Comcast X1 Nuage DVR
Un nombre croissant d’abonnés aux services de câblodistribution choisissent de couper le cordon au profit d’autres options plus économiques. Comcast a récemment introduit une solution qui encourage ses clients à conserver leurs abonnements au câble.
Pour fidéliser les abonnés à la télévision, Comcast a lancé le X1 Cloud DVR, conçu pour améliorer la capacité de consommer du contenu à partir de n’importe quel appareil. Les clients de Comcast peuvent télécharger du contenu à utiliser dans l’avion lorsqu’ils sont hors ligne, ou diffuser tout contenu stocké sur le DVR X1 sur n’importe quel appareil doté d’une connexion Internet.Cela permet à Comcast de tirer parti de la puissance des DVR domestiques pour répondre à la demande des consommateurs la télé est partout.
Table des matières
ArticlesA lire
Qu’est-ce que le DVR Comcast X1 avec technologie cloud ?
Comcast X1 DVR avec technologie cloud représente la première incursion de Comcast dans la télé est partout Marketplace conçu pour ajouter de la valeur à votre abonnement au câble Comcast existant. En plus de pouvoir profiter du divertissement à domicile, le DVR X1 ajoute à l’accessibilité et à la portabilité du contenu TV.
Lorsque vous êtes à la maison, vous pouvez transformer votre appareil mobile en téléviseur en diffusant à la demande Du catalogue Comcast Xfinity à votre appareil mobile et à la gamme complète de chaînes incluses dans votre abonnement Comcast.
Tout ce que vous avez à faire est de télécharger l’application Xfinity TV sur votre appareil mobile et d’accéder au divertissement via le portail Web. Dans le portail, vous pouvez afficher une liste des enregistrements DVR que vous avez créés sur le DVR X1 et commencer à télécharger ou diffuser des programmes. Qu’il s’agisse d’un smartphone, d’une tablette, d’un ordinateur portable, d’un ordinateur de bureau ou d’un téléviseur à écran plat traditionnel, cela transforme n’importe quel écran à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison en téléviseur.
Conception du DVR Comcast X1
Le X1 DVR présente une toute nouvelle conception esthétique qui rompt avec la conception encombrante et encombrante des appareils DVR précédents. Le nouveau DVR X1 est livré avec une télécommande plus petite et un décodeur dans un profil plus mince et une nouvelle finition noire brillante.
La télécommande est conçue avec moins de boutons sans sacrifier la fonctionnalité. Comcast a pu le faire en collectant des données sur les consommateurs indiquant les boutons de la télécommande les plus utilisés. Le bouton d’enregistrement traditionnel a été conservé car il s’est avéré populaire. De plus, la plupart des boutons de la télécommande sont placés à portée de pouce, ce qui améliore l’ergonomie pour une prise en main plus confortable dans la paume de votre main. La télécommande n’a pas besoin de regarder directement dans le DVR pour fonctionner correctement.
fonction d’écran
En plus de la conception améliorée du DVR et de la télécommande, Comcast apporte également les dernières fonctionnalités d’écran et de DVR. Certaines des nouvelles fonctionnalités incluent :
nouvelle interface: L’interface de l’écran d’accueil a été entièrement mise à jour pour être plus conviviale. Au lieu de naviguer sur plusieurs écrans, accédez à plusieurs options de divertissement en un seul clic.
Fait sur mesure: Le DVR X1 propose de nombreuses nouvelles applications qui vous permettent de personnaliser votre expérience de visionnage. Ces applications incluent, mais sans s’y limiter, la météo, les réseaux sociaux, les informations sur le trafic, la musique, etc. Ceci est conçu pour que l’expérience de la télévision par câble ressemble davantage à la navigation sur Internet.
menu amélioré: Le menu et le guide des programmes ont été améliorés avec des icônes pour faciliter la recherche de titres et de contenu. La grille du guide des programmes a été enrichie pour rendre la consultation du guide plus agréable. Lorsque vous commencez à rechercher du contenu, des images apparaissent automatiquement pour montrer le contenu. Ces images sont similaires à ce que vous voyez sur les sites de streaming vidéo comme Hulu Plus et Netflix.
