 fois | Alexa a rencontré une erreur |
| Rouge | 4 feux permanents | appareil photo muet |
| Rouge | 1 lumière | Alexa diffuse ou enregistre |
| orange | pulsation lente | vous avez une notification. |
| terne | terne | La caméra est inactive ou la fonction Ne pas déranger est activée |
(Source : Assistance Eco Bee)
Hors ligne et ne répond pas
Si votre appareil est hors ligne et ne semble répondre à aucune commande via Alexa ou l’application, essayez de redémarrer l’application Ecobee. Si votre appareil est toujours hors ligne après le redémarrage, il y a trois étapes à suivre :
- Tout d’abord, assurez-vous que la connexion Internet de votre domicile fonctionne. Vérifiez si le routeur communique avec la caméra.
- Deuxièmement, débranchez votre Ecobee et rebranchez-le. Si vous avez correctement effectué la deuxième étape, vous devriez voir le voyant de la caméra briller en blanc.
- Enfin, vérifiez si la caméra peut être connectée et visionnez à nouveau les images.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, il est recommandé de contacter un agent du support technique Ecobee.
La caméra a expiré
Si ce problème survient, vous devrez accéder à votre caméra Ecobee.
- Tout d’abord, assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet.
- Redémarrez votre application Ecobee.
- Débranchez la caméra, puis rebranchez-la.
- Vérifiez si les lumières de votre Ecobee se rallument. Assurez-vous de voir le bon voyant pour confirmer qu’il fonctionne à nouveau correctement (voir la signification du voyant ci-dessus).
La caméra ne fonctionne pas la nuit
Si votre Ecobee affiche un écran rose ou ne fonctionne pas la nuit :
- Éteignez l’appareil, puis lorsqu’il se rallume, vérifiez la source vidéo.
- Si après quelques tentatives, l’Ecobee rencontre toujours ces problèmes, veuillez contacter le support client car vous devrez peut-être remplacer l’appareil.
(Source : Dépannage Ecobee)
dernières pensées
La caméra Ecobee est une excellente caméra pour toute maison cherchant à documenter tout ce qui se passe dans ses murs. Avec son angle de vision de 180 degrés et sa capacité à s’intégrer de manière transparente dans d’autres technologies de maison intelligente, il suit le rythme des autres principaux concurrents sur le marché des caméras domestiques. Sa capacité à entrer dans le système Alexa lui confère plus de fonctionnalités et d’instabilité que la plupart des autres caméras de sécurité intérieures pour la maison.
Bien que l’interface de l’Ecobee soit simple, son utilisation peut parfois prendre un certain temps pour s’habituer à tous les différents motifs et couleurs de lumière dont il dispose. La bonne nouvelle est que cet appareil photo a été conçu pour le consommateur moyen. La plupart des problèmes d’Ecobee peuvent être résolus en quelques minutes pour un streaming vidéo transparent et une sécurité domestique toujours opérationnelle.
