Le Tile Mate est certainement l’un des meilleurs dispositifs de suivi Bluetooth disponibles aujourd’hui. Activer votre nouveau Mate et le connecter à votre smartphone via l’application Tile ne pourrait pas être plus simple. Cependant, vous avez acheté un Tile Mate d’occasion, ou vous pensez qu’il est neuf, mais il a déjà été activé, et vous vous demandez peut-être : Pouvez-vous réinitialiser ou désactiver le Tile Mate ?
Tile Mate ne peut pas être réinitialisé. Si votre Mate nouvellement acheté est déjà activé, vous ne pourrez pas l’activer et affichera un message « Précédemment activé » lorsque vous tenterez de l’activer. Comme vous ne pouvez pas le désactiver, si le gadget a été activé par un autre propriétaire ou utilisateur, la seule option est de transférer l’appareil de son compte vers le vôtre. ne pas désactiver, transférer
Si vous avez acheté le Tile Mate à un ami ou à un membre de votre famille, il s’agit d’un problème assez facile à résoudre. Si vous avez acheté l’appareil auprès d’un tiers et que vous ne souhaitez pas partager vos informations personnelles, vous pouvez lui demander de transférer l’appareil activé sur votre compte via l’équipe d’assistance Tile. Mais ne vous inquiétez pas ! Comme pour la plupart des problèmes de Tile, la solution est simple, nous verrons comment transférer un Tile Mate utilisé pour utiliser votre compte.
Table des matières
Comment transférer des compagnons de tuiles ?
L’achat d’un Tile Mate d’occasion signifie que l’ancien propriétaire doit transférer l’appareil de son compte vers le vôtre, mais il s’agit d’un processus en cinq étapes qui prend moins de quelques minutes.
- La première étape consiste à vous assurer que vous avez téléchargé l’application Tile sur votre téléphone et créé un compte.
- À partir de là, demandez au propriétaire d’origine d’ouvrir son application Tile et de sélectionner le Tile à transférer.
- Sélectionnez PLUS D’OPTIONS, puis sous ACTIONS, cliquez sur TRANSFÉRER LA TUILE.
- Entrez votre nouveau (votre) e-mail de compte Tile.
- Un message « transfert terminé » apparaîtra et vous êtes prêt à partir !
Tile ne sera plus associé au compte précédent ; il ne sera attaché qu’à vous. Ainsi, le fait que vous ne puissiez pas désactiver le Tile Mate n’est vraiment pas un problème !Transférez votre compagnon de tuile
Encore une fois, si vous devez transférer un appareil d’un ancien propriétaire inconnu, demandez-lui simplement de contacter l’équipe d’assistance Tile et vous pourrez garder les informations de votre compte privées.
Comment réactiver mon Tile Mate ?
Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que votre Tile Mate ne s’active pas, il existe plusieurs façons de résoudre le problème.
Tile vous recommande d’évaluer d’abord si votre appareil et vos applications sont à jour. Assurez-vous d’exécuter toutes les mises à jour sur les deux avant de continuer à dépanner les options.
À partir de là, vous pouvez essayer de lancer l’activation en maintenant enfoncé le bouton Tile pendant une seconde et il devrait jouer une petite mélodie et se connecter automatiquement.
Si cela ne fonctionne toujours pas, Tile a une dernière option à essayer avant de devoir contacter son équipe d’assistance :
- Éteignez votre smartphone, éteignez-le pendant 2 minutes, puis rallumez-le.
- Ouvrez l’application Tile et ouvrez-la pendant 2 minutes supplémentaires.
- Essayez d’appuyer à nouveau sur le bouton de mosaïque pendant 1 seconde.
- À partir de là, votre tuile devrait jouer une courte chanson, activée et prête à partir.
Tile est fier de produire des équipements extrêmement conviviaux.Ces quelques stratégies simples résoudront probablement vos problèmes de réactivation en quelques minutes
Puis-je réinitialiser mon Tile Mate aux paramètres d’usine ?
Malheureusement, il n’y a aucun moyen de réinitialiser votre Tile Mate aux paramètres d’usine. Lorsque le Tile Mate est activé pour la première fois, il est associé au compte de l’application Tile sur le smartphone et ne peut pas être désactivé.
Si vous ne souhaitez plus connecter votre Tile Mate à votre téléphone, le seul moyen est de supprimer l’application sur votre smartphone. Cependant, si vous ouvrez à nouveau l’application, le Tile Mate sera prêt à se connecter. Essentiellement, ce n’est pas facile à oublier.
Comme nous l’avons appris, la seule façon de déconnecter le Tile Mate du téléphone est de transférer l’activation vers un autre compte Tile.
en conclusion
Pour toutes les fonctionnalités techniques étonnantes de Tile, il n’a pas la possibilité de désactiver ou de réinitialiser. Cependant, l’activation persistante peut être transférée entre les comptes.
Cela signifie que vous pouvez vendre, échanger ou donner votre ancien Tile Mate en sachant que le prochain utilisateur pourra utiliser l’appareil. De plus, étant donné que tous les paramètres sont exécutés à partir du compte de votre application, aucun de vos paramètres précédents ne sera conservé lors de l’activation. C’est comme si le nouveau propriétaire avait une toute nouvelle tuile qu’il pouvait personnaliser pour retrouver tous ses objets manquants sans problème !