meilleure fonction de recherche: La fonction de recherche de la nouvelle interface vous donne des suggestions de programmation basées sur l’historique des recherches passées.De plus, les recherches incluent jeu instantanéune fonctionnalité unifiée qui vous permet de trouver rapidement le titre spécifique que vous recherchez, et Recherche Avancée fonctionnalité qui vous permet de cibler des titres en fonction de vos acteurs préférés. Cette fonctionnalité comprend également une fonction de recommandation intuitive, qui fonctionne sur un algorithme complexe. Cela vous permet de rechercher des émissions suggérées et d’enregistrer quatre autres émissions en même temps tout en regardant l’émission en cours.
plus grande capacité de stockage: Le DVR X1 a une plus grande capacité de stockage de 500 Go, soit cinq fois plus qu’un DVR traditionnel capable de stocker jusqu’à 120 Go de contenu.
Fonction multisports: Si vous êtes un fan de sport, vous pouvez utiliser un nouveau menu pour suivre les scores de plusieurs ligues. Si vous regardez un événement sportif existant, vous pouvez suivre la progression d’autres événements via un menu latéral pratique qui vous tient au courant de l’état des autres événements sportifs.
Enregistrement: Le DVR X1 vous permet d’enregistrer jusqu’à 15 programmes différents simultanément. Le nombre d’émissions pouvant être enregistrées dépend du plan que vous choisissez.
X1 dans le nuage: Le DVR X1 est compatible avec la technologie cloud, ce qui signifie que vous pouvez accéder à la programmation de votre DVR où que vous soyez. Le service basé sur le cloud vous permet de diffuser des enregistrements depuis n’importe quel endroit en accédant au DVR à l’aide d’une application mobile.Cette Portail dédié Conçu pour être visionné sur votre ordinateur et vous donne un endroit pour contrôler votre DVR X1 à la maison.
La vidéo suivante détaille la technologie cloud X1 DVR.
Le service X1 DVR a également moins de défauts de conception que par le passé. Étant donné que le récepteur DVR dispose de la technologie cloud, l’appareil peut utiliser la connexion Internet pour se mettre à jour. Le résultat final est moins de pannes et moins de cas où il faut contacter le service client. Les mises à jour à ce jour ont fait leurs preuves en matière d’efficacité et, jusqu’à présent, il n’y a eu aucune interruption de service pendant l’exécution de la mise à jour.
Les tests ont montré que les fonctionnalités du X1 DVR fonctionnent très bien avec peu de bugs. Afin de profiter des fonctionnalités incluses dans le DVR X1, il est important que vous vous abonniez à d’autres services Comcast tels que la connexion Internet, le téléphone et le service de câble. Cela signifie que si vous décidez de conserver d’autres services, comme avec Verizon, vous devrez jongler avec plusieurs services et factures de service. La bonne nouvelle est que Comcast propose des forfaits et des offres spéciales pour combiner les services.
Comcast X1 Mobile
Si vous prévoyez d’utiliser votre appareil mobile avec le DVR X1, Comcast propose une application X1 pour votre iPhone, iPad et iPod Touch. Ces applications fournissent des outils qui vous permettent d’utiliser des gestes sur l’écran tactile pour contrôler le guide en ligne sur le DVR X1.
Par exemple, avec l’application X1, vous pouvez facilement parcourir le guide des programmes sur l’écran du téléviseur en glissant simplement sur l’écran de votre appareil mobile.De plus, vous pouvez personnaliser la fonction en réglant Favoris et raccourci Fonctionnalités que vous utilisez fréquemment, y compris la fonction de pause à la demande Secouez simplement votre appareil pour programmer.
