Problèmes DNS du spectre
Les serveurs DNS sont une partie importante de la technologie Internet. Ces serveurs traduisent les noms de domaine en adresses IP, vous pouvez donc être sûr que vous pointez vers le bon site Web. Cela signifie qu’un serveur DNS défectueux affectera l’expérience de navigation globale. Donc, si vous êtes sur Internet Spectrum et qu’il est en retard, vous rencontrez peut-être des problèmes avec Spectrum DNS. Dans l’article ci-dessous, nous avons ajouté des méthodes de dépannage pour vous aider !
Table des matières
Problèmes DNS du spectre
1) Navigateur Internet
Tout d’abord, vous devez vous assurer que le problème de réseau ou le problème DNS n’est pas causé par le navigateur Web ; assurez-vous de tester d’abord le navigateur Web. Dans ce cas, vous devrez vous connecter au site Web souhaité via un autre navigateur Web. Il est recommandé d’utiliser un navigateur Web bien connu tel que Google Chrome, IE, Mozilla Firefox et Safari.
Lorsque vous pourrez accéder au site via un autre navigateur Web, vous saurez que les problèmes de DNS ne sont pas le coupable. Vous pouvez également vérifier les paramètres de l’application sur votre navigateur et mettre à jour votre navigateur. En outre, vous pouvez supprimer l’application et la réinstaller pour vous débarrasser des paramètres et des configurations incorrects.
2) Pare-feu
Pour tous ceux qui utilisent Spectrum Internet mais ne peuvent pas accéder au site Web de leur choix même après avoir changé de navigateur, vous devez désactiver le pare-feu intégré de Windows. Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu via le panneau de contrôle. Une fois que vous pourrez accéder au site Web après avoir bloqué le pare-feu, vous connaîtrez le véritable coupable derrière les problèmes d’accès refusé et de DNS. Vous devez également vérifier la configuration de votre pare-feu.
3) Routeur
Si vous rencontrez des problèmes DNS sur Spectrum Internet, vous avez peut-être une mauvaise connexion Internet. Dans ce cas, vous devrez redémarrer votre routeur car il fera redémarrer votre serveur. Vous pouvez également effectuer un redémarrage brutal en débranchant le cordon d’alimentation. Après avoir retiré le cordon d’alimentation, attendez au moins 30 secondes car cela garantit une décharge complète.
Une fois que tout est complètement éteint, branchez le cordon d’alimentation et le routeur commencera à fonctionner normalement et à diriger le signal Internet.
4) Différents serveurs DNS
Si aucune méthode de dépannage ne fonctionne pour vous, vous devrez choisir et utiliser un autre serveur DNS. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un serveur DNS public. Il n’est pas exagéré de dire que Google est l’un des serveurs DNS publics les plus gratuits et les plus efficaces du marché.
5) Appelez votre FAI
Choisir et utiliser un autre serveur DNS est généralement une option valable car cela vous déplacera vers un serveur léger qui n’est pas encombré. Cependant, si cela ne fonctionne pas, il y a une chance qu’il y ait un problème dans le backend. Dans ce cas, vous pouvez appeler votre fournisseur d’accès Internet et il résoudra les éventuels problèmes DNS pour vous.