Les autres fonctionnalités de l’application incluent la possibilité de contrôler le téléviseur à l’aide de commandes vocales. Ces commandes vous permettent de rechercher facilement des émissions, de changer de chaîne, de rechercher des recommandations, etc. L’application X1 vous permet également d’utiliser des outils de médias sociaux, de contrôler le DVR à distance, d’organiser le contenu et de personnaliser l’expérience utilisateur.
Pour les apprenants visuels, voici une vidéo d’utilisation du service X1 sur une tablette.
Installation du DVR X1
Le DVR X1 est relativement facile à installer et à configurer, et est livré avec un guide de démarrage rapide et un guide de l’utilisateur. Le guide de démarrage rapide vous fournit un guide rapide et facile à suivre pour configurer votre appareil et démarrer.
Lorsque vous ouvrez la boîte pour la première fois, vous trouverez l’unité DVR, le guide de l’utilisateur et les documents juridiques, ainsi qu’une carte d’informations sur le compte, une télécommande avec deux piles, un câble HDMI, un câble coaxial et un câble d’alimentation. Le guide de démarrage rapide vous guidera ensuite à travers trois étapes faciles pour établir une connexion DVR.
Ces trois étapes impliquent une représentation visuelle de la façon de connecter les câbles coaxiaux, les câbles HDMI et les câbles de configuration et d’alimentation. Une fois cela fait, le DVR continuera à démarrer, ce qui prendra environ dix minutes.
Cette Information sur le compte La carte vous aidera à terminer l’activation en allumant le téléviseur, en le réglant sur la chaîne appropriée dans le guide de l’utilisateur et en suivant le message à l’écran pour terminer l’activation. Pour terminer le processus, vous terminerez également la programmation de la télécommande.
Un mot sur les plafonds d’utilisation des données et les frais uniques
Comme nous l’avons mentionné précédemment dans cet article, vous devez vous abonner à d’autres services Comcast pour profiter des capacités DVR basées sur le cloud du X1. Si vous vous abonnez à un service Internet, il est important de comprendre que Comcast utilise le service Internet comme un outil pour empêcher ses clients de déconnecter complètement le câble. Comcast le fait en limitant la quantité de données que vous êtes autorisé à utiliser sur son réseau haut débit.
Si vous diffusez beaucoup de contenu à partir d’Internet, vous savez que la diffusion efficace de contenu peut nécessiter beaucoup de bande passante. En vous faisant payer pour la quantité de données que vous consommez, cela rend les clients réticents à couper les câbles.
À la suite d’un essai en 2014, Comcast a lancé deux essais pour tester sa stratégie visant à limiter l’utilisation des données. Dans le cadre de l’essai, Comcast a plafonné les données à 250 Go par mois, avec la possibilité d’augmenter la limite à 300 Go par mois. La société facture également 10 $ pour chaque tranche de 50 Go au-delà du plafond de données.
De plus, les clients Comcast existants reçoivent un rappel indiquant qu’ils seront facturés des frais uniques, allant de 49,99 $ à 99 $, pour passer à la plate-forme X1. Comcast affirme que les frais visent à améliorer le service client, ainsi qu’à développer de nouvelles fonctionnalités X1, y compris la fonction de commande vocale dont nous avons parlé précédemment, de nouveaux widgets, des fonctionnalités de personnalisation, des outils de médias sociaux, etc.
Comcast a récemment reconnu que les frais uniques ne s’appliquent qu’aux clients existants. Ces frais sont l’une des nombreuses options proposées aux clients intéressés par la mise à niveau vers la plate-forme X1. Les clients qui souhaitent effectuer une mise à niveau peuvent bénéficier d’une dispense des frais de mise à niveau s’ils choisissent de passer à un forfait à double réseau ou à triple réseau.
Bien que les frais de mise à niveau uniques s’appliquent aux clients actuels uniquement vidéo souhaitant passer à la plate-forme X1, les frais peuvent être appliqués aux clients existants à double et triple réseau. Dans ce cas, les frais peuvent être appliqués aux clients du forfait Comcast qui souhaitent passer à la plate-forme X1 mais ne souhaitent pas passer à un autre forfait ou service…